Hotel in zona Arsenale, Venezia

Il personale della reception è molto gentile e disponibile. La stanza è pulita e confortevole. La colazione è molto buona e l'ora del tè con merenda è piacevole. La posizione è a pochi passi da tutte le attrazioni e dai trasporti pubblici. Porterò sicuramente la mia famiglia a soggiornare di nuovo a Maison Venezia la prossima volta che visiteremo Venezia.

Soggiorno bellissimo, il luogo è veramente stupendo , rende giustizia al prezzo che abbiamo pagato. Colazione nulla da dire , ottima con servizio alla carta estremamente ricco . Camera eccellente con affreschi strabilianti , vista carina ed un bagno molto bello , peccato per il ristorante chiuso in questo periodo ma sicuramente torneremo .

Una scelta molto conveniente! L'hotel non è lontano dalla Stazione Santa Lucia, il che vi risparmia la fatica di trascinare a lungo i vostri bagagli in città. Ma ci sono ancora diversi ponti da attraversare. Il prezzo dell'hotel è il più basso di questo viaggio (e il più basso dopo la colazione inclusa), ma l'esperienza è la migliore. La ragazza che ha effettuato il check-in era una persona rara in grado di comunicare in americano e inglese (l'inglese italiano è davvero difficile da parlare 😭) e il check-in è stato molto veloce. L'intero hotel è a tema cinematografico per via del sapore locale del Festival del Cinema di Venezia. Ci sono molti ottimi libri e riviste di film nella hall. Devi parlare con lo staff durante la navigazione. Alle pareti ci sono anche molte vecchie foto, con annotazioni della mostra. Anche la colazione è ottima! I nomi dei ristoranti provengono tutti da pellicole da 8 mm? Nel complesso, è un'ottima scelta per un alloggio a Venezia!

L’hotel si trova a quattro passi dalla stazione e da piazzale Roma (da cui è facilissimo raggiungere tutte le attrazioni principali di Venezia). Il personale è fantastico. Un grazie particolare al maitre del ristorante (un signore bravissimo di cui purtroppo non ricordo il nome). Inoltre, la camera era ben riscaldata e molto pulita. Spero di tornarci presto!

Rimanendo continuamente nella stanza originale, l'hotel è grande e la stanza è grande, il che può essere elogiato 👍La posizione è relativamente comoda, c'è un grande supermercato a circa dieci minuti a piedi. Strutture: buone Igiene: molto buona Ambiente: buono Il servizio è stato eccellente

Mi dispiace ma è NO. Sono un cliente dell’hotel Plaza fisso, almeno una volta a settimana per lavoro prenoto qui, ma questa volta non ci siamo proprio. Tralasciando il fatto che il ragazzo durante il check in mi voleva dare una stanza al prezzo di 160€ quando on line era 100€ e facendolo notare la sua risposta è stata ‘e prenoti dal sito io meno non posso fare’ quando la settimana prima la sua collega mi aveva fatto il prezzo di 100€. Ok, prenoto e chiedevo se era arrivata la prenotazione e con aria di sufficienza mi diceva che qualche minuto e sarebbe arrivata. La stanza assegnatomi dal ragazzo era singola e non matrimoniale come da prenotazione e di conseguenza la sera al mio ritorno ho fatto presente il tutto ad un altro addetto che molto gentilmente e professionalmente mi ha cambiato camera. La mattina successiva al check out mi ritrovo il ragazzo del giorno prima che stava parlando o facendo il check in o non so cosa con un signore. Gli ho detto se potevo lasciare i soldi della tassa di soggiorno e andare poiché dopo qualche minuto partiva il mio treno e lo stavo per perdere. Al suo secondo attenda c’è il signore, ho chiesto al signore se per lui era un problema e lui mi ha risposto assolutamente no anzi di fare ne poiché rischiavo di perdere il treno. Apriti cielo, il ragazzetto al desk per ben 2 volte mi ha dato del maleducato e parlato alzando la voce davanti al signore che era super tranquillo e mi diceva che non c’era problema e davanti altre persone facendomi passare per un maleducato. Sottolinenando la frase ‘lei è un gran maleducato, non ha educazione’ sbuffando e quasi al limite del volume della voce in pubblico. Mai successa nella mia vita una cosa del genere, con imbarazzo e stupore me ne sono andato senza neanche prendere il resto (pochi spicci). Mi dispiace poiché era il mio punto di riferimento l’hotel Plaza ma un trattamento del genere è inammissibile. Si vede che al ragazzo i miei 600/700€ mensili non interessano, sicuramente alla proprieta’ invece si.. Lavorare in un hotel al desk richiede problem solving, educazione, professionalità e pazienza, non di certo trattamenti del genere. Mi dispiace, ma ci penserò 2 volte prima di riprenotare. Al ragazzetto consiglio di dormire un poco di più, visto che aveva la faccia sonnolente e la pazienza insistente.

È proprio di fronte alla stazione e vicino alla fermata dell'autobus, quindi tutto è comodo. Quando ho chiesto di depositare i miei bagagli, mi hanno lasciato fare il check-in in una stanza pronta anche se era prima delle 12:00! La donna alla reception è stata molto gentile e ha parlato lentamente e chiaramente in modo che potessi capire anche con la mia scarsa conoscenza dell'inglese. La password Wi-Fi è inclusa nel promemoria contenuto nella busta della key card. Gli ho detto che non avevo bisogno della colazione, ma lui ha detto che se volevo mangiarla la mattina dopo, potevo averla purché pagassi, così potevo decidere la mattina dopo. Dopo essere tornato in albergo nel cuore della notte dopo essere stato esausto per aver visitato Venezia, sono andato al bar annesso per comprare una bottiglia d'acqua in plastica. Il personale maschile mi ha venduto l'acqua con un sorriso gentile e mi sono sentito sollevato fatica. Economico! La camera e le strutture erano spaziose e pulite e, come giapponese, ero felice che ci fosse una vasca da bagno. C'erano molti asciugamani e l'asciugacapelli era grande e robusto. Anche la pressione e la temperatura dell'acqua della doccia potrebbero essere migliori rispetto a quelle degli hotel giapponesi. C'è un mini-frigo, cassaforte, armadio e scrivania. Nessuna ciabatte o dentifricio forniti. C'era un gruppo che faceva rumore nella stanza accanto fino a prima di mezzanotte, e la porta è stata aperta e chiusa violentemente più di 10 volte, e le conversazioni ad alto volume e le urla non sono finite, quindi ho contattato la reception, che ha immediatamente chiamato e avvertito Lo ha fatto. Dopodiché, ho potuto dormire sonni tranquilli e tranquilli.

Siamo stati ospiti in una struttura pulita ed accogliente con personale disponibile e simpatico,Lo consiglio per un soggiorno in visita a Venezia e dintorni per la posizione e anche per lo staff ineceppibile che mette a propio agio l ospite

Venezia, conosciuta come la “Città dell'Acqua”, ha un fascino unico. Questo hotel situato fuori Shuicheng non solo ha una posizione superiore e un viaggio conveniente, ma mostra anche un diverso tipo di entusiasmo nei dettagli. Prima di tutto, la posizione di questo hotel è straordinaria. Anche se non si trova nella vivace zona di Venezia, non lontano c'è un grande centro commerciale. Che tu voglia esplorare l'antica architettura di Venezia o goderti un po' di shopping, questo è un ottimo punto di partenza. Inoltre, partendo dall'hotel, è possibile raggiungere facilmente diverse attrazioni della città, sia a piedi che con i mezzi pubblici, il che facilita notevolmente gli spostamenti dei turisti. Nella stanza è ancora più accattivante. È pulito e ordinato e ogni centimetro di spazio sembra spazioso e luminoso. Che si tratti di letti comodi o di servizi completi, tutti si sentono a casa. Anche il servizio dell'hotel è un punto forte. Sia che si tratti della calorosa accoglienza alla reception o del meticoloso e premuroso servizio in camera, le persone possono percepire l'attenzione e la professionalità dell'hotel. Vale la pena ricordare che nella hall al primo piano dell'hotel è presente anche un'area giochi per bambini, che offre una grande comodità alle famiglie con bambini. I bambini possono divertirsi qui mentre gli adulti possono sedersi e godersi Venezia. Tuttavia, l'hotel lascia margini di miglioramento. Quando hanno chiesto indicazioni alla reception, alcuni giovani sembravano un po' impazienti, il che ha influito in una certa misura sull'esperienza turistica. Si spera che l'hotel possa rafforzare la formazione dei dipendenti e migliorare la qualità del servizio in modo che ogni turista possa sentire il calore di casa. In generale, questo hotel situato fuori dalla città d'acqua di Venezia mostra un diverso tipo di emozione in termini di posizione, camere, servizi e area giochi per bambini. Nonostante ci siano alcune carenze, credo che l'hotel continuerà a migliorare e ad offrire ai turisti un'esperienza di alloggio sempre più perfetta.