LimCandice
29 novembre 2023
Completamente deluso dall'hotel. A parte la posizione che era davvero buona, non mi aspettavo un hotel a 4 stelle che non avesse praticamente NESSUN servizio in camera per me e un servizio estremamente scadente.
1. Anche se ho detto che il check-in anticipato è soggetto a disponibilità, almeno il personale di servizio potrebbe informare le pulizie che c'era qualcuno in attesa per il check-in anticipato e verificare con loro se potevano liberarmi una stanza prima . Invece, mi è stato chiesto di tornare a controllare alla reception "ogni tanto" per vedere se era disponibile una stanza.
2. Quando ho chiesto le pantofole da camera poiché non era stata resa disponibile, la governante è arrivata con le pantofole e ha bussato alla porta. Prima che dovessi aprire la porta, ha aperto lui stesso la porta per entrare nella mia stanza! Per fortuna ero pronto a riceverlo, ma è stato un vero shock.
Deludente.
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