Hotel con piscina a Winnersh

In March 2021 I made a reservation at this hotel for February 2022. At the end of November 2021 I received a cancellation notice. There was no explanation why, so I waited 2 days to see if one came. It didn't, so I contacted Hilton customer services to tell them I hadn't cancelled it and I required it to be reinstated. Hilton replied saying they had forwarded my message to the hotel and I should expect to receive a response within 3 days. No response was forthcoming so I had to contact Hilton customer services again. The hotel did eventually respond, more than 4 weeks after I was told they would. The response was not satisfactory. They said they had cancelled my booking because they had accepted other bookings instead, presumably more profitable for them than mine. They offered compensation of 1 free night at an unspecified date in the future. This was clearly not sufficient to cover the immediate extra cost of rebooking the entire stay elsewhere, so I rejected it and told them I required them to pay the full extra cost of alternative accommodation and some modest compensation for the inconvenience they'd caused. The hotel said they would make alternative arrangements for me, but then failed to respond to subsequent e-mails on the subject, despite me getting read receipts confirming they had received them. I had to contact Hilton customer services yet again to get the matter resolved.

Il personale era così amichevole e paziente con noi che cercavamo di far collaborare il nostro toddler quando non aveva nessuno.L'hotel era pulito in tutto e la nostra camera era bella. Abbiamo prenotato una stanza di famiglia questa volta, perché il nostro piccolo è abbastanza grande da dormire in un letto, e al arrivo il personale aveva lasciato alcune bolle (che erano una buona distrazione per calmare il nostro piccolo come siamo arrivati tardi la sera e il bambino era stanco) e Un bel trattamento che si è divertito durante il fine settimana. Era così pensativo e un bel gesto per aggiungere al nostro soggiorno. L'accesso alle CBeebies al mattino era anche un bonus aggiuntivo mentre ci preparavamo per il giorno. Il letto era comodo e dormivamo molto bene. La colazione era eccellente - chiunque cuoca sapesse come fare uova in tasca! Ci era molta offerta e ogni aspettatore sorrise e erano molto vicini. Bonus: c'è una Costa vicino - il nostro caffè preferito! Ci rimarremmo felici di nuovo qui - e probabilmente sarà come è 5 minuti dall'autostrada e dalla casa dei nostri amici, quindi è stato super facile andare da nessuna parte senza dover andare nel mezzo della lettura o preoccuparsi di parcheggio.

With a stay at Mayfields Guest House in Wokingham, you'll be a 1-minute drive from Nirvana Spa and 5 minutes from University of Reading. This bed & breakfast is 13.7 mi (22 km) from LEGOLAND® Windsor and 4.6 mi (7.3 km) from Thames River.Take in the views from a garden and make use of amenities such as complimentary wireless internet access.Full breakfasts are served on weekdays from 7 AM to 8:30 AM and on weekends from 8 AM to 9:30 AM for a fee.Free self parking is available onsite.Stay in one of 6 guestrooms featuring flat-screen televisions. Complimentary wireless internet access keeps you connected, and digital programming is available for your entertainment. Bathrooms feature showers, complimentary toiletries, and hair dryers. Conveniences include desks and coffee/tea makers, and housekeeping is provided daily.

Siamo tornati a Winnersh nel novembre. Inviato per cena il giorno di viaggio. Ben impressionato con il servizio e il cibo. Oggi tornato per il pasto di compleanno della moglie con una tavola di 11 di noi. Servizio di prima classe e cibo assolutamente fuori dal mondo. Questo pub ha avuto una reputazione prematura, ma la nuova squadra di gestione ha cambiato la sua posizione.Grazie a Nate e alla squadra per un'ottima serata.