Utente ospite
25 luglio 2021
1. La camera è prenotata tramite Ctrip. Innanzitutto, Ctrip è molto soddisfatta del servizio offerto al cliente. Ctrip seguirà prontamente i problemi che ho segnalato e comunicherà con l'hotel.
2. Il servizio di reception dell'hotel è scadente. Qualcuno ti deve 500 W? Non c'era sorriso sul suo volto.
3. Le bustine di tè fornite nella stanza sono ammuffite anche dopo aver aperto due bustine. Dopo aver chiamato per fare rapporto, è stato inviato un caposquadra della stanza degli ospiti. Ha anche aperto due borse ed era ammuffita. Non sapevo come scusarmi e ho detto che era gratis. Con rabbia lei "fornisce gratuitamente quelli viziati? E se ho mal di stomaco dopo averlo bevuto ora"? (L'immagine è una bustina di tè ammuffita)
4. Il rumore dell'impianto di raffreddamento dell'aria condizionata centrale (sulla piattaforma del quarto piano) è molto forte e si può ancora sentire la stanza al 13° piano con le finestre chiuse. Io vivo nel 1301
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