Hotel in zona Cittadella - Porta Nuova, Verona

Residence hotel, non c'è personale della reception in servizio di notte, ma puoi contattarli tramite il walkie-talkie

la stanza è ampia e luminosa, Servizio: intima

I was skeptical reading previous reviews but decided to give it a try for one night during my business trip as I’m an IHG member. Having experienced staying at 5 different hotels in this city — most of them within walking distance on Corso Porta Nuova (main street leading from the train station to many main attractions) — I can say that Indigo was among one of my top 2 choices. The room I stayed in was tastefully decorated — the headboard of the bed immediately attracted attention, striking but elegant, with paintings seemingly telling romantic tales of the city’s history; open wardrobe was clever as it made the room seem spacious while leaving plenty of space for hanging clothes and jackets especially on a rainy day. The balcony was a super nice touch and was my favorite to come back to in the evening with a view of charming Verona at night watching people and cars passing by. Two chairs, a coffee table with blankets and a little bit of floral decorations. I spent a fair bit of time despite the cold and rain, soaking in the beautiful images which were among the most special memories I’d carry with me from this trip. Check-in was super efficient. Anna at the reception was an absolute joy to meet and interact with. She’s super kind, thoughtful and professional in helping me with storing my suitcase as I was in a rush to catch my train to a nearby city on a rainy day; she gave clear, accurate info helping me to go to the train station within 10mins; and on the next day, kindly offered recommendations for cafes. Her passion and enthusiasm and friendliness is above and beyond many of her peers. Her genuine smile stands out from others who might be just trying to get their job done. You can tell Anna is truly exceptional and a wonderful ambassador for Hotel Indigo. Keep up the good work! Breakfast service was super efficient, friendly, attentive. The professional and thoughtful gentleman offered multiple times coffee, tea, orange juice, etc, making sure each guest had everything needed for a good start of the day, quickly clearing dishes while guests stepped away - perfectly seamless. Truly outstanding attention to details. The restaurant offered a good variety of food choices: raw veggies are rare in hotel breakfast buffet but here they did so that was a plus in my book. Fresh fruits, muesli, (no sugar-added) yogurt and scrambled eggs were my go-to. Although I didn’t eat pastries or bread or drink Prosecco for breakfast, if that’s something you like then you’d be pleased to know they offered plenty to satisfy different tastes. The only thing that prevented Indigo from making my No. 1 choice in Verona was the shower. I requested specifically for a shower because from the photos shared by other travelers and reviews many commented that the bath look dated and needed update. I personally do not take baths in hotels so having a new, good water pressure shower with fast efficient drain would be way more important. They did honor my request with a standup shower corner stall. However, the square-shaped shower stall area was so small that my elbows (I’m petite size female) kept knocking on the glass doors. I believe they’re scheduled for major renovation in Jan-Feb 2024 so it’d be interesting to see if they remodel the bathrooms and showers.

Molto consigliato , utile personale migliore posizione , bar e ristorante , belle decorazioni vicino . Grande camera , servizio in camera perfetta

The hotel is near everywhere by walking. Friendly staff. Good rooms. Breakfast is not very diverse but it is enough and the quality of the products is good. When in Verona I will stay there again for sure.

아레나에서 도보 10분 거리로 최고의 위치입니다. 호텔 주변도 조용해서 쉬기 좋습니다. 관광지와 식당 모두 걸어서 가까운 거리에 있습니다. 트리플룸을 예약했는데 방도 넓고 매우 깨끗하고 쾌적했습니다. 다음에 베로나에 간다면 이 호텔을 예약하려고 합니다.

Ottimo albergo Il servizio è molto, molto buono, il miglior hotel in Italia durante questo viaggio La stanza è piccola ma molto confortevole. Molto pulito. La prossima volta soggiornerò sicuramente nello stesso hotel

La stanza è abbastanza grande per un hotel europeo. Un letto matrimoniale, più un letto singolo. Strutture: molto nuove e pulite Ambiente: l'arena di Verona è a un passo. Nel centro della città, quando esci c'è una via dello shopping. Servizio: al momento del check-in, la reception sapeva chi eravamo prima di segnalare i nostri nomi. La colazione è ricca.

Abbiamo soggiornato in questa struttura e, devo dire trattasi di un hotel a pochi passi da piazza Bra ove si trova l’Arena quindi, posizione eccellente. La struttura si presenta pulita sia nelle parti comuni che nella stanza, quest’ultima è risultata ampia con un bel bagno spazioso. L’accoglienza buona, personale reception professionale e disponibile. Servizio sala colazione…purtroppo devo dare un punto per non dare inclassificabile. Mancanza totale di organizzazione, manca un responsabile di sala che controlli l’operato degli addetti, affermo ciò in quanto mi sono capitati due episodi che non devono assolutamente accadere in un hotel di livello. In primis mi avvicino al buffet e, volendo prendere della frutta fresca noto che i recipienti dell’ ananas e anguria fresca sono vuoti, ciò non deve assolutamente succedere in quanto ancor prima che si svuoti completamente il recipiente deve essere sostituito con altro già pronto in cucina, dopo aver chiesto se fosse possibile avere detta frutta mi viene riferito che la stavano preparando, presumo siano andato a raccogliere la frutta in quanto il tutto è arrivato dopo buoni 15 minuti ma, non è tutto, chiedo ad un addetto di sala se fosse possibile avere un cucchiaino da caffè in quanto mancavano in entrambi i contenitori, l’affetto mi riferiva che avrebbe provveduto immediatamente ma, ha continuato a svolgere le sue mansioni alche’ dopo cinque minuti mi sono recato davanti l’ingresso della cucina chiedendo un cucchiaino, rimasti perplessi della mia richiesta verificavano la mancanza di dette posate e iniziava la ricerca della stoviglia, dopo un minuto scusandosi dicevano di averle dimenticate in lavastoviglie (la scusa è peggio dell’accusa). Sicuramente tutto ciò non sarebbe accaduto se ci fosse stata la presenza di un responsabile preparato per questo tipo di servizio. Purtroppo per errori di questo tipo l’intera struttura perde valore. Mi scuso per la lunghezza della recensione ma mi sembrava doveroso spiegare quanto accaduto affinché la direzione provveda a migliorare il servizio.

Bella camera, bagno pulito e moderno, comodo spazio cucina, buona posizione! È stata una bella esperienza L'unica cosa: ho soggiornato al 4° piano e di notte c'era uno strano rumore dal soffitto - forse il condotto dell'aria come se qualcosa fosse rimasto bloccato lì ma il suono si accendeva e spegneva di tanto in tanto, durante il giorno lo sentivo ma era ora ma nel cuore della notte era spaventoso per il resto è stato meraviglioso