Recensioni su Ibis Budget Lille Villeneuve-d'Ascq

酒店很不錯，設施很乾凈很整潔，位置也很好，旁邊就有一家漢堡王店，距離機場打車也衹要十幾歐左右，很方便，我很喜歡。

Dans la chambre 121 , fuite au lavabo , on se lave les mains , et les pieds en même temps , la porte de la salle de bain ne fonctionne pas bien et la poignée est prête a tomber ! le personnel est a l'écoute , c'est tout .

Cher et sale ! Chambre petite pas de climatisation pas de prises ou du moins non fonctionnelle, un coussin de très mauvaise qualité, salle de bain très sale et aucunes possibilités de poser ses affaires ! Accueil inexistant même les communs sont sales !!!!

Hôtel propre, personnel souriant et accueillant . Très calme. Parking gratuit. Chambre et salle de bain petites , pour une nuit on s’y adapte . Bonne literie, oreiller pas assez ferme. Petit déjeuner correct. L’ensemble est tout à fait correct par rapport au prix nuit/petit déjeuner (70€).

Je ne recommande absolument pas cet hôtel !!! L’odeur de la chambre est insoutenable sans parler du personnel totalement désagréable … HÔTEL À FUIR !!! Si c’était à refaire je préférerais dormir sous un pont au moins je n’aurais pas à faire au personnel de cette hôtel

Bonjour, Au delà du fait que la chambre est un mouchoir de poche, que le personnel est inexistant, le confort n’est pas au rendez-vous (2 rouleaux de papier wc presque vide, literie peu confortable, oreiller bas de gamme, gobelet sans plastique dessus, gel douche quasi vide, serviettes tachées, douche qui laisse passer l’eau au sol, pas de balai wc, ménage qui laisse à désirer, chauffage à 30 degrés dans la chambre:chaleur insoutenable,…)le petit déjeuner moyen, la machine à café qui beug, nous rend pas la monnaie et tout le monde s’en fout.. Nous nous sommes fait braquer notre camion dans la nuit du lundi 4/12 au 5/12. Nous sommes conscient que l’hôtel décline toute responsabilité, en revanche ils ont des caméras sur les parkings, refus total de nous apporter leur aide, ne propose pas d’appeler la police, ni même de nous renseigner sur le bureau de police le plus proche, se soucier de savoir si on a besoin de quelque chose , n’ont rien vu, rien entendu. L’information ne circule pas entre les relèves. Une plaque d’immatriculation a été retrouvé au sol ils l’ont mise à la poubelle ni vu ni connu. On sent bien que le but c’est d’étouffer l’affaire. C’est déplorable. Ils pourraient au moins faire semblant de se soucier de leurs clients! Et au passage dire aurevoir c’est le minimum J’en ai fais plusieurs des ibis budget les autres étaient bien, celui ci est à fuir

Une nuit en couple avec petit déjeuner du 1 au 2 septembre 2023. Dont coût : 101,46 euros (braderie de Lille = doublement du prix). Les petits déjeuners eux-mêmes augmentent de 6,50 euros à 8,90 euros. Chambre n °328 de 8 mètres carrés alors que la loi prévoit 9 mètres carrés hors sanitaires pour 2 personnes. Un des deux lits est accolé à la cloison. Pas d’airco. Le petit déjeuner : pas d’assiettes ce qui oblige à mettre le fromage directement sur le plateau. Pour le café pas de tasses mais des gobelets en carton. Pas de serviettes au buffet. Le personnel se planque dans la cuisine par peur sans doute des commentaires des clients. Réclamation déposée au club Accor qui, courageusement, renvoie à l’hôtelier qui évidemment ne daigne pas répondre. A essayer quand même pour voir jusqu’où on peut aller dans la médiocrité et l’irrespect … Merci Accor.

Mon 3ieme séjour mais probablement le dernier Service médiocre, malheureusement ce n'est pas le personnel en lui même ( ils font de leur mieux) un peu mal organisé ok, mais c'est un manque manifeste de personnel qui fait que notre séjour était " à ne pas recommander du tout" attente au comptoir, un bonjour je suis à vous bientôt aurait suffit, mais il faut attendre , que ce soit pour le check in, pour une commande de boissons, commande du soir ( malgré la réservation faite au matin) une publicité quant au restaurant en grosses lettres, mais pas de cuisinier ( 30' de présence pour toute la soirée) ce qui fait que sur toute la carte , il n'y que 3 sur 4 pizzas qui peuvent être commandés, les moules réservées au matin mettent 45', ceux qui viennent après nous, pas de chance!. Une belle pub quant aux cocktails, mais du près préparé en fin de compte, non merci plus jamais de cocktail. Je pense que nous étions pas les seuls à ne pas être satisfaits. Pour la propreté, rien à redire concernant les chambres, petites mais cela je connaissais, mais le sol du restaurant n'était pas nettoyé depuis le petit déjeuner ( un morceau de fromage agonisant sous la table ) sans compter toutes les miettes en était la preuve. Tout cela malgré l'aspirateur sur place ( pour faire beau?)qui gênait le passage. Bizarre en tout cas Merci pour ce séjour, qui sera le dernier dans cet hotel merci bescht gréiss nico

Cet hôtel propose vraiment le minimum. Mais surtout, il y a un laisser-aller sur l'entretien des chambres qui risque à terme de lui coûter toute sa clientèle. Tout d'abord, il est vrai que l'entrée de l'hôtel est cachée derrière une haie et s'avère également celle du restaurant Burger King et du drive !! Ensuite, notre réservation a été validée sous notre prénom ! Pas grave. Enfin, une chambre exigüe (mais bon c'est un hôtel budget") mais un lavabo bouché, une serviette manquante, un distributeur de savon dans la douche arraché, le cordon qui bloque l'ouverture de la fenêtre arraché également, des gens qui restent à discuter sur le parking adjacent à la chambre, etc. Le pire: un joint de douche noir ! Même si cela reste un hôtel au faible budget, il y a un minimum de prestation à fournir. Je ne recommande pas.

Hôtel bon rapport qualité prix. Bon accueil. Chambre propre. Belle salle de bain. Bonne literie. Insonorisation des chambres est plutôt bonne pour ce type d'hôtel. L'hôtel est un peu difficile d'accès mais il n'est pas trop loin du stade Pierre Mauroy

J'avais déjà été dans cet hôtel à deux reprises où cela s'est bien passé mais je commence à penser, malheureusement, que c'était plutôt l'exception que la règle. Je viens d'y passer trois nuits et là c'était catastrophique. Première nuit un matelas dur comme un bloc de béton - impossible de bien dormir, j'avais le dos en vrac et les yeux explosés toute la journée d'après. Au moment où je pense que j'avais enfin commencé à m'endormir, énorme bruit sourd dans ma chambre qui m'a fait très peur et qui m'a réveillé à 6 heures du matin. Les instructions en cas d'incendie collées à la porte dans un cadre en plastique se sont complètement détachées de la porte pour se crasher sur le plancher d'un bruit étourdissant. Je demande, donc, de changer de chambre la nuit suivante pour mieux dormir. C'est chose faite, le matelas et plus confortable et je dors mieux. Mais stupeur, le lendemain matin je me rends compte que je n'ai plus d'éléctricité du tout dans la chambre. Et rebelote encore le lendemain matin peu importe le nombre de fois que la personne de l'accueil remets les disjoncteurs qui n'arrêtent pas de sauter pour ma chambre. Enfin, j'utilise le mot "accueil" dans le sens le plus large du terme car cette personne (mèches blondes, sweat gris et jean) était désagréable et impolie au souhait et très franchement s'ennuyait là où elle était. Elle a besoin soit de démissionner soit de faire un stage en relations humaines. Ajouté à cela des badges qui se démagnétisent et des questions désagréables, du genre "vous n'avez pas payé votre petit déj' qu'est-ce que vous faîtes ?" (de la part de la même personne devant tout le monde) quand tout avait été réglé la veille et vous comprendrez que c'était une expérience catastrophique cette fois-ci. Changez le matelas dans la chambre 304. Réparer l'installation éléctrique dans la chambre 208 et remplacez cette personne fort désagrable à l'accueil.

Une cata 😑 Déjà nous avons tourné en rond pendant un moment avant de trouver l'entrée, relativement dangereuse d'ailleurs et sans aucun panneau Résa 2 adultes et 1 enfant, arrivée dans la chambre le lit enfant n'était pas fait donc nous avons dû nous débrouiller Nous partons manger au courtepaille à côté, point positif d'avoir le resto à pied Retour à l'hôtel impossible d'avoir la télé à part la chaîne France 2... Nous le signalons à la réception, à part dire qu'ils sont désolés rien à faire La peinture le long de la salle de bain est complètement cloquée Pas de prise sur un des côtés du lit donc pour brancher son téléphone c'est mort Le lit grince au moindre mouvement Le petit déjeuner se fait dans le hall en plein courant d'air des gens qui entrent et sortent, idéal avec des enfants qui viennent juste de se lever et qui claquent des dents dès qu'on ouvre la porte 🙄 Limite j'ai déjà vu des formule 1 meilleurs en terme de confort... La cerise sur le gâteau à été l'alarme incendie en pleine nuit, le réceptionniste incapable de dire si fausse alerte du coup tout le monde en pyjama dans le hall en attendant de savoir quoi faire 😠