Hotel in zona Cell Universe, Vancouver

The location was good, not core Downtown. Staff was pleasant. Easy check in and check out. Room was clean, with enough towels and toiletries. Fridge was empty, no complimentary water - I later realised this is a Vancouver thing. There is a restaurant by the lobby, where you'll get a 10% discount only if you show your key and you are eating in. The ambience was good, lovely staff especially YuHi. The food was amazing, never had mashed potatoes that much before 😂.

My stay at this hotel was incredibly pleasant! From the cozy rooms with a great view to the friendly staff, everything was just great. The location of the hotel is also impressive - it is convenient to all the attractions and restaurants in the city. I felt right at home and can't wait to come back here again!

6/8/2022 One star is indeed too much for the below. Pls take into consideration what I am writing here. It took me ages to book online my future stay in Vancouver with that mediocre hostel through first Hostelworld and later directly online with the hostel itself. A real nightmare! Now, I am spending additional time to make sure I post negative reviews online but I am glad to do it. I can assure you that Cambie downtown Seymour hostel is not a reliable, trustworthy hostel you can rely on. Early April, knowing that Canada is busy in spring, autumn and summer, I started doing my homework and booked my stay with Hostelworld. Since then, I did not finish being on the phone and computer correcting booking issues with the hostel staff. First, Hostelworld booking # did not match the hostel one. OK it was corrected. Second, the bookings which followed were cancelled by the hostel without my authorization and they blamed me and Hostelworld. Third, the hostel manager called Victor begged me to cancel the Hostelworld ones and keep his bookings performed directly online with the hostel instead. I did it. And now after all those acrobatics back and forth, Victor has the nerve to cancel them. What a disgrace! I was stunned. FYI, his staff working is rude, impatient and lack of courtesy customer service when I took myself the time to call from USA and confirm my bookings. I was paying the phone calls. It was a real nightmare. Now, I just booked somewhere else. Yes, online Seymour is the cheapest but cheap is expensive. I wasted 2 months and now, today, in June I got a cancellation email from Victor. Unfair not ethical professional business attitude from that hostel! I wish to make sure you all know about it and book somewhere else where it is guaranteed you will have a place where to stay. Anyway, if you decide to book with that hostel, make sure you confirm your booking because what you paid and book might be not what you get. Coming from Canada, it is very strange but unfortunately the staff is not originally from that country. That is why they behave that way. I am a world traveler and never had such nasty, mediocre, and poor level experience. I booked my stay with Edmonton, Calgary, Banff, Lake Louise, Gasper and Tofino within a couple of seconds without going through that ordeal/nightmare. I did not deserve such treatment. The hostel messed with all my bookings. I can write a book. I won't recommend that hostel to my best friends.

Il paradosso è stato finora la migliore esperienza di ospite e servizio che abbiamo avuto negli anni, dalla ricezione, dal servizio in camera al valletto. Sono amichevoli, estremamente utili, ci sono dettagli che non penserete mai a pavimenti riscaldati nel bagno, aria floreale filtrata nel lavandino. Proprio nel centro della città, tutto è a piedi, le camere sono assolutamente un'oasi nel centro di una metropolitana.

Grande prezzo e posizione. Situato vicino ai ristoranti popolari e al centro della città. Interessante lavoro d'arte mostrato all'ingresso frontale. L'hotel potrebbe usare qualche aggiornamento, ma aspettare che le tariffe aumentino. Sicuramente rimarrebbe qui di nuovo

Mio marito e io siamo rimasti una notte al Burnaby per assistere a una cena vicino a noi, abbiamo controllato la nostra stanza e il riscaldamento era già a 68 e sembrava che funzionasse bene. Poco dopo che siamo arrivati in camera, una persona di manutenzione ha colpito la porta per vedere come funzionava il riscaldamento, che avrebbe dovuto farci entrare per quello che sarebbe successo dopo. Un po’ più tardi, l’unità ha iniziato a sputare l’aria più fredda. Potrei aggiungere che l'unità non si è mai riattaccato e si è mai accertato. Ho girato l'unità fino a circa 72 per vedere se ciò avrebbe fatto una differenza, ma non l'ha fatto. Ci siamo contattati sul desktop e entro 5 minuti, la manutenzione è venuta a controllare. Ci è stato detto che il riscaldamento doveva rimanere a 68, non più alto o non funzionava. Non ho mai sentito dire di una cosa del genere. Alta temperatura a Vancouver era a metà di 40 anni, cadere nei 30 di notte. A questo punto, era 5:30 e dovevamo uscire dalla porta per l'evento di cena al 6PM. Vorrei che avremmo chiesto una stanza diversa, perché quando siamo tornati era sicuramente più freddo nella stanza. Siamo stati tutti stanchi e abbiamo dovuto lasciare l'hotel prima di mattina, quindi abbiamo deciso di “sbarazzarlo”. Ho cercato di fare un'altra camicia e non c'era nessuna. Mi sono fatto dormire per un totale di 2 ore nel mio cappotto. Non era una comoda esperienza. Con generosità, darò questa proprietà 2 stelle, perché la stanza stessa era pulita e il letto era comodo. Il cameriere del desk ci ha concesso un sconto del 50% per il nostro disagio, che era il migliore che poteva fare, ma quando ho contattato il loro QC è stato offerto un sconto del 50% per un futuro soggiorno. Non credo che li accolgo su questa offerta, ma comunque grazie.

The service was excellent. I couldn't believe it, especially since the room was very cheap . Trust me you will never go wrong with this place

Great location, easy access to a food court downstairs and also the Metropolis mall. Service is great, we requested for some toiletries and they came very fast. Easy to use app to communicate with the staff there, they are very friendly as well! Love the buffet breakfast, waitress was nice. The only downsides are the pools are bit small and not the cleanest we have seen. The gym is small comparing to the size of the hotel.

The facility is a little old. The bedside light burnt out when i was reading and the plug of the electric kettle wasn't working. Other than these small things, all was good. Shuttle service is recommendable and there are interesting restaurants within walking distance from the hotel. Tried a Chinese noodle place called ban but xian. The food was so tasty.

Stagione per 3 notti. Persone bellissime, camera fantastica e posizione perfetta, proprio sul bordo delle splendide aree da cammino, così come nel centro di Vancouver. Bar, ristorante, negozio di liquori e negozio generale sul sito o vicino. Grande hotel. Sarebbe 100% consigliabile.