Hotel in zona Urbanity, Vancouver

Rimasto lì due volte, la prima volta aveva un'esperienza soddisfacente con il personale di ricezione, era inesperto e dimenticava le cose quando ci siamo accolti e usciti, non poteva pagare 1 delle nostre carte E anche doppiamente pagare la nostra carta di debito invece di restituire il deposito quando ce ne siamo andati.Grandi ma date camere ma dipende dalla tua fortuna, alcune sono più nuove.In generale, tutto bene. Bella vista.

Non mi sento bene, è che l'ambiente è un po' turbato, c'è sempre il suono dell'ambulanza

Questo è perfettamente adatto per il mio soggiorno di una notte prima di un crociera. La posizione è facilmente accessibile dal treno dall'aeroporto e meno di un chilometro dal terminale di crociera. Non è fritte, ma pulito. Ho avuto un bagno condiviso, che era un problema, ma era buono, e tu condividi il bagno con un altro e li sentirai li', ma, ancora una volta, è stata una notte. C'era un bagno in camera che era buono perché non avevi bisogno di un bagno per la tostatura dei denti, ecc. Se facessi di nuovo una notte a Vancouver, sarei tornato.

The location was perfect, and the room was quite spacious for the two of us, my teenager son and i, as we were in town for university campus visits. The beds were very comfortable, and the Starbucks in the lobby, and the mosaic restaurant served good food (for lunch). Parking was right down in the basement, and was very convenient. We parked the car there and walked around Robson avenue for shopping. Checkout was also very speedy and done online, without the need to line up.

Il momento in cui sono entrato nel lobby e sono stato accolto dal personale, sapevo che sarebbe stato un viaggio incredibile. Inizialmente, la posizione è sorprendente. Camminare a tanti ristoranti, negozi di caffè e negozi. Il mio primo concierge, Alexander, mi ha raccontato molto sulla storia di alcuni edifici e mi ha raccomandato di andare tutti. Ha anche compiuto un passo in più per camminare con me e il mio amico a Palate Kitchen intorno all’angolo per assicurarsi che non ci siamo persi e ci ha presentati all’ospite. Il servizio clienti è stato così incredibile che non ho mai vissuto, anche quando sono stati a 5 stelle altri hotel. Tutte le raccomandazioni dei siti per vedere rendevano il nostro viaggio assolutamente perfetto . L'agente del servizio di fronte della notte mi ha offerto anche acqua e mi ha offerto di chiamare un camion quando il mio Uber ha cancellato il mio volo alle cinque. L'altro impiegato che ha trasferito il mio bagaglio nella macchina, mi ha portato la notte in pioggia e mi ha aspettato fuori fino a quando non erano lì. La stanza era senza spot e così bella.La custodia ha fatto un lavoro straordinario. Abbiamo anche ricevuto una carta scritta a mano con Rose al momento dell'arrivo, nonché i biglietti per colazione e il check-in precoce. Grazie tante al personale per aver fatto la mia vacanza così magica. Non posso aspettare di fare riferimento ai miei amici in vacanza per soggiornare in questo hotel. Che esperienza speciale! Anche il colazione e il ristorante è stato fenomenale !

Un popolo fantastico! Il capo è super buono. Non troviamo un posto per immagazzinare il bagaglio nei due giorni precedenti il nostro soggiorno. Il capo ha immediatamente accettato di aiutarci a immagazzinare. Abbiamo davvero aiutato ～ La stanza è molto nuova, particolarmente pulita e calda, e le strutture della sala sono complete, cioccolato e bevande, e la mappa e la mappa che i nostri turisti possono usare La posizione del messaggio carino ～～ è anche particolarmente conveniente. Alla porta principale c'è una stazione di autobus. Ci sono diversi supermercati a piedi. Solo dieci minuti dall'aeroporto e dall'Otles guidare 👍 In generale, è particolarmente consigliabile ～ La prossima volta!

Mio marito e io siamo rimasti una notte al Burnaby per assistere a una cena vicino a noi, abbiamo controllato la nostra stanza e il riscaldamento era già a 68 e sembrava che funzionasse bene. Poco dopo che siamo arrivati in camera, una persona di manutenzione ha colpito la porta per vedere come funzionava il riscaldamento, che avrebbe dovuto farci entrare per quello che sarebbe successo dopo. Un po’ più tardi, l’unità ha iniziato a sputare l’aria più fredda. Potrei aggiungere che l'unità non si è mai riattaccato e si è mai accertato. Ho girato l'unità fino a circa 72 per vedere se ciò avrebbe fatto una differenza, ma non l'ha fatto. Ci siamo contattati sul desktop e entro 5 minuti, la manutenzione è venuta a controllare. Ci è stato detto che il riscaldamento doveva rimanere a 68, non più alto o non funzionava. Non ho mai sentito dire di una cosa del genere. Alta temperatura a Vancouver era a metà di 40 anni, cadere nei 30 di notte. A questo punto, era 5:30 e dovevamo uscire dalla porta per l'evento di cena al 6PM. Vorrei che avremmo chiesto una stanza diversa, perché quando siamo tornati era sicuramente più freddo nella stanza. Siamo stati tutti stanchi e abbiamo dovuto lasciare l'hotel prima di mattina, quindi abbiamo deciso di “sbarazzarlo”. Ho cercato di fare un'altra camicia e non c'era nessuna. Mi sono fatto dormire per un totale di 2 ore nel mio cappotto. Non era una comoda esperienza. Con generosità, darò questa proprietà 2 stelle, perché la stanza stessa era pulita e il letto era comodo. Il cameriere del desk ci ha concesso un sconto del 50% per il nostro disagio, che era il migliore che poteva fare, ma quando ho contattato il loro QC è stato offerto un sconto del 50% per un futuro soggiorno. Non credo che li accolgo su questa offerta, ma comunque grazie.

Il nostro soggiorno è iniziato molto bene. Il personale del Front Desk era molto amichevole e ci ha lasciato controllare in anticipo. Ho fatto una doccia prima di andare al concerto che eravamo in città e ho scoperto che il tubo era stato piazzato e il tubo non era disturbato. Ho ricevuto un tx prima chiedendo come usare la stanza e di testo se abbiamo bisogno di qualcosa. Quindi io di testo che il tubo era sta svanendo. Non ho ricevuto una risposta e ho lasciato la stanza per uscire. Pensavamo che sarebbe tornato indietro il disastro, ma invece non è tornato a nulla; siamo andati al divano per chiedere a un piastrelle di provare a correggersi come era stata 7 ore e ancora nessuna risposta. Abbiamo cercato di mettere in contatto il drenaggio, ma non ha aiutato. Quando siamo tornati al pistone, la persona del desktop ci ha offerto un'altra stanza, ma essere fuori pj's e dopo mezzanotte siamo rimasti in camera. Dicono che la manutenzione sarebbe tornata alle 7:00. Andammo a controllare alle 11:00, ma non c'era risposta a tx e nessuna persona di manutenzione per riparare il tubo. La persona di ufficio ci scusò e ci offriva buoni per il colazione per il ristorante. Andammo al ristorante, ma ci darebbero solo bacon o salsa e uova. Essere vegane e vegetariani che non andava a lavorare. Il ristorante ha detto che non potevano offrire altro. Abbiamo tornato al divano frontale e il manager non permetterebbe alla persona divano di fare altro per se non volevamo McDonald’s. Sto guardando in attesa di tornare a casa stasera per fare la doccia.

Stagione per 3 notti. Persone bellissime, camera fantastica e posizione perfetta, proprio sul bordo delle splendide aree da cammino, così come nel centro di Vancouver. Bar, ristorante, negozio di liquori e negozio generale sul sito o vicino. Grande hotel. Sarebbe 100% consigliabile.

We went to Canada for business purposes. Each of us had a room on a different floor - I ended up on the 7th floor and a room with a mountain view. A colleague ended up lower and there was already only a view of the shopping center. But these are not aspects of the hotel's rating. I subtract one star for the dry air and buzzing air conditioner in the room. The rest OK. Breakfasts correct, service courteous.