Hotel in zona Maria-von-Zeitoun-Kirche, Vienna

Hotel carino, silenzioso e pulito. Se siete in cerca di un bel panorama non è il posto ideale, la mia camera si affacciava sul tetto di un palazzo. L’hotel si trova a due passi da una fermata del bus per l’aeroporto e dalla fermata della metropolitana per il centro, quindi i collegamenti non sono un problema. Personale leggermente freddo, tutto sommato non è stata una esperienza spiacevole ma la colazione era di scarsa qualità, una volta ho trovato la frutta acida (anche se alcune cose erano buone). Una nota veramente positiva è la presenza di una fontanella nella hall per avere acqua gratis. Una nota dolente è la presenza della moquette sul pavimento, certamente non troppo igienica.

Il nostro hotel è stato molto decepzionato quando sono arrivato al desk (dopo finalmente trovare l'hotel) che la nostra camera non aveva un bagno. Nella ********* hanno immagini di un bagno/duche e anche indica “bagno con bagno o doccia” per la camera doppia che abbiamo prenotato. Ho trovato questo molto sbagliato e ho chiesto alla ricezione se potessimo cambiare la stanza a una con un bagno. Hanno detto che ci sono solo tre (se ricordo bene) camere con bagni e che erano occupate. Sono stato così deluso perché ho cercato specificamente hotel che avevano un bagno durante la prenotazione. Non ci hanno offerto alcuna consolazione, quindi abbiamo preso la stanza che ci è stata data. Per essere giusto era bella e il letto era comodo e mi piacevano le luci LED, ma non mi fermerò di nuovo. Ora è stata colpa nostra prenotare un posto così lontano, ma per qualcosa che non offre nemmeno quello che volevamo più, non valeva la pena. Il colazione era costoso, ma era delizioso! Honestly, I still think about this trip and how this slightly disinfected the experience so that’ why I’m leaving this review 😊

Non è un hotel se non nel nome, tanto meno a quattro stelle. La gestione è, piuttosto, quella di uno studentato. Il personale, giovane e gentilissimo, dell'accettazione deve quotidianamente ascoltare le lamentele di numerosi ospiti e provvedere alle mancanze degli altri settori. Per tale ragione il personale della ricezione è, comprensibilmente, frustrato. L'ascensore, unico, per l'accesso ai piani, viene anche utilizzato come ascensore di servizio. Le pulizie sono insufficienti, se non francamente, inesistenti. Per tre giorni consecutivi dei contenitori vuoti di cibo sono stati lasciati nel corridoio che percorrevo per raggiungere la mia stanza, e, ancor peggio, dei residui di cibo in un altro punto del corridoio sono rimasti sparsi sulla moquette senza che nessuno li pulisse per altrettanti giorni. Nonostante siamo in periodo pandemico e nella televisione della camera, all'accensione, compaia un messaggio sulla particolare cura e frequenza nelle pulizie che sarebbe stata organizzata dalla direzione dell'hotel, nulla è più falso. Nessuno indossa mascherine. È un dettaglio, anche se non trascurabile. Ma il peggio è nelle pulizie. Nel mio caso, con la scusante che la tariffa acquistata prevedeva pulizie solo settimanali, la direzione, a fronte delle mie reiterate lamentele, anziché scusarsi e provvedere, ha sostenuto che il servizio non fosse, pertanto, dovuto. Questo, nonostante, per almeno due volte durante il mio soggiorno, il cestino dei rifiuti nella mia stanza tracimasse, e non vi fossero più shampoo e doccia schiuma nella doccia né, ancora, asciugamani puliti. Pressoché quotidianamente ho dovuto elemosinare alla reception la carta igienica (mi è stato consegnato un rotolo, non più, peraltro di pessima qualità), perché, come si evince da quanto precedentemente lamentato, nessuno si preoccupa di rifornire quotidianamente le stanze. Che dire , poi, della qualità delle pulizie, quando, finalmente, e solo dopo mia reiterata insistenza, sono state fatte? Non è stata passata l'aspirapolvere sulla moquette, nè un panno con un detergente sulle superfici dei vari mobili (le macchie di caffè o le briciole sul tavolo sono rimaste anche dopo le sedicenti ”pulizie”). Solo il penultimo giorno, quando ho chiesto a una delle addetta al ricevimento di seguirmi in camera per constatare personalmente il livello igienico dopo le predette ”pulizie ”, si è, infine, provveduto a fare un'accurata pulizia. Credo, alla luce di quanto detto, che la proprietà della catena di hotel dovrebbe porsi seri interrogativi sulla capacità e competenza del management e che, parimenti, anche l'ÖHV (Österreichische Hoteliervereinigung), per il rispetto della qualità e professionalità che contraddistingue la maggior parte degli hotel austriaci, dovrebbe aprire un'inchiesta, verificando se siano rispettati gli standard che un hotel che si fregia delle quattro stelle dovrebbe avere. Es ist kein Hotel außer dem Namen, geschweige denn ein Vier-Sterne-Hotel. Die Verwaltung ist vielme

Four people, dad and three young adult children - we had four single beds which is rare. Found it hard to rate but pros were: great price, large room, four single beds. Cons: No safe for passports (only some rooms have one apparently which for a new hotel is poor), no kettle and noisy at night (near amusement park). The room was odd and they should have focused on practicalities versus funky (bathroom looks cool but the shower floods it. And room was very dark). Location necessitates transit but very close to a metro.

L'albergo si trova in una zona tranquilla a pochi passi dalla metro e dal Prater. Con poche fermate della metro si arriva al centro. La stanza era davvero bella, noi avevamo la nr 723 al piano nr. 7 con vista su Vienna, con enormi finestre, un bagno molto pulito, con una doccia molto grande e con tutto il necessario, shampoo, balsamo, doccia schiuma e persino crema corpo. La stanza era provvista di asciuga capelli, ferro da stiro con l'asse e una cassaforte di sicurezza. Inoltre c'era il bollitore elettrico per un the caldo e tutto il necessario. Inoltre la stanza è dotata di una tv grande. La colazione veniva servita al piano nr. 1 con una sala molto grande ben arredata, e con una colazione varia tra dolce e salato, addirittura era possibile prepararsi i waffle, il personale era molto presente e attento nel pulire e rifornire i prodotti esauriti. La struttura la straconsiglio, per la posizione, per la pulizia ,il confort ma soprattutto per la colazione TOP.

La posizione dell'hotel era eccellente. Molto vicino alla stazione Wien Mitte, quindi se desideri un soggiorno comodo dall'aeroporto direttamente al centro città, questo hotel sarà perfetto. È venuto alle 16:20 ma la mia stanza non è ancora pronta e devo aspettare altri 30 minuti, ma va bene. Il rovescio della medaglia è che non ci sono articoli da toeletta accanto a sapone e shampoo per mani e corpo. Mi aspettavo che almeno l'hotel fornisse spazzolino da denti e dentifricio. Ma il soggiorno è stato davvero piacevole e il letto è comodo.

Era molto vicino da raggiungere dall'aeroporto di Vienna. La camera è pulita e luminosa e dispone di 45 finestre speciali pendenti all'ultimo piano. Anche se piove, puoi aprirlo e guardare fuori e le gocce di pioggia. La vista dalla finestra è fantastica e si armonizza con l'edificio antico e moderno. È stato un soggiorno piacevole.

Posizione del trasporto: molto vicino alla Stazione Centrale, proprio di fronte. È perfetto per chi è molto stanco dopo essere sceso dal treno e vuole trovare un posto dove riposarsi velocemente. Non è nel centro della città, ma le dimensioni delle città europee non sono grandi per noi. Ci vogliono circa 10 minuti per raggiungere a piedi il Palazzo del Belvedere e 30-40 minuti per raggiungere a piedi la maggior parte delle attrazioni del centro città. Molte attrazioni sono a portata di mano 2- Entro 3 chilometri è accettabile. Camera: è spaziosa e confortevole in Europa, abbastanza buona. Prezzo: Al momento della prenotazione il prezzo medio è di circa 780rmb/notte (due notti sabato e domenica, il prezzo sabato è più alto e il prezzo domenica è più basso). Dopo il check-in notturno, il prezzo è cambiato in 680/notte, che potrebbe essere un prezzo scontato. Penso che il prezzo sia ok. Servizio: non è necessario alcun servizio, solo check-in e check-out, nessuna sensazione.

Un hotel bello e moderno! La camera comunque l'intera area era molto pulita. Il personale era sempre disponibile e molto cordiale. Avevamo il nostro cane con noi - anche questo è stato accolto calorosamente. Non abbiamo potuto valutare la colazione perché abbiamo prenotato una camera senza pasti. Anche la posizione era ottima: il trasporto pubblico era proprio nelle vicinanze. Altamente raccomandato ! Torneremo sicuramente.

È stata un'esperienza molto positiva. Anche la signora alla reception è molto accogliente. È molto vicino alla stazione ferroviaria ed è comodo per andare alla Golden Hall. La camera è pulita, luminosa e dispone di un divano letto separato. La signora alla reception si è presa la briga di dirci dove trovare ristoranti cinesi, dove comprare vestiti e quale linea della metropolitana prendere.