Hotel in zona Zechenhaus Herberholz, Witten

Bin schon seit Jahren Gast in diesem Hotel, hab mich immer wohl gefühlt. Das hat sich leider geändert. Zimmer sind immer noch okay, aber teilweise schon ziemlich abgewohnt. Frühstück für die Leistung überteuert ! Und der Preis der bei Buchung angezeigt wird ist nicht der Endpreis, kommen noch 10% Beherbergungssteuer dazu! Kann man auch gleich mit angeben ! Parken kostet auch Geld, aber der halbe Parkplatz steht voll mit irgendwelchen Schrottautos ! Wirkt deshalb von außen auch ziemlich ungepflegt. Schade ! Rezeption überfordert mit Einchecken, Bezahlen bei Anreise aber Rechnung erst am nächsten morgen abholen. Zweimal anstellen !! Hat alles schon mal besser funktioniert. Schade !!!

L'hotel è ok per 1-2 Per notti. Tuttavia mi chiedo come questo hotel ha ricevuto 4 stelle. Abbiamo già avuto 3 stelle molto meglio attrezzate. Il personale estremamente amichevole, la buona possibilità di parcheggio (gratuito) e la dimensione delle camere sono positivi. Il WiFi funziona bene. Inoltre c'è una bottiglia d'acqua gratuita. La colazione è ok, ma il rapporto prezzo-prezzo non è vero. L'hotel è stato un po' negli anni che si notano soprattutto nel bagno. Il forno dovrebbe essere scambiato con urgenza. Molto è stato usato e potrebbe essere accettato un ammodernamento. Non c'è aria condizionata, nessun frigorifero, nemmeno caffè/stazione di tè. Le camere sono ancora aperte con chiavi. Ovviamente lo sai prima di prenotare, ma ora penso che dovrebbe essere standard.

Nice location, you can walk by the river or to the village with its restaurants. Bier garten also nice. A few things could be better: breakfast foods were hardly ever refilled, so no fruit, juice, nutella unless you get there early. What was worst however was the reception. On checkout they made us pay for someone elses restaurant bill, and when we went back because that was not ours, she did not even apologize but instead looked at us suspiciously. Did she really think that bill full of alcoholic beverages was mine? I am quite visibly pregnant. So here is a tip: check the room number by viewing the key before putting the bill on someone elses room. Anyway the restaurant wasnt great, after the main course they never asked us if we wanted anything else (so no desert or 2nd drinks..). Overall I got the impression they were understaffed & the staff could learn something about service.

Sono sempre in questo hotel . Ho già prenotato di nuovo . Bello personale , tutto pulito . Posso offrire il Ibis Budget Dortmund West a tutti . Più non riesco a scrivere , è tutto ok altrimenti non mi ritroverò sempre .

The hotel is in the centre of Bochum, exit the hotel and you are in the centre. Parking is underneath the hotel in a public garage for an acceptable daily rate. Beds great, but the bedlinnen for a double bed is so small that one person is left out in the cold. Hotel is brand new. Loved the hotel. Breakfast great except the juices. Friendly staff. What needs improvement: The mentioned bed linnen / covers. The hotel needs to do something about that. I do not know what kind of ”juice” comes out of the machine at breakfast, but you really cannot call this orange juice.

Viel Schatten, wenig Licht es gibt in diesem Hotel zwei verschiedene Kategorien: Standard und Superior wir hatten Superior gebucht. Am Samstag bei Anreise wurden wir sofort gebeten, die Zimmerrechnung zu bezahlen. Das ist ungewöhnlich, aber ok. Als wir dann das Zimmer betraten, stellen wir fest, dass wir eine falsche Kategorie bekommen hatten. Also zurück zur Rezeption. Die junge Dame war völlig überfordert und bestätigte, dass wir ein Standardzimmer bekommen hatten und kein Superior. Sie holte sich Hilfe bei Herrn F. Welche Funktion er hat, wissen wir nicht. er hat sich nicht vorgestellt. Allerdings schaute er in den Computer und sagte, dass er jetzt am Samstag Abend nichts mehr tun könne, das Hotel sei ausgebucht. Als Kompensation und Entschädigung würde er uns für den folgenden Morgen zum Frühstück einladen, und ein Zimmerwechsel am nächsten Tag. Mehr könne er für uns nicht tun. Damit war das Gespräch für ihn beendet und wandte sich wieder seiner Restaurantkasse zu. Nach unserer Auffassung ist dieses Verhalten Betrug. Er hatte unser Geld schon kassiert. Für 2 Nächte Superior Zimmer! Am nächsten Morgen sprachen wir dann mit einer netten Kollegin an der Rezeption. Frau M. war im Gegensatz zu ihrem Kollegen kompetent und handlungswillig. Sie organisierte den Zimmerwechsel, erstattete den zuviel bezahlten Superioraufschlag und eine Kompensation für die gestörte Nachtruhe. Der Unterschied zwischen Standard und Superior ist die Lage: Hauptverkehrsstrasse und Innenhof. und wir hatten ausdrücklich Innenhof bestellt. Nach der positiven Überraschung an der Rezeption der zweite Schock: das Frühstück. Das Hotel wird durch die Lage zum Musical vornehmlich von Busgruppen frequentiert. Wir hatten uns schon erst zu 10 Uhr für das Frühstück vorbereitett, um dem Ansturm der Busgruppen aus dem Weg zu gehen. Aber es war eine Katastrophe! Die drei Servicekräfte waren heillos überfordert. Schlachtfeld trifft es wohl am Besten. und keiner der Mitarbeiter war in der Lage etwas Ordnung in das Chaos zu bringen. Wenn Sie irgendwie können, suchen Sie sich ein anderes Hotel! Und wenn Sie es schon nicht vermeiden können, dann buchen Sie unbedingt Superior. Erstens ist an Schlaf bei Zimmern der Standardkategorie zur Strassenseite nicht zu denken und zweitens finden Sie dort eine Einrichtung, die wohl noch aus dem 70er Jahren stammt. Die Superiorzimmer sind zur ruhigen Hofseite und sehen aus, als wenn sie in den 90er Jahren mal renoviert wurden. (auch schon 30 Jahre her....) Selbst die Nähe zum Musicaltheater macht es nicht erträglicher. Das Musical selbst ist auch nach 30 Jahren immer noch eine Reise wert!

Wir hatten vor kurzer Zeit ein Zimmer im Hotel Dortmund gebucht; die Lage ist perfekt für einen Besuch (auch zu Fuß) ins Dortmunder Stadion oder in die Innenstadt. Das Hotel liegt im sehr ruhigen Gebiet des Technologiezentrums und fernab von lauten Durchgangsstraßen. Die Nächte waren sehr angenehm und erholsam. Da wir zöliakiebetroffen sind, fiel unsere Wahl auf dieses Hotel – denn bereits im Vorfeld der Buchung hatten wir einen sehr netten E-Mail Verkehr mit kompetenten Ansprechpartnern, die sich mit diesem Thema gut auskannten und die Möglichkeit eines glutenfreien Aufenthalt versprachen. Dies wurde uns dann bei unserem dortigen Besuch ohne Probleme ermöglicht. Das Frühstücksbuffet ist bis auf wenige Ausnahmen generell glutenfrei und die Brötchen/Brote werden separat aufgebacken. Abendessen wäre ebenfalls glutenfrei machbar gewesen , dieses haben wir aber aus terminlichen Gründen nicht wahrnehmen können. Alles in allem perfekte Location für einen glutenfreien Aufenthalt.

I like the hotel . The location is nearby to the station and Dortmund shopping centre. Clean room.

Hotel adres listed is different then the actual Hotel reception! The Hotel is situated in the very center, with plenty of parking options. They have 2 buildings, after i figured out where the reception was. I eas able to check in and get room #209 a spacious room, without AC. Two big windows towards a side street from the high street shopping area. The staff was friendly and after asking for AC they offered to put a fan in my room, which was necessary due to the very warm weather. I did enjoy the breakfast with savory and sweet option to choose from. I liked the stay very much that i booked for Hannover too in the weekend.

La scelta dell'Hotel è dovuta alla catena che già conoscevo e frequento in altre parti del mondo, ma soprattutto a Dortmund per la vicinanza alla stazione centrale ed alla metropolitana. Ovviamente come sempre tutto secondo le aspettative.