Hotel in zona Palais Trauttmansdorff, Vienna

Loved the location of this place! I have stayed in Vienna before and this location was far more ideal, very close to the opera house, main square, Museums etc. We were on the second floor and yes there is no receptionist there all the time but we had an issue with the shower in our room and rang for help, 2 minutes later there was a knock at the door and the issue was sorted straight away. Great amenities in the room - coffee machine, kettle, Bottled water, sweets etc. There is a lift, but it is very small so if coming with suitcases you may have to take a few trips as I could only fit in with one bag.

Hotel situato in ottima posizione se si vuole visitare Vienna a piedi o con la metro. Particolare nello stile e nell'arredo..come dal nome i riferimenti alla musica sono tanti, anche in camera c'è un giradischi con la possibilità di scegliere alla reception un disco ed ascoltato. Camera dotata di tutti i confort, materasso comodissimo, il più comodo che abbia mai provato in hotel. Personale gentile che ci ha fornito ottimi consigli soprattutto su dove mangiare. Consigliato!

Ho soggiornato con mia moglie e mio figlio di 6 anni per 4 notti: eravamo nella camera deluxe, camera molto spaziosa con un bagno enorme (nella doccia, senza esagerare, ci possono entrare 3 persone). La camera pulitissima, veniva rassettata ogni giorno e il personale è stato molto disponibile e gentile sia alla reception che nella sala della colazione (dove i camerieri sono molto simpatici). Se proprio devo fare un appunto è il fatto che per la colazione (nonostante ci sia la crema di nocciole, 3 tipi di miele, 4 tipi di marmellate e i pancake) c'è poca scelta per la parte dolce (ma si sa, siamo noi italiani a concepire la colazione con cornetti, bomboloni o simili). Per il cappuccino ed il caffè c'è la macchinetta automatica che mi ha piacevolmente sorpreso. L'hotel è ben collegato con diverse linee di tram e autobus a 2 passi, inoltre a circa 50 metri c'è anche una scuola con un piccolo parco giochi dove siamo stati qualche ora con mio figlio a giocare con altri bambini e dove tra l'altro c'è una fontana dove poter riempire le borracce prima di prendere i mezzi. Se dovessi tornare a Vienna non esiterei a soggiornarvi di nuovo.

First time for me in a Hostel and these guys made sure my experience was memorable. They were very welcoming and always smiling. The rooms were very clean, beds very comfortable. The lounge area had a lot of chill spots, a pool table, a fussball table. At the bar I asked the bartender to make me a cocktail that was not on the menu and he was more than happy to do so. I really appreciated that! The metro station is right downstairs, and you have 5 stations to get to the city center, which is really helpful because in the center of the city are all the tourist attractions except Schonbrun. They have breakfast every morning and you can choose to pay 7 euros to eat. Or not. Not the best breakfast I've had but it does the job. Also, another con would be that there is no other piece of furniture in the room other then the beds. I found myself needing a chair or a small table lots of times. Overall an awesome stay! Would totally recommend! I will definitely come back!

In breve l'unica nota positiva è la pulizia. Per il resto non c'è assolutamente alcun servizio né aiuto dallo staff. Ti danno praticamente solo il letto. La camera NON è provvista di telefono, phone, frigo, prese della corrente vicino al letto, spazio per le valigie, asciugamani/cuscini/coperte di scorta. Se ti rechi alla reception (in mancanza di telefono) per chiedere ad esempio un cuscino extra, visto che quello in dotazione è sottile scomodo ed inesistente, ti dicono che non ne hanno. Assolutamente inaccettabile per un ibis fuori dal centro che si fa pagare 100€ per una notte infrasettimanale fuori stagione senza colazione inclusa. Inoltre non ci è stata rilasciata la ricevuta di pagamento, abbiamo contattato la struttura in merito ma non risponde nessuno. Non lo consiglio minimamente, non meritano nulla se non migliorano le regole basi dell'ospitalità.

Stando qui ora. Un posto per visitare la città. Stazione metropolitana U1 (REDLINE) proprio fuori dall'hotel a destra e vicino alla zona commerciale e musei, acquario e strada cibo/ mercato. I bambini sono amici (camera di gioco per bambini piccoli, non per 4 anni in alto). Ma se si gestisce per cercare il personale e chiedere aiuto, accade rapidamente. Lobby pulito - acqua disponibile per ospiti, caffè, tè, piccolo lobby, potrebbe correre facilmente in persone se affollate. Colazione - buono, pulito, fuori Terrence era aperto così buono spazio. Ma un po' piena di 8-9 sono. Variazione alimentare, molte cose diverse e grande per le persone che non mangiano maiale. Camere - mobili moderni, puliti, aggiornati. Pregatevi che resta in questo modo rispetto alle recensioni passate 2019, 2020. Potrebbe essere un po 'più polvere; ma ciao il suo estate così aperte finestre / polvere è normale. TV molto grande dimensione & distanza dal letto. Mini-bar / cucina yay :-) i bambini erano felici. Letti - molto comodi, fogli odorano molto puliti, pollo- fluffy e odore fresco e nuovo. Nessuna sporcizia sotto il letto. Ho controllato. Bagno - oh sono sorpreso, pulito, nessuna molla sul bagno, o zona doccia. Devo dire che questo era sorprendente. BATCH VERY CLEAN. Sale dall'ascensore - pulito sorprendentemente senza tinture, senza canne da spazzatura (grazie alla buona) e senza odore, è stato molto arricchito e spazioso per imbarcare bagagli indietro e indietro.ascensore non sporco, specchi / acciaio molto pulito. Le finestre grandi con luci, nessun balcone. Le tende molto pulite un po'di polvere di nuovo. In generale ho continuato a cercare qualcosa, ma questa volta non ho nessuna grande denuncia, allora forse il personale più amichevole sarà un bonus, ma o uno dovrebbe fermare la tua felicità. Vieni di nuovo e consiglio questo hotel alle mie famiglie e ai miei amici.

Abbiamo soggiornato per 3 notti nel mese di Aprile in questo hotel che sinceramente non avrei mai scelto (lo ha scelto l'agenzia di viaggio a cui mi sono affidata per la prenotazione della mia vacanza a Vienna). Situato vicino a fermate di tram e autobus ma comunque lontanuccio dalla movida ed in una zona dove la sera non ti sentivi al sicuro per niente, lontano dai negozi di shopping e anche dai luoghi turistici da visitare, sei costretto a spostarti sempre coi mezzi perciò un po' scomodo. La camera l'abbiamo trovata un po' sfoglia, i muri macchiati, a terra la moquette (che è un raccoglitore di germi e polvere), la finestra basculante che era rotta e perciò si doveva aprire tutta per fare cambiare aria alla stanza, che a tal proposito ne aveva parecchio bisogno perché anche senza riscaldamento e nulla acceso la stanza risultava troppo calda, la notte si sudava da impazzire e avendo la finestra rotta nemmeno potevamo aprirla per fare arieggiare.. io non mi spiego tutto quel caldo anche perché fuori c'erano dai 5/10 gradi.. il bagno piccolo, la doccia vecchia e il soffione lasciava macchie nere di ruggine perciò fare una doccia era davvero una prova di abilità per non ritrovarti piena di pezzetti neri perduti dal soffione..... È sulla carta un 4 stelle ma non ha di certo ne i servizi ne la pulizia né la gestione di un 4 stelle.... La ragazza del check in non capiva nemmeno il mio inglese(non perfetto ma non ho mai avuto problemi con le comunicazioni all estero), avevo bisogno di un caricabatterie e non me lo hanno nemmeno fornito.. certe attenzioni al cliente sono importi.. ultimo aneddoto un giorno è saltata la corrente e hanno dovuto fare dei lavori(ci sta), hanno bussato talmente piano che non ho sentito perché mi trovavo nel bagno e sono entrati in camera per verificare la funzionalità degli apparecchi elettronici... io non so se sia normale o no entrare nelle camere senza il permesso, avendo inserita la chiave si dovrebbe sapere in automatico se una camera è piena o vuota e perciò se si può entrare senza ricevere una risposta.. è stato spiacevole e imbarazzante, può capitare ma non mi è piaciuto affatto. insomma la mia esperienza in questo hotel è da dimenticare. Grazie.

È stata un'esperienza molto positiva. Anche la signora alla reception è molto accogliente. È molto vicino alla stazione ferroviaria ed è comodo per andare alla Golden Hall. La camera è pulita, luminosa e dispone di un divano letto separato. La signora alla reception si è presa la briga di dirci dove trovare ristoranti cinesi, dove comprare vestiti e quale linea della metropolitana prendere.

Ho avuto una cattiva esperienza con questo hotel che preferisce non assumere persone per fare il check-in e mettere un automatico e una linea helpdesk al posto. Poiché ho prenotato via opodo non ho avuto il numero di prenotazione dell'hotel che devo inserire nella macchina per fare il check-in. Quindi mi trovo bloccata con la mia famiglia. Ho chiamato il signore del helpdesk, mi ha detto che non conosce l'opodo e che devo chiamarli per darmi il numero. Il signor helpdesk si rifiuta di fornire il numero per il check-in e dopo diversi tentativi con lui mi ha chiesto di trasferire il mio email di conferma della prenotazione per verificare. Finalmente mi ha lasciato entrare e fare il check-in. L'apart è grande ma sporco. Non c'è servizio di pulizia come per altri apart hotel. La posizione è eccellente , vicino ai negozi, stazioni, fermate tram/metro ...

Siamo arrivati in questa struttura con il taxi preso all’aeroporto di vienna, abbiamo pagato 62€ in 4 siccome l’albergo dista 26 km. Appena entrati siamo stati ben accolti nonostante siamo arrivati veramente tardi, entrati in stanza abbiamo trovato una stanza veramente molto accogliente, minimal ma molto carina. La mattina successiva abbiamo chiesto informazioni per il centro di vienna e il ragazzo alla reception ci ha indicato e segnato sul foglio tutte le indicazioni. L’albergo è vicinissimo alla metro, ha un supermercato penny, una tabaccheria e una farmacia affianco. I letti super comodi, pulizia giornaliera ottima, aerea condizionata in stanza.