Regina City Hotel & Spa

Gentilissimi, la presente e-mail per esporvi tutto ciò che ho riscontrato nel soggiorno presso la vostra struttura; abbiamo pagato per avere dei servizi che a mio avviso non erano consoni. In primo luogo era incluso il servizio “spiaggia privata”, ma arrivati lì non abbiamo minimamente avuto il coraggio di sederci su dei lettini completamente sporchi, pieni di sabbia, spiaggia senza alcun controllo, c’era chiunque, davvero una situazione a dir poco schifosa. Passiamo invece alla cena, dove un ragazzo che era con noi ha trovato un capello lunghissimo nella carne (ristorante alla carta, quindi pagando anche in più) mentre il mio ragazzo lo ha trovato ieri sera nel pollo al buffet. Io dopo la prima sera, appena terminata la cena ho iniziato a sentirmi male e ho ancora i crampi allo stomaco. Passiamo al taxi che ho PRENOTATO ieri sera e stamattina ci avete mandato un TAXI ABUSIVO, perché non aveva tachimetro, dunque si deduce che sia abusivo. La piscina inagibile perché all’interno c’erano persone che si tuffavano e facevano ******, e nessuno del vostro staff è intervenuto. Abbiamo speso € 544,16 circa a coppia, siamo andati via una sera prima perché sono stata male immagino per la scarsa igiene, e non avete neanche rimborsato la sera che non siamo stati lì. È stato tutto bruttissimo, dall’inizio alla fine, non ci tornerei mai più se non fosse per la gentilezza del ragazzo alla reception, che è stata l’unica cosa positiva, ma è davvero vergognoso tutto ciò che abbiamo riscontrato. Dovreste avere almeno la decenza di restituire parte dell’importo pagato per l’ultima notte di cui non abbiamo usufruito e non a causa nostra (sono partita che stavo bene), oltre alla spiaggia di cui non abbiamo usufruito (andate a fare un giro per vedere in che condizioni è e mi dite se voi stareste stesi su quei lettini), capelli nel cibo, la stanza non era neanche ben pulita (gli angoli dietro i comodini del letto pieni di capelli). Saluti

Splendido Resort in albania Italy resort, animazione top,cucina top,camere personale qualifcato,bellissimo ambiente complimenti a tutti per quello che abbiamo trovato. Personale ed ambiente animazione il top, Sicuramente torneremo in quuesta meravigliosa struttura

Albergo a 4 stelle sulla carta, ma di 4 ho riscontrato solo l'estrema gentilezza del personale. Eravamo in 4 in una camera non idonea ad essere una quadrupla, per muoverci, considerando i bagagli e un armadio piccolissimo che rendeva impossibile sistemare tutto il vestiario, abbiamo dovuto fare lo slalom tra i bagagli lasciati necessariamente in terra. Arredi datati. Un balcone piccolissimo con un tavolo malridotto, 2 sedie di colore e qualità diversa, plastica e legno, non pieghevoli, ed uno stendino che non si poteva aprire completamente per via delle ridotte dimensioni del balcone. Spiaggia con ombrelloni e sdraio messe a disposizione dei clienti, peccato che al minimo accenno di vento arrivava il responsabile a chiudere gli ombrelloni per paura che si danneggiassero, così ti ritrovavi alle 12 ad arrostire in spiaggia, o ad abbandonarla per rientrare in camera, inaccettabile. Mi dispiace, ma sconsiglio assolutamente questo hotel. Le foto delle camere sono completamente diverse dalla realtà, per dimensioni e caratteristiche.

Hotel molto bello con vista mare anche se non in prima linea. Camera molto pulita e personale multilingue sempre gentile e disponibile. Colazione, all'ultimo piano, con vista fantastica sul mare che fa iniziare bene le giornate. Colazione buona e abbondante anche se migliorabile in quanto manca un menù dato che non è a buffet (ho chiesto solo alcune cose e mi hanno portato anche cose non richieste). A mio parere viene sprecato molto in questo modo. Purtroppo sono venuto fuori stagione quindi non ho usato la piscina posta all'ultimo piano ma deve essere molto rilassante. Super consigliato.