Una vera esperienza deludente, l'aria condizionata nella stanza non funzionava, ci fu dato un letto doppio, anche se avevamo chiamato e ci era stato assicurato che avessimo due letti gemelli. Abbiamo una stanza qui come parte di un pacchetto con biglietti Coldplay, quindi la stanza non è stata prenota direttamente con l'hotel. Questo è il motivo principale per cui abbiamo chiesto prima del nostro soggiorno di assicurarci che il letto fosse stato corretto - siamo padre e figlia, quindi un letto doppio non era appropriato. Quando ho chiamato per confermare la persona dietro il desk, ha detto che era troppo occupato a controllare l'ingresso e mi avrebbe chiamato due ore dopo e ancora niente. Quando ho chiamato indietro la persona con cui ho parlato, mi ha fatto uscire dal telefono, ho confermato che avevano la nostra prenotazione e ho chiesto se avessimo una stanza con letti matrimoniali. La persona che ho parlato ha consigliato di avere due letti gemelli e tutto era bene, quando abbiamo controllato dopo il nostro concerto non era così. L'hotel era completamente prenotato e il letto non poteva essere diviso in due gemelli, quindi abbiamo dovuto fare con un doppio. La stanza stessa era molto calda e stufa, l’aria condizionata non funzionava - all’inizio non potevamo farla passare a causa della finestra, ma nemmeno una volta sulla stanza non faceva molto per cucinare la stanza. L’unica cosa positiva che dobbiamo dire è che il colazione era buono e il personale ha cercato di risolvere la situazione con il letto, venendo a controllare se potessero dividere il letto in due che purtroppo non potevano essere fatto. La doccia era mediocre e non c'erano i bagni disponibili nella stanza - solo un po' di sapone per lavare la mano. Il calore della doccia non era coerente, continuava a andare caldo e freddo durante l'uso. In generale non consiglierei questo hotel, non sono sicuro come questo sia classificato come 4 stelle.
Molto buono
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