Hotel vicini a DINAS PARIWISATA LOMBOK UTARA a West Pemenang

It was a very nice hotel near the pier so perfect to stay one night before taking the boat for the gilis island. The room was spacious, the bed comfortable and there were also a dressing to tidy your clothes. The bathroom was super nice ! The breakfast was included and generous thank you for everything. :)

Hotel boutique carino con grandi camere. Grande zona di piscina. Sotto il loro fianco non serve al ristorante. Positivo è il personale sono carini. Quando pensavo di aver dimenticato il mio iPad, il personale era grazioso nel aiutarmi a trovarlo (che è fatto). Un posto molto economico per rimanere.

Sicuramente questo è il miglior hotel a Senggigi, o anche a Lombok, sia per servizio che per design. Si prega di provare la piscina e andare al club spiaggia sotto. C'è anche una galleria che vende cose come bikini, cappelli, sandali, ecc a un prezzo molto ragionevole. Kudos allo sviluppatore e alla gestione.

Abbiamo soggiornato qui 15th-22nd Luglio 2023 Anche se l'hotel è situato su una spiaggia, non è davvero una spiaggia di nuoto, perché ci sono molte roccia, visibili a basso tempo, anche se durante il giorno sono state condotte lezioni di surf. Il buffet di Bali, che è stato solito, è stato un po' disgustoso, non per la qualità, ma per la scelta del menu. Le camere e le strutture della bagno erano buone, oltre alle sempre presenti sacchetti di caffè Nescafé. Tuttavia, la parte migliore dell'hotel era il personale! Professionale e veramente amichevole - pensa Bali 30 anni fa. Oh! E nessuno ha cercato di tagliarci! Siamo sicuri che consigliamo l'hotel per coppie, anche se sulla base delle nostre osservazioni, probabilmente non il miglior posto per le famiglie.

We decided to head to Indonesia for our honeymoon and we spent time in one hotel before this and it was good and within same price range. We booked Svarga hotel (Varda deluxe double room) via Hotels.com because it seemed like a beautiful and clean hotel with good view where you have your own jacuzzi. However when we got there the staff was welcoming and helpful and carried our baggage up the extremely long and deep stairs into our room. There was an elevator but I assume it was broken as nobody used it and it looked sketchy. (So not for weak-legged people). When we first got into our room there was strong moldy odour and immediately i could see that the hotel had seen its best days many years ago. The ”Jacuzzi” was empty and looked very dirty as it was not been used for years. When I asked about filling it up, a guy and a lady who helped to carry our baggage up told us just to call reception and they quickly went away as they would not like to answer any questions. Then we decided to check out the restaurant and it was pretty disgusting with few squeaky and dusty fans spinning in the ceiling. Also many of the ceiling lights were just hanging from their wires. Very young guy in the restaurant looked surprised when we walked in and asked if we could eat something, he was very polite and a bit shy. Restaurant did not seem quite hygienic.I asked if they have any hand sanitizer but the young guy looked confused and told we they do not have it but we could wash our hands in the swimming pool next to the restaurant. (Yes... he was totally serious:D) Still we ate lunch and food was ok, I actually liked it. Next weird problem occurred when i tried to pay for our food. The young guy in the restaurant did not know how to operate the card payment machine so i offered him cash, and they said they don't have change. When we came from lunch, some monkeys were staring at us from our roof. I think they would have stolen everything outside our room. After this we called Hotels.com and they were helpful and helped us to move to other hotel nearby. It took some time but it worked. Conclusion: I think Svarga has truly been a good hotel in the past but maybe covid time or something has caused it to decline a lot. It would be such a good hotel with proper maintaining and professional staff. All the hotel workers I met were helpful and polite but the reason for the bad state of the hotel is its management. Right now you cannot ask for 85€ per night at that hotel, 15€ might be correct.

La struttura è situata a ovest dell’isola di Gili Trawangan, si gode dei magnifici tramonti ma si è un po’ lontani dal centro e dalle spiagge balneabili (NB: il mare antistante l’hotel e in generale sul lato ovest dell’isola presenta un fondale con rocce e sassi molto spigolosi e taglienti + frammenti di coralli: senza le apposite scarpe non ci si può entrare. Inoltre, per oltre un centinaio di metri dalla riva, la profondità dell’acqua non supera 80cm/1m). L’intera struttura, compresi gli spazi verdi, sono mal tenuti, vetusti e completamente in contrasto con quanto ci si immagina, da quanto si vede su internet (sito web del resort, booking, ecc). È incredibile che vi siano addirittura delle immagini che non sono più reali della situazione attuale: uno stabile a bordo piscina non c’è più, i lettini spiaggia e ombrelloni sono pochi e il ristorante in spiaggia non esiste più. Le camere non sono più nello stato che viene mostrato nei vari siti web già citati. L’intero resort necessita di una radicale e completa ristrutturazione-rinnovamento. È percepibile il degrado ovunque: dall’area e spazi esterni, zona piscina (piscina con acqua non limpida), ristorante (ce n’è uno solo e non tre come pubblicizzato dal tour operator), camere (noi avevamo una “two bedrooms pool villa”). Wi-fi pessima e instabile ricezione. Ci siamo rivolti sin da subito al personale della reception per comprendere se fosse un problema passeggero, ci hanno rassicurati che c’era un tecnico sul posto a sistemare il problema e che in un paio di ore tutto sarebbe tornato a funzionare a dovere. Peccato che per l’intero nostro soggiorno la wi-fi non abbia mai funzionato decentemente e il problema non sia stato risolto. Il servizio ed il personale della struttura sono imbarazzanti: con qualche rara eccezione, parlano solo la lingua locale e neppure l’inglese è compreso e parlato (anche da chi serve e lavora nel ristorante). La colazione è di pessimo livello; neppure il caffè si salva. A colazione, dopo la prima mattina, siamo andati nel resort a fianco (il Lumi, a pagamento), pur di poter fare colazione in una bella e attrezzata struttura, con cibi buoni e variati, succhi freschi, caffè e cappuccino, ecc. (anche in piscina siamo andati al Lumi: piscina nuova e acqua limpida, lettini nuovi e comodi, bel bar dinamico e ristorazione ottima). Le foto che pubblico rendono meglio l’idea della situazione generale. Sconsiglio vivamente il soggiorno in questo hotel-struttura (4 stelle), sia per le famiglie ma soprattutto alle copie che decidono di venire nella magnifica isola di Gili Trawangan in luna di miele o per una romantica vacanza. Concludo dicendo che abbiamo trascorso un’ottima vacanza a Gili Trawangan: isola piena di vita, divertimento, con un paesaggio paradisiaco. Bellissima esperienza ma ci tenevo a dare qualche consiglio-suggerimento a chi sta pianificando di venirci: occhio al resort che andrete a scegliere. Buona vacanza e godetevi questo magnifico Paradiso.

We wanted to stay in the city one night before our flight next day. Front desk ladies are lovely. No chance using the pool cos we just want to relax cos we came from Gili island. Walking distance to Mataram mall and many nearby local restaurants. Only cons is our room facing the main road so can hear passing cars but still a recommended hotel. and thank you for the birthday cake :)

Dal primo momento di entrare in questo bellissimo hotel fino a quando non uscirete, vi si fa sentire come un regalo. Il personale è professionale e amichevole; il servizio è secondario a nessuno. Il mio partner e io rimaseremo per una settimana e usciremo da tutte le strutture, tra cui il bagno e la palestra. Il cibo era delizioso (con la colazione e la cena), e tre volte abbiamo mangiato nel ristorante Kliff con vista sul mare - il luogo perfetto per guardare il sole mentre ascolta le onde che si precipitano verso la costa. La nostra stanza era bella, guardando il mare - cuscini e letti, doccia, tutto ciò che si aspettava da un hotel di alto livello. Anche una visita alle isole di Gillie (un breve viaggio a barca) per andare a snorkeling e a pranzo - questo è stato organizzato attraverso l'hotel. Dopo non aver mai snorkeling e non sapendo cosa aspettare, l'intera esperienza era senza saldatura e personalizzata. I snorkel ecc erano pronti per noi, insieme alle tovalette e all'acqua minerale fornita dall'hotel. Vi abbiamo visto tartarughe, pesci clown ecc - un giorno favoloso. Ci ritorceremo certamente a questo hotel!

Hotel simpatico, semplice ed efficiente dove abbiamo trascorso 4 notti. La camera è grande, piuttosto pulita (la presenza/ visita di 2 cafardi durante il soggiorno ci mette in dubbio tuttavia ...solo una volta che ne abbiamo visto in 21 giorni). casa fa ogni giorno (da richiedere). Tuttavia, nessun effetto wahou. La piscina merita di essere dissimata, è piccola, l'acqua è piuttosto turbata e nel hall d'ingresso. La forza di questo hotel è la sua posizione a bordo del mare. Il colazione si prende al piano di sotto e è super piacevole. Il colazione è efficace con un buffet di cereali, frutta, e succo d'arancia/bevande calde e un piatto a carta da ordinare. Tuttavia, l'odore nel bagno non era del tutto piacevole. Un odore un po 'chimico. Per info: mare fantastico ma obbligatorio aquashoes per entrare nell'acqua a causa dei coralli morti ovunque. Spot con le tortuose a sinistra dell'hotel quando si guarda il mare.

La camera dell'hotel era pulita e confortevole, il cibo dell'hotel era eccellente, soprattutto il menu indiano, così come Aston Burger, che era un vincitore con i bambini. Grazie speciali a Hadi che ha reso il nostro soggiorno piacevole ha anche preso il tempo di esplorare l'isola con mio figlio! La gestione dell'hotel in termini di servizio è il migliore di lontano! Siamo sicuramente tornati! Grazie tante Hadi e co. 🌺