Utente ospite
31 gennaio 2023
Inizio con le cose positive,la camera fronte mare, grande e moderna,la posizione bella è comoda, parcheggio privato. In camera hanno aggiunto due letti per i bambini,quando siamo rientrati a mezza notte mancavano i cuscini dei letti aggiunti , abbiamo provato a telefonare al reception che era in teoria 24 su 24 ore ma il telefono non andava,sono scesa sotto il noturno non c'era,dopo 20 minuti che suonavo che avevano un campanello li niente,esco fuori a vedere il noturno età fuori a fumare credo,gli ho chiesto 2 cuscini mi ha detto che lui non sa dove sono che è solo un noturno,dopo che ho alzato un po' la voce è andato a cercare è ha portato solo un cuscino quindi uno di noi ha dormito senza con i asciugamani al posto del cuscino, la colazione Er fino alle 10 siamo scesi alle 8,50 a fare colazione erano finiti i croissant,ho chiesto al cameriere,la sua risposta è stata che sono finiti è non le fanno più,mi sono dovuta accontentare ai loro biscotti confezionati,avrei mangiato una fetta di pane e marmellata ma al posto della marmellata c'era le prugne sciroppate che il cameriere ha detto che è questa la marmellata,cmq la colazione per essere un albero di quattro stelle assolutamente scarsa,devono imparare a dare più importanza al cliente è migliorare ma dico migliorare il servizio.