Hotel a 3 stelle a Vlaardingen

Was a short stay for covid isolation prior to work. Reception was very welcoming, clean, roaring fire, and friendly staff. The room was clean and more than suitable for a weeks isolation. As I was bound to the room itself I had to rely on asking the staff for things! On hand was Bowy. Lovely young man who replied to my requests promptly and couldn’t do enough to help. I didn’t have a travel adapter with me and initially reception staff said they didn’t have any. Bowy, however, went out of his way to find me one knowing how important it is to keep phones charged. He will do well if he stays in the hotel industry. Not much else I can say as didn’t leave the room until it was time to go! Many thanks.

Ero lì al 3.3.-4.3.2023 con la moglie e il figlio adulto. In totale 2 camere già pagate in anticipo per carta di credito. Quando arrivammo, una ricevente apparentemente sovrasoldata ci ha chiesto di pagare la cameriera in contanti, perché qualcosa non funziona con il conto di carte di credito. E per favore contante perché la sua macchina di carte di credito non funziona. Poiché siamo stati molto in fretta, nostro nipote è nato a Rotterdam, abbiamo pagato. Due settimane dopo la mia carta di credito è stata caricata 2x!!!! Dopo proteste massicce, sono stato rimborsato un onere, ma non il pagamento in contanti. A questo proposito, sono stato in contanti per due mesi, per telefono e per iscritto, con la direzione dell'hotel. Sebbene l'errore sia stato riconosciuto per iscritto e si sia promesso di pagare, con sempre nuove scuse, il trasferimento viene ritardato, quindi si è avuto l'impressione che si volesse rovinarmi finché non mi rinunciavo con nervosità. La mia relazione dovrebbe essere un avvertimento, per favore, per non persuadere i pagamenti in questione sul posto, ma è evidente che il personale incapace e poco disposta a risolvere il problema con la clientela sono in grado di risolvere il problema, e ora lo consegno ad un avvocato.

Sono rimasto all'hotel tra 29/06-04/07 per un viaggio d'affari. La posizione è molto bello e vicino a alcune splendide aree di cammino. La stanza era piccola ma bello e mi piaceva lo stile minimalista. Il personale ha avuto un'ottima atteggiamento professionale e ha reso il mio soggiorno molto piacevole. Voglio ringraziare tutti e soprattutto i dipendenti del front desk Max e Alysha! Indubbiamente lo consiglio agli altri e lo scelgo di nuovo per eventuali riserve in futuro.

Recentemente ci siamo trasferiti una notte all'hotel Delta di Vlaardingen, e abbiamo prenotato la suite del Capitano con un balcone, una bella camera luminosa, a causa delle molte finestre con molta spazio e una bella vista sulla Nieuwe Waterweg. Un punto minore è stato il grande colazione, che ci attendeva prima, durante la nostra ultima permanenza nel 2019 abbiamo goduto di una grande quantità di diversi tipi di cibo da scegliere e di alta qualità. Tuttavia, questa volta era diverso: il colazione era di qualità media e la quantità di cibo da scegliere era molto, molto ridotta rispetto alla nostra esperienza con il colazione nel 2019. Purtroppo, una cosa non è cambiata che è il prezzo. Il prezzo corrente è certamente troppo alto per il colazione offerto.