Melia Vienna

Recensioni su Melia Vienna

Melia Vienna

Donau-City-Straße 7, Donaustadt, Vienna, 1220, AustriaDettagli hotel
Melia Vienna
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1 notte

Recensioni degli ospiti

4.2/5
Molto buono
89 recensione
Recensioni verificate
Ubicazione4.3
Strutture e servizi4.1
Servizio3.9
Pulizia4.3
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Tutte le recensioni(89)
Recensioni positive(24)
Recensioni con foto/video(5)
Recensioni negative(2)
Utente anonimo
Camera Melia
Soggiorno: dic 2023
Coppia
15 recensione
3.7/5
Pubblicata: 30 dic 2023
È lontano dal centro, quindi dovrai prendere un treno o un taxi per vedere le attrazioni. L'hotel in sé era molto pulito e bello, ma il servizio variava a seconda del personale. Nel complesso sono molto soddisfatto
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Utente ospite
Camera Melia
Soggiorno: giu 2023
Solo
21 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 19 lug 2023
Hotel fantastico vicino al fiume Donau
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Risposta dalla struttura: Caro ospite, Grazie per una recensione così positiva del tuo soggiorno. Siamo entusiasti di sapere che ti è piaciuta la nostra posizione privilegiata vicino al fiume Danubio. La posizione unica del nostro hotel nel grattacielo più alto dell'Austria offre una vista mozzafiato sulla città e sul fiume, che siamo lieti che abbiate apprezzato. Ci auguriamo che tu abbia avuto l'opportunità di cenare al nostro 57 Restaurant o rilassarti al 57 Lounge, entrambi offrono panorami mozzafiato da 220 metri di altezza. Speriamo di rivederti presto per un'altra piacevole esperienza. Cordiali saluti, Daniela Wiesner Guest Experience Manager
Mr Lok
Camera Melia
Soggiorno: mar 2022
Solo
28 recensione
4.0/5
Molto buono
Pubblicata: 14 mar 2022
L'hotel è situato in un edificio per uffici di 57 piani, cosa rara a Vienna. Il parcheggio non è facile da trovare, la navigazione richiede di camminare fino in fondo. Soprattutto andarci per la prima volta. È disponibile il ristorante al 57° piano.
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Risposta dalla struttura: Caro signor Lok, innanzitutto voglio ringraziarti per aver dedicato del tempo e scriverci un breve feedback. Adoriamo vedere le tue bellissime fotografie dell'hotel ed è un piacere sapere che ti è piaciuto il tuo soggiorno. Sappiamo che il La strada per l'hotel può essere un po' impegnativa, soprattutto alla prima visita. Pertanto, il nostro personale della reception è sempre felice di aiutarvi e guidarvi nel percorso. Sarebbe un piacere darvi il benvenuto di nuovo presto nel nostro hotel!Cordiali saluti dal Melia Vienna,Selina Tabernig - Supervisore del front office
Utente ospite
Soggiorno: mar 2022
Coppia
9 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 26 apr 2022
molto molto molto molto molto bene non molto molto molto molto molto molto molto molto molto molto bene non molto molto bene non molto molto molto molto bene
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Gentile Ospite, grazie mille per questa fantastica recensione! Siamo felici di sapere che ti è piaciuto il tuo soggiorno e ci piacerebbe darti il ​​bentornato in hotel molto presto! Cordiali saluti dall'hotel Melia Vienna, Selina Tabernig - Supervisore del front office
village
Camera Premium
Soggiorno: lug 2024
Famiglia
12 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 4 ago 2024
good the stuff and kind...the food is good..
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Risposta dalla struttura: Dear Villa, Thank you very much for your kind review.We are pleased to know that you had a wonderful stay with us, and appreciate your kind comments about our team.Furthermore, it is rewarding to know that your dining experience met your expectations.It would be a pleasure to welcome you back. Best wishes,Veronica ChenevierGuest Experience Coordinator - Meliá Vienna"Soul matters"
ABDUL AZIZ NASIF
Camera Melia
Soggiorno: lug 2023
Coppia
39 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 1 ott 2023
Melia Vienna Hotel is a symphony of luxury, nestled within the modern and dynamic DC Tower. The hotel stands as a testament to refined elegance, offering guests captivating views of Vienna and allowing them to immerse in a sanctuary of comfort and style. From the very first moment, the welcoming and diligent staff displayed a high level of professionalism and warmth, setting a hospitable tone that persisted throughout my stay. The check-in was efficient and cordial, indicative of the seamless service that is a hallmark of Melia Vienna. The accommodation was a masterpiece of comfort and sophisticated design, with plush bedding and cutting-edge amenities, creating an ambiance of tranquility and luxury. The meticulous cleanliness and upkeep of both the room and the communal areas spoke volumes about the hotel’s commitment to excellence. The gastronomic experience at Melia Vienna was a culinary delight, featuring a plethora of delectable dishes that embody the rich gastronomic heritage of Vienna while integrating flavors from around the world. The presentation was visually appealing, and the ambiance of the dining area was both elegant and relaxing, adding to the enjoyment of every meal. The hotel’s prime location is a boon, offering easy accessibility to the cultural treasures, business districts, and vibrant life of Vienna. The state-of-the-art fitness center and tranquil spa facilities provided the perfect antidote to the hustle and bustle of the city, ensuring a balanced and rejuvenating stay. To sum up, Melia Vienna Hotel is a jewel in Vienna’s hospitality scene, combining unparalleled service, luxurious accommodation, gourmet dining, and a superb location to provide a memorable and enriching experience for all guests seeking the charm and elegance of Vienna.
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Risposta dalla struttura: Dear Tigernassif,Thank you for taking the time to share your feedback.We are thrilled to hear that our attentive staff and seamless service contributed to a warm and hospitable atmosphere during your stay. It is delightful to know that you appreciated the comfort and sophisticated design of our accommodations, as well as the stunning views of Vienna. We take great pride in maintaining the cleanliness of our hotel and are glad that it met your expectations.Your kind words about our gastronomic offerings at the 57 restaurant truly warm our hearts, and we are pleased that you enjoyed the elegant and relaxing ambiance of our dining area. Our prime location and state-of-the-art fitness center are indeed some of the highlights of our hotel, and we are glad that they added value to your stay. Thank you once again for your lovely review, and we look forward to welcoming you back to Meliá Vienna in the future.We hope to welcome you back.Best wishes,Daniela WiesnerGuest Experience ManagerMeliá ViennaDonau City Strasse 71220 Vienna, AustriaT. +43 (0) 190 104
Johan_Holland
Camera Melia
Soggiorno: apr 2024
Lavoro
11 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 10 mag 2024
Had Great experience there!
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Risposta dalla struttura: Dear Johan,Thank you for such a great review.We are glad you had a pleasant experience; your positive feedback inspires us to continue with our efforts.We look forward to a return visit from you in the future.Best wishes,Daniela WiesnerGuest Experience Manager - Meliá Vienna"Soul matters"
Utente ospite
Camera Premium
Soggiorno: ago 2023
Famiglia
11 recensione
4.7/5
Fantastico
Pubblicata: 26 set 2023
The hotel location was amazing and the staff were very friendly
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Risposta dalla struttura: Dear Guest,Thank you for positively reviewing your visit.We are delighted that our location was ideal for you and thank you for your kind mention of our team.It would be a pleasure to welcome you back on a future occasion. Best wishes,Daniela WiesnerGuest Experience ManagerMeliá ViennaDonau City Strasse 71220 Vienna, Austria
Utente ospite
Camera Melia
Soggiorno: set 2024
Famiglia
12 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 25 set 2024
房間給升級了，非常舒適
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客，您好！ 感謝您選擇我們的酒店，非常榮幸能為您服務！我們很高興您在我們這裏過得愉快。我們將懷揣着您的這份信任，不斷進步並時刻準備着給您帶來更加完美的服務，期待您的再次光臨！Veronica ChenevierGuest Experience Coordinator - Meliá Vienna"Soul matters"
Susanza
Camera Melia
Soggiorno: set 2024
Viaggio con amici
7 recensione
3.7/5
Pubblicata: 15 set 2024
房間比較舒適，但地毯太舊，早餐比較豐盛，57樓的餐廳週日關門，週六被包場也無法預訂，然後就沒有餐廳吃飯，衹能定房間服務；打電話需要服務時電話經常無人接聽或等待時間長。所以酒店離5星級標準還差很遠。
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Risposta dalla struttura: 親愛的賓客您好！感謝您百忙之中，為我們留下您的珍貴反饋！對於57樓餐廳在您入住期間未能提供服務的情況，我們深表歉意。請理解，這是一種罕見的情況，通常我們的餐廳都會提供備受讚譽的美食體驗。至於電話服務方面的不便，我們也同樣感到遺憾，我們的服務文化旨在提供及時高效的協助，我們會繼續努力以確保每位賓客都能獲得滿意的服務。期待您的下次光臨！祝您生活愉快！Veronica ChenevierGuest Experience Coordinator - Meliá Vienna"Soul matters"
Utente ospite
Camera Melia
Soggiorno: ott 2024
Lavoro
36 recensione
2.3/5
Pubblicata: 8 ott 2024
太差勁，早餐個別都是臭的，前台服務太差
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客，您好！非常感謝您選擇入住我們的酒店，並抽出寶貴的時間與我們分享您的入住體驗！我們很遺憾得知您在早餐方面的不愉快經歷，我們自豪於在57餐廳提供的豐富國際美食和精選當地優質食材，我們將重點關注這一反饋，以確保我們繼續提供最高標準的餐飲體驗。同時，我們的前台團隊一直致力於提供卓越的服務文化，以確保每位賓客都能享受到無憂無慮的房間體驗。非常感謝您能為我們提供這些寶貴的意見。我們希望在不久的將來誠邀您再次體驗併為您奉上一應俱全的設施！Veronica ChenevierGuest Experience Coordinator - Meliá Vienna"Soul matters"
Utente ospite
Camera Melia
Soggiorno: lug 2024
Coppia
104 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 30 lug 2024
樓層高，視野好，停車費在停車場單獨付。
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客，您好！非常感謝您對我們酒店的支持與信任！我們很高興聽到您讚賞酒店的高樓層和美麗景觀，這確實是我們酒店的亮點之一。您提到的停車費需在停車場單獨付款，我們確實為客人提供了便利的附近公共停車位置，希望這為您的出行帶來了便利。再次感謝您的支持與厚愛，我們真誠期待您的再次光臨，祝您開心度過每一天！Veronica ChenevierGuest Experience Coordinator - Meliá Vienna"Soul matters"
Tongshenghaiyang-liumuxue
Camera Premium
Soggiorno: dic 2023
Famiglia
9 recensione
1.0/5
Pubblicata: 1 gen 2024
服務很一般，説是給小孩加床，結果一直沒有安排，頂樓的57樓餐廳也是很一般，早餐一般
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Utente ospite
Camera Melia
Soggiorno: ott 2024
Lavoro
1 recensione
4.8/5
Fantastico
Pubblicata: 8 ott 2024
酒店環境不錯😌😌
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客，您好！非常感謝您對我們酒店的支持與信任！很高興得知您對我們酒店的環境感到滿意。在維也納這座現代而寧靜的音樂之城，我們始終致力於為每一位賓客提供無與倫比的服務文化和卓越的房間體驗。我們的餐廳57不僅提供高品質的本地食材和國際美食，更有着讓人難忘的美景，希望您在享受美食的同時也享受到了這一視覺盛宴。再次感謝您的支持與厚愛，我們真誠期待您的再次光臨，祝您開心度過每一天！Veronica ChenevierGuest Experience Coordinator - Meliá Vienna"Soul matters"
Utente ospite
Camera Melia
Soggiorno: feb 2023
Lavoro
9 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 28 mar 2023
地點非常不錯，交通便利，酒店房間光線很好，非常乾淨，配套設施齊全，服務也很周到，早餐在同等價格都要好吃，總體好評。
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Risposta dalla struttura: 親愛的賓客您好！為您服務是我們的榮幸！感謝您的下榻！我們非常高興為您的旅途增添愉快的回憶！非常感謝您對我們酒店整體服務、地理位置、環境設施以及早餐品質的好評！為賓客提供優質舒心的居住環境，賓至如歸的入住氛圍是我們的工作宗旨和不懈的追求！我們將繼續秉承温馨、關愛的服務理念，讓您在這裏感受到家一般的温暖。我們誠摯地期待您再次光臨，祝您旅途愉快！Daniela WiesnerGuest Experience ManagerMeliá ViennaDonau City Strasse 71220 Vienna, AustriaT. +43 （0） 190 104 E. daniela.wiesner@melia.comMELIA.COMfacebook.com/57meliafacebook/MeliaHotelsInternationaltwitter.com/MeliaHotelsInt"Soul matters"