Hotel a 4 stelle a Vienna

Non è un hotel se non nel nome, tanto meno a quattro stelle. La gestione è, piuttosto, quella di uno studentato. Il personale, giovane e gentilissimo, dell'accettazione deve quotidianamente ascoltare le lamentele di numerosi ospiti e provvedere alle mancanze degli altri settori. Per tale ragione il personale della ricezione è, comprensibilmente, frustrato. L'ascensore, unico, per l'accesso ai piani, viene anche utilizzato come ascensore di servizio. Le pulizie sono insufficienti, se non francamente, inesistenti. Per tre giorni consecutivi dei contenitori vuoti di cibo sono stati lasciati nel corridoio che percorrevo per raggiungere la mia stanza, e, ancor peggio, dei residui di cibo in un altro punto del corridoio sono rimasti sparsi sulla moquette senza che nessuno li pulisse per altrettanti giorni. Nonostante siamo in periodo pandemico e nella televisione della camera, all'accensione, compaia un messaggio sulla particolare cura e frequenza nelle pulizie che sarebbe stata organizzata dalla direzione dell'hotel, nulla è più falso. Nessuno indossa mascherine. È un dettaglio, anche se non trascurabile. Ma il peggio è nelle pulizie. Nel mio caso, con la scusante che la tariffa acquistata prevedeva pulizie solo settimanali, la direzione, a fronte delle mie reiterate lamentele, anziché scusarsi e provvedere, ha sostenuto che il servizio non fosse, pertanto, dovuto. Questo, nonostante, per almeno due volte durante il mio soggiorno, il cestino dei rifiuti nella mia stanza tracimasse, e non vi fossero più shampoo e doccia schiuma nella doccia né, ancora, asciugamani puliti. Pressoché quotidianamente ho dovuto elemosinare alla reception la carta igienica (mi è stato consegnato un rotolo, non più, peraltro di pessima qualità), perché, come si evince da quanto precedentemente lamentato, nessuno si preoccupa di rifornire quotidianamente le stanze. Che dire , poi, della qualità delle pulizie, quando, finalmente, e solo dopo mia reiterata insistenza, sono state fatte? Non è stata passata l'aspirapolvere sulla moquette, nè un panno con un detergente sulle superfici dei vari mobili (le macchie di caffè o le briciole sul tavolo sono rimaste anche dopo le sedicenti ”pulizie”). Solo il penultimo giorno, quando ho chiesto a una delle addetta al ricevimento di seguirmi in camera per constatare personalmente il livello igienico dopo le predette ”pulizie ”, si è, infine, provveduto a fare un'accurata pulizia. Credo, alla luce di quanto detto, che la proprietà della catena di hotel dovrebbe porsi seri interrogativi sulla capacità e competenza del management e che, parimenti, anche l'ÖHV (Österreichische Hoteliervereinigung), per il rispetto della qualità e professionalità che contraddistingue la maggior parte degli hotel austriaci, dovrebbe aprire un'inchiesta, verificando se siano rispettati gli standard che un hotel che si fregia delle quattro stelle dovrebbe avere. Es ist kein Hotel außer dem Namen, geschweige denn ein Vier-Sterne-Hotel. Die Verwaltung ist vielme

Posizione perfetta, in centro, vicino alle attrazioni principali a piedi. Purtroppo durante la nostra permanenza la hall dell'hotel era in rifacimento, quindi non abbiamo potuto apprezzarla. Check-in rapidissimo e camera grande (una tripla), bagno nuovo, confortevole. Purtroppo la pulizia della stanza non era impeccabile, principalmente per terra, vicino alle tende. La tv non ha neanche un canale in italiano, nemmeno sul satellite. Colazione molto costosa, a 50 metri dall'hotel c'è un'ottima boulangerie che fa colazioni buonissime.

La stanza è grande, ma più vecchia, e l'indirizzo sembra più cattivo.C'è un cappello che non può regolare l'altezza e la bassa. I asiatici si siedono in piedi basso e bastano. L'hotel non cambia cappello, dicendo che tutte le camere sono le stesse.A volte, l'atteggiamento dell'hotel non è buono.

Located in Vienna (Leopoldstadt), Der Wilhelmshof is within a 15-minute walk of Prater and Danube River. This upscale hotel is 2 mi (3.1 km) from Vienna State Opera and 5.3 mi (8.5 km) from Schönbrunn Palace.Take in the views from a terrace and a garden and make use of amenities such as complimentary wireless internet access. Additional amenities at this Art Deco hotel include concierge services, a television in a common area, and bike storage.Grab a bite from the snack bar/deli, or stay in and take advantage of the hotel's room service (during limited hours). Quench your thirst with your favorite drink at the bar/lounge. A complimentary continental breakfast is served daily from 7 AM to 11 AM.Featured amenities include dry cleaning/laundry services, a 24-hour front desk, and multilingual staff. This hotel has 2 meeting rooms available for events. A roundtrip airport shuttle is provided for a surcharge (available 24 hours), and self parking (subject to charges) is available onsite.Make yourself at home in one of the 102 individually decorated guestrooms, featuring refrigerators and minibars. 36-inch flat-screen televisions with digital programming provide entertainment, while complimentary wireless internet access keeps you connected. Bathrooms have complimentary toiletries and hair dryers. Conveniences include phones, as well as safes and desks.

Four people, dad and three young adult children - we had four single beds which is rare. Found it hard to rate but pros were: great price, large room, four single beds. Cons: No safe for passports (only some rooms have one apparently which for a new hotel is poor), no kettle and noisy at night (near amusement park). The room was odd and they should have focused on practicalities versus funky (bathroom looks cool but the shower floods it. And room was very dark). Location necessitates transit but very close to a metro.

Onestamente non vale la pena. Bella struttura, molto alla moda, un taglio giovanile anche se la clientela non è che lo fosse. D'altronde a questi prezzi come potrebbero permetterselo i giovani. A questo punto si deve valutare bene: nella suite un mobile non aveva la maniglia, le luci non si spengono tutte dal letto: il bagno non è affatto grande per una junior suite. Minibar vuoto, si, molto figo il robot che porta gli snacks ma una base dovrebbe esserci. Dal bar del rooftop proprio sopra la suite 715 arrivano rumori molesti fino a tarda notte: si sobbalza ad ogni passo fatto al bar, segno che non è per niente insonorizzato. Dal muro e dal soffitto proveniva un rumore si acqua che scorre durato fino all'una di notte e poi ripreso alle 7 del mattino. Reclamato due volte ma inutilmente... In effetti mica è importante dormire in un hotel! Prenotazione per tre ma al check in eravamo due. Tre colazioni addebitate. Né delle scuse né un rimborso per le lamentele o per la colazione non consumata. Tra l'altro il personale della colazione era veramente spocchioso al limite della maleducazione. Nota molto positiva il bacon veramente croccante e non stufato come spesso si trova in giro. 270 euro spesi molto male. Io non ci andrei fossi in voi!

歷史悠久的建築走廊上佈置了各種氛圍濃厚的古董傢俱 很獨特的體驗

Tutto sull'hotel è solo eccellente. Naturalmente la proprietà vive fino al suo nome di marchio. Posizione molto vicina a U Ban, a soli 2 minuti a piedi. Bella ambiente con il supermercato Billa a soli 50 metri dall'hotel. Il personale, in particolare la signorina Teodara, alla ricezione, è stato molto utile. Ci ha guidato per il nostro viaggio a Vienna, oltre a aiutarmi a uscire dal viaggio prendendo il tempo per recuperare un prezioso accessorio che ho perso all'aeroporto. Devo molto a lei per averlo fatto, oltre a essere molto gentile per qualsiasi cosa che mi sia chiesto. Definitamente sulla mia lista per il mio prossimo viaggio

Ho soggiornato in questo hotel a settembre ed ho prenotato una suite per 3 persone. La camera era minimal ma aveva tutto il necessario per rendere il nostro soggiorno piacevole e confortevole.Niente moquette ma parquet che per gli hotel di Vienna non è una cosa scontata e un bagno a parte per la sola tazza wc.La pulizia e il cambio della biancheria era oke nulla da eccepire per la reception che si è mostrata disponibile e mi ha aiutato a trovare una farmacia di domenica sera alle 23,30 perché avevo la febbre a 39,8. Sono stati veramente disponibili anche in piena notte fornendomi del ghiaccio. L'albergo è vicinissimo ad una fermata metro che ti porta in centro in meno di 5 minuti ma anche a piedi è a soli 15 minuti dal palazzo reale. Non posso recensire la colazione perché non abbiamo usufruito del servizio ma appena fuori dall'hotel ci sono tante caffetterie con leccornie di tutti i tipi a prezzi accessibilissimi.Noi ci torneremo volentieri se ci sarà occasione e mi sento di consigliarlo.

Soggiorno piacevole. Comfort ideale per la famiglia, camere pulite e personale gentile. Colazione soddisfacente. Abbiamo soggiornato con la nostra famiglia in una camera quadrupla, sempre pulitissima è ordinata. Posizione centrale vicinissima alla metro e al centro, raggiungibile a piedi in 15 minuti. Servizi offerti ottimi, dall’ombrello per la pioggia ai giochi di benvenuto per le bambine. Consigliamo vivamente a chi vuole trovare comodità e pulizia