Hotel in zona Commerciale Oball.due, Venezia

Bella, moderna, hotel di lusso a poche fermate della città, anche se Murano è un pezzo di Venezia su di sé. Camere spaziose confortevoli, colazione curata ( a causa della varietà di caffè italiano dà a volte qualche disagio). Purtroppo la sauna è aperta solo prima e dopo, mentre dopo un po' di Venezia può essere un'ampia fiera di sauna.

Abbiamo soggiornato qui tre notti. L'hotel è situato in una posizione comoda proprio accanto alla stazione dei traghetti. La colazione era buona e varia. Probabilmente il miglior hotel dell'isola finché non abbiamo ricevuto un servizio pessimo che ha perso ogni punto la nostra ultima mattina di soggiorno, di cui parlerò più avanti. Dovevamo prendere il primo volo e avevamo bisogno di fare una colazione veloce prima della partenza dopo il nostro soggiorno. Dato che siamo rimasti lì per tre notti, abbiamo fatto colazione e anche cenato nei loro punti vendita durante il nostro soggiorno, siamo rimasti sorpresi quando il personale ci ha detto che non avevano i nostri dati l'ultima mattina, non ci hanno fatto sedere per la colazione e abbiamo dovuto aspettare, sarebbe stato meglio se ci fossimo seduti per consentire all'hotel di risolvere la cosa dato che dovevamo partire per i nostri voli. Sfortunatamente il personale ci ha anche detto ”hanno centinaia di ospiti quindi non è possibile riconoscerci”. ”Non c'è alcun record”, e dopo aver aspettato per oltre 10 minuti sono tornati e ci hanno detto di nuovo ”non c'è alcun record”. Ho chiesto di risolvere la questione con il direttore e ci hanno semplicemente detto che potevamo andare al bancone mentre c'era una lunga coda di ospiti. Senza saltare la coda ho aspettato nella hall. Dopo che il personale al bancone non ha più fatto alcun follow-up sulla situazione dopo che la coda era stata eliminata né si è scusato per l'atteggiamento maleducato. Abbiamo lasciato l'hotel dopo che ci avevano rovinato l'esperienza al Venice. L'intera bella esperienza è andata persa a causa della mancanza di servizio di ospitalità. Non consiglierei a nessuno di soggiornare qui, ed è una vergogna per il marchio Hyatt.

I do appreciated that the hotel upgraded my room. It’s such a big, clean, quiet, and luxury room. It’s also close to the river sothat you can see the river view directly. The location is so good, you can you go anywhere by feet or by public boat. The gentle man any beautiful mrs at front desk are so…o kind, nice, patient, and friendly. They will show you all around the Venice through the map. The breakfast is also. A beautiful girl, she can say a little Chinese. I do recommend this hotel! Nothing bad.

Fantastico hotel a 5 stelle! Il servizio è stato perfetto, molto sorridente e disponibile. Bellissimo design, completamente ristrutturato con un tocco molto moderno. Camera king molto spaziosa, così confortevole! Il giardino è assolutamente sbalorditivo, una perla nascosta a Venezia! La posizione è in una zona molto tranquilla, non lontano dalla stazione ferroviaria e di fronte a Murano. Mi piacerebbe molto tornarci!

第一次在攜程上寫評論，咱就説出門在外的，都別太矯情，也都別要求和期望太高唄，但這次忍不住想説點實話，先來説説價格1、這家酒店標準大房是人民幣4千多一晚，這個房型對於兩個人完全夠了，到店後，我們還是問了問如果要升級更好的房間需要➕多少錢，並且由前台接待領我們分別看了兩間裝飾風格不一樣的升級房，但要加350-400歐元左右，最後我們因為價格放棄，覺得不值得，除了空間更大，雖然有海景但也不是落地窗。2、設計風格呢，是暗黑風，個人覺得這家酒店應該適合25歲以下玩點藝術前衞的年輕人，它是屬於個性設計型精品酒店，對舒適度要求高的/視力不好的其他商旅人羣或者年齡大點的就算了吧，因為真的有點暗，有點黑，然後房間各種按鈕實用性真的有點費腦，更推薦選擇連鎖品牌五星級酒店），至少那些品牌運營的比較成熟，服務也很專業化，享受的禮遇也比較多樣。3、接待方面差點意思，沒有任何接送服務，這是在主島上的酒店，如果✈️過來，在機場訂水上taxi的票（兩個人140歐，專用船，20-30分鐘直接酒店門口上岸，還比較絲滑沒錯。），但離開酒店你會非常狼狽，反正我們是要到盧西亞火車站乘🚞去米蘭，酒店人員沒有提供任何服務幫我們送行啥的，要知道像我們這種“東土大唐”的客人，可是好幾個行李箱，得週轉好幾個城市呢，一路拖着幾個重重行李，石板路加上途中有5-6座橋，步行二十幾分鍾，天吶！住精品酒店的體面呢？！！真挺諷刺的！！它作為島上這種價位的酒店，代表性的酒店，攜程上標記着威尼斯豪華第 1名…真的讓我體驗感非常非常不好。3、酒店早餐我是挺滿意的，是要現場定套餐，現做新鮮出爐的，不是自助式的，可能是避免浪費吧。如圖所示，另外房間mini吧的飲料、水、點心啥的都是免費的。4、如果🈶小迷小信的人，就不用選擇這家酒店了，因為標準房就安排的景觀是天景房，真的感覺壓抑，光線不足，加上暗黑風設計啥的，自己差點都要自帶黑魔法了，還有我房間門口走廊處擺放的藝術裝置，如圖一所示，一灘淤泥裏活動着各種怪獸…。想想胃顫的慌！當時我們辦入住時心裏就七上八下了，衹能既定之則住之這種心態了。之所以這麼長篇大論，是想着避免很多同胞踩雷吧，其實威尼斯很小，這島上一天足夠多餘你玩的了，就類似你逛了國內某個古鎮，只是歐洲這建築景色更出片，完全沒必要住在這主島上來，把更多時間留到其他好玩的城市去吧！

Personale estremamente gentile, posizione straordinaria con splendida vista sul Ponte di Rialto. Decisamente consigliato

La posizione è ottima. In pochi passi si raggiunge Piazza San Marco. Molti ristoranti nelle vicinanze dell'hotel hanno buone recensioni. Anche l'atteggiamento del personale dell'hotel è molto buono. Se arrivate presto potrete comunque effettuare il check-in .

Facilities: The hotel is very good, but the rooms are relatively small. The front desk has upgraded the river view suite, which is very good. Hygiene: The hygiene is very good, the service is also good, and the breakfast is good in the morning.

Отличное расположение. Тихое место, от вокзала Венеции можно дойти за 10 минут. До достопримечательностей и кафе за 10-15 минут. Порадовало гостеприимство, быстрое заселение рано утром и приветливый персонал, особенно Андре! В номере было все нужное, чисто и комфортно. Есть чайник. Удобная кровать. В здании сделан хороший стильный ремонт.

La tipologia di camera base che ho prenotato era speciale per il 10° anniversario.Quando sono arrivato, ho detto che volevo fare l'upgrade, ma si è scoperto che l'ho fatto a mie spese. Le stanze che costano denaro sono ovviamente migliori, ma le basi non sono più economiche e questo anniversario è stato piuttosto lussuoso. In quanto uno degli otto palazzi di Venezia, l'ambiente hardware stesso è una destinazione che vale la pena sperimentare nella vita. Anche il personale di servizio è molto entusiasta e l'hotel ha inviato appositamente champagne, che è un viaggio perfetto.