Regina City Hotel & Spa

Stanze confortevoli e pulite. Servizio eccellente, cuoco eccezionale e cucina ottima, camerieri simpatici, professionali e disponibili. Assolutamente raccomandato .

Abbiamo ordinato una buona insalata di polpo come antipasto e un piatto di linguine con scambi, pomodorini e curvasier, un salmone con avocado e peperoni. Ottimi e freschi. We ordered a oktopus salad as a starter, followed by linguine with prawn, tomato and curvasier, fresh salmon with pepper and avocado. Excellent and fresh! Very good

Gentilissimi, la presente e-mail per esporvi tutto ciò che ho riscontrato nel soggiorno presso la vostra struttura; abbiamo pagato per avere dei servizi che a mio avviso non erano consoni. In primo luogo era incluso il servizio “spiaggia privata”, ma arrivati lì non abbiamo minimamente avuto il coraggio di sederci su dei lettini completamente sporchi, pieni di sabbia, spiaggia senza alcun controllo, c’era chiunque, davvero una situazione a dir poco schifosa. Passiamo invece alla cena, dove un ragazzo che era con noi ha trovato un capello lunghissimo nella carne (ristorante alla carta, quindi pagando anche in più) mentre il mio ragazzo lo ha trovato ieri sera nel pollo al buffet. Io dopo la prima sera, appena terminata la cena ho iniziato a sentirmi male e ho ancora i crampi allo stomaco. Passiamo al taxi che ho PRENOTATO ieri sera e stamattina ci avete mandato un TAXI ABUSIVO, perché non aveva tachimetro, dunque si deduce che sia abusivo. La piscina inagibile perché all’interno c’erano persone che si tuffavano e facevano ******, e nessuno del vostro staff è intervenuto. Abbiamo speso € 544,16 circa a coppia, siamo andati via una sera prima perché sono stata male immagino per la scarsa igiene, e non avete neanche rimborsato la sera che non siamo stati lì. È stato tutto bruttissimo, dall’inizio alla fine, non ci tornerei mai più se non fosse per la gentilezza del ragazzo alla reception, che è stata l’unica cosa positiva, ma è davvero vergognoso tutto ciò che abbiamo riscontrato. Dovreste avere almeno la decenza di restituire parte dell’importo pagato per l’ultima notte di cui non abbiamo usufruito e non a causa nostra (sono partita che stavo bene), oltre alla spiaggia di cui non abbiamo usufruito (andate a fare un giro per vedere in che condizioni è e mi dite se voi stareste stesi su quei lettini), capelli nel cibo, la stanza non era neanche ben pulita (gli angoli dietro i comodini del letto pieni di capelli). Saluti