7132 Hotel Vals

Stiamo soggiornando in questo Hotel e appena arrivati, già alla Reception abbiamo potuto vedere che le attese erano completamente rispettate. Personale molto cordiale e competente che ci ha subito fatto sentire a nostro agio. Gina, simpaticissima e gentile ci ha spiegato l'Hotel, i Ristoranti e ci ha accompagnato in camera. Molto cordiale e disponibile anche Lisa, sempre pronta a consigliarci al meglio. Sorpresa...ci hanno dato un'Upgrade in una Wellness Suite bellissima. Grazie di cuore. 2 locali una vasca free standing ed una doppia doccia immensa con bagno turco. Letto comodissimo e tutti gli optional degni di un 5 stelle Superior. La colazione l'abbiamo fatta al Silver dove Daniela si è presa cura di noi con gentilezza e simpatia. Livello del Ristorante davvero Top con prodotti freschi e di prima qualità. Esperienza davvero spettacolare, anche se il prezzo è un po' alto. Tutto il Personale, compresi i camerieri del Red, è fantastico e di una gentilezza encomiabile. Grazie a tutti in Reception ed un Augurio speciale a Gina per la fine degli studi ed il suo futuro. Consigliamo vivamente di provare un soggiormo al Top Hotel 7132.

Secondo soggiorno nella struttura dopo diversi anni, la camera un po' troppo piccola e scarna (house of architects) e la parte termale affollata, vedere asciugamani e accappatoi sparsi ovunque non aiutano l'esperienza, la sensazione di disordine e che sembri scoppiata una lavanderia rovina la splendida struttura architettonica, cena e colazione buoni

Tutto molto bello e rilassante. Possibilità di andare a sciare e a passeggiare. Abbiamo visitato anche lo stabilimento dell'acqua minerale Valser, molto interessante. Il paese è anche molto carino e ci sono diversi ristoranti e negozi.

Prenotazione on line per la notte del 14 maggio, all’arrivo h 20 al check in ci hanno richiesto di pagare subito le 2 camere nella zona House of Arkitet!! Di solito si paga al check out!!!!! Una delle due camere matrimoniali era completamente tetra coi muri e ambiente di colori nero e bordeaux e con introvabili interruttori. Di notte andando alla toilette (stanzino senza finestra con w.c e minuscolo lavabo per le mani di una dimensione da asilo materno) ho preso una frontata sulla porta di vetro che chiude questo sgabuzzino/bagno. Non esistendo in camera un frigo bar, quindi ho dovuto tamponare il bernoccolo con un asciugamano bagnato con acqua gelida. Due cuscini in dotazione solo molli. Uno addirittura con federa rotta!!!A me piacciono più rigidi, Quando ho riferito l’accaduto e le mie perplessità sul check in alla reception il tipo tedesco lì presente, non ha mosso un ciglio ma ha solo detto che di solito loro fanno pagare il conto al check out. Ne scuse ne niente, anche al mio consiglio di porre una luce quando si è in corridoio che si accenda alla presenza della persona che va in bagno e passa in questo lugubre corridoietto. non ha sortito scuse. Unica nota positiva lo staff del ristorante gentile e attento. Il costo esorbitante non vale assolutamente trattamento e servizi . Terme discrete ma niente di particolare . Molto più belle e con spettacoli mozzafiato quelle delle Alpi Italiane Pessima esperienza

Un'esperienza che coinvolge tutti i sensi, sempre e sempre. Un rifugio per sognare e rilassarsi.Le terme, le camere e anche i ristoranti sono un sogno che soddisfa ogni desiderio.Il personale dell'hotel è estremamente cordiale e premuroso, rendendo il soggiorno un'esperienza indimenticabile.

Struttura all’altezza della classe di merito, Ogni dettaglio è curato dallo staff sempre pronto e professionale, all’arrivo ci hanno fatto anche L’upgrade di stanza, ristorante gestito alla grande, Room incantevole, favolose le terme!