Hotel in zona Monument to Piotr Wysocki, Varsavia

Un hotel molto bello da soggiornare! Il stile dell'hotel è classico e la camera è grande e molto pulita. Tutti i dipendenti sono amici e utili! La posizione non è perfetta ma ok, c'è una stazione di autobus sotto l'hotel e potrebbe arrivare a vista entro 20 minuti. In generale è molto bello e ci siamo davvero divertiti i due giorni.

We really spent a perfect time in this hotel! The room was big enough, and we really enjoyed of our bed. Bed in this hotel it’s something unbelievable! Super comfortable and huge! Definitely will come back again. We want to say big thanks to supervisor Zuzanna! Super kind and helpful person. I wish to every company a person like she. Without this people like Zuzanna the hotel service will die

L'hotel ha una buona posizione, davvero bella, ha buone colazioni, personale gentile, ma, per esempio, il bagno, è Gierek, ed è ora di pensare a qualcosa che valga i 500 zloty, è lo stesso con la pulizia, perché un tappeto grigio ”perderà” ”tutto. Avevo una stanza fredda e non si poteva fare nulla. Secondo me, è meglio aggiungere 50 PLN a un hotel migliore, la migliore rete e vivere senza stress.

Qui ci rimettiamo, ripetere l'affare è il migliore, Questo deve essere il mio 5/6 tempo a grande warsaw di mercurio, Il momento in cui vi siete trascorsi, è benvenuto da un uomo meraviglioso, L'hotel è impeccabile, le camere sono sempre eccezionalmente pulite, Mercurio grande dovrebbe certamente ricevere un premio d'oro per il miglior colazione a Varsavia, Hanno anche champagne per colazione, Ampia scelta di grandi cibi di gusto, La posizione è la migliore,La strada ha molti ristoranti e bar e vicinato estremamente sicuro, Grazie a Joanna (il direttore degli ospiti) per aver curato bene i suoi ospiti,

La signora alla reception mi ha detto che mi avrebbe dato una stanza rinnovata, spero che mi piaccia. molto soddisfatto pulito Le strutture sono nuovissime La stanza non ha odore Appartiene al centro della città Di fronte alla stazione ferroviaria, attraversate il passaggio sotterraneo e raggiungerete l'hotel. C'è un grande centro commerciale vicino alla stazione ferroviaria Ci sono anche negozi che vendono vestiti in fila accanto all'hotel. Sono disponibili anche presso ROSSMAN e nei minimarket. C'è una fermata del tram proprio fuori dall'hotel ed è molto comodo prendere 4 fermate del tram per raggiungere il centro storico. Ci sono voluti venti o trenta minuti per prendere un taxi per l'aeroporto. Non c'è acqua nella stanza. Se vuoi acqua in bottiglia, devi chiedere alla reception. Accanto all'ascensore c'è acqua normale e acqua frizzante.

L'igiene dell'hotel è buona Il colazione è più facile per l'hotel europeo Perché vicino al metro e al centro, il rumore è un po' grande, se le persone non sono in buono stato di sonno, pensano con attenzione.

La posizione è buona È possibile raggiungere a piedi i vicini centri commerciali nel centro della città. Il cancello si trova in un vicolo poco appariscente e una volta entrati vi sembrerà di essere in una grotta. La camera è molto pulita nel Centenary Hotel ma le strutture sono nuovissime.

Il signore che mi ha accolto alla reception la mattina era incompetente. Nonostante avessi prenotato la stanza in precedenza tramite l'app, ha affermato di non averci dato la prenotazione (nonostante gli abbia mostrato l'email di conferma). Prenotare tramite l'app ti dà uno sconto. Mi ha chiesto di annullare la prenotazione fatta tramite l'app di fronte a lui, sottolineando che avevo prenotato una stanza in modo tradizionale. Il risultato è stato che ho pagato di più rispetto all'app. Quando gliel'ho fatto notare, si è indignato e sosteneva di non comprendere la mia insoddisfazione.

Innanzitutto sarebbe davvero bello avere delle pantofole in questo tipo di hotel. Non so perché l'hotel non le fornisca :) Le nostre lenzuola non sono state cambiate ma tutto il resto era così bello e buono. Soprattutto la colazione era perfetta!

on the first night of my stay, i was assigned a room designed for disabilities without any notice. since it was late and i was exhausted, i didn’t think much of it, but i noticed something felt off. next evening, after taking a shower, i realized the entire bathroom was soaking wet and extremely slippery that i almost fell. then i was checking my booking receipt, i noticed the room i booked was supposed to have a different bathroom layout. when i raised this issue with the front desk, they admitted that due to overbooking on the first night, they had reassigned me to a room for disabilities without informing me. this design is clearly unsafe for someone unfamiliar with it, and the hotel staff showed no sincerity in addressing the issue. what's worse, they didn't even offer an apology. instead, they simply asked me what I wanted. this is unacceptable—they failed to inform me of the room change on the first night and didn’t take responsibility when I brought it up. eventually, after I insisted, they upgraded me to their best room and offered two days of complimentary breakfast. however, all of this only happened because i demanded it—the staff showed no initiative. they really need better training. the first photo shows the fruit they sent as an apology. and the second, third photos shows the conditions of bathroom for disabilities. 第一晚入住時，已經很晚了，酒店人員在沒有通知我的情況下，給我安排了一間傷殘人士的房間。 由於太疲倦了，所以只是感覺房間怪怪的，但並沒察覺有什麼問題。直到第二天晚上，洗完澡之後，整個廁所也是濕的，我差一點就要滑倒。 再看看之前預訂時的收據，發現房間的廁所根本不應該是這個樣子，繼而我到酒店大堂理論，他們才告訴我，因為第一天晚上時候，訂單太滿了，所以才為我安排這樣的房間。 可是你要知道，這樣的設計，正常人洗澡，是真的很容易滑倒。他們不但沒有誠意的道歉，只是詢問我想要怎樣。 說實話，這難道不是酒店的問題嗎？第一天並沒坦白這不是我原本所訂的房間、繼而我發現後，亦沒作出任何相應的措施、道歉。 最後在我要求下，他們給我換了最好的房間，另外給我送了兩天免費的早餐。不過，這通通都是我要求的，酒店人員真的有需要再培訓。 第一張照片是他們賠罪送的水果。