Starway Hotel (Urumqi Airport)

Recensioni su Starway Hotel (Urumqi Airport)

Starway Hotel (Urumqi Airport)

Section B, Jiufang Fortune Plaza, No.252 Wuchang Road, Xinshi District, Urumqi, Xinjiang, ChinaDettagli hotel
Starway Hotel (Urumqi Airport)
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1 notte

Recensioni degli ospiti

4.8/5
Eccellente
2314 recensione
Recensioni verificate
Ubicazione4.7
Strutture e servizi4.7
Servizio4.8
Pulizia4.8
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Tutte le recensioni(2314)
Recensioni positive(2296)
Recensioni con foto/video(263)
Trasporto da/per l'hotel(651)
Reception gentilissima(441)
Ottima colazione(280)
Trasporti comodi(239)
Vicino all'aeroporto(151)
Ottimo ristorante(23)
Buffet delizioso(14)
Con camere per famiglie(8)
Recensioni negative(18)
Joycee C
Soggiorno: nov 2024
Solo
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 9 dic 2024
The hotel is closed to the airport and offer free shuttle services. The staffs are all very friendly and accommodating as I have to constantly rescheduling the drop-off time as the flights keep changing. A very good hotel to stay for transiting. It's about 30mins taxi drive to Time Square in downtown.
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Risposta dalla struttura: 謝謝客官的喜歡和誇獎,看到客官這條內容豐富的滿分點評,星兒是內心很是激動呢!在星程的追夢路上能多您這一位知己實在是來之不易的緣分,隨時歡迎您回家~
Miss Marine
Shuya Superior Double Bed Room
Soggiorno: ott 2024
Famiglia
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 26 nov 2024
The hotel was cosy and comfortable, the staff was helpful and very welcoming. I liked everything about the hotel. The food was great and the room was clean. There was a pick up service to the airport and the hotel organized it nicely. Amazing Gao Aimei thank you for your hospitality and care. I am planning to visit you soon!
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Risposta dalla struttura: 親愛的星友:您好,感謝您的點評!小星提倡“用心服務”,我們正在用心發現可以給您提供服務的機會,給您提供更滿意、更舒適的休息環境!
GUNASEGERAN
Shuya Double Bed Room
Soggiorno: ago 2024
Coppia
10 recensione
4.2/5
Molto buono
Pubblicata: 12 dic 2024
The only redeeming feature of the hotel is its proximity to airport and free airport transfer. Otherwise there is nothing remarkable about this hotel. It is just a nice Chinese hotel for a one night stay.
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Risposta dalla struttura: 很遺憾沒能得到您的5分,星程提倡“鄰里服務”給每一位入住的鄰里提供更好的服務呢,星兒一定會再接再厲給您更好的服務體驗,期待再次相遇哦~
lnnv_ln
Shuya Deluxe Double Bed Room
Soggiorno: gen 2024
Lavoro
13 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 2 apr 2024
okkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk
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Risposta dalla struttura: 非常感謝您的五星點評,咱們店離機場15分鐘路程,到機場是非常方便的呢,還有機場的免費接送,有任何疑問需求都可以直接找前台星兒們幫助哦,一定會非常熱情為您服務呢~
Utente ospite
Shuya Double Bed Room
Soggiorno: ott 2024
Lavoro
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 29 nov 2024
前台小趙好評,服務不錯,服務很好,主動幫忙辦理入住,房間整潔,乾淨暖和,有免費接送機,出行便利 特別表揚11月28號晚21:30到地窩堡T3接機的司機師傅,非常耐心,航班晚點了也等在門口,服務非常好,天氣寒冷,下雪天司機師傅辛苦了! 非常好的入住體驗,房間很安靜,各方面都非常好
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Risposta dalla struttura: 謝謝客官的喜歡和誇獎,看到客官這條內容豐富的滿分點評,星兒是內心很是激動呢!在星程的追夢路上能多您這一位知己實在是來之不易的緣分,隨時歡迎您回家~
Utente ospite
Shuya Family Room
Soggiorno: ott 2024
Altro
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 22 nov 2024
前台服務很熱情,周到,免費接送機,自助早餐,鼕鼕服務很好,客房乾淨暖和衞生很好,值得下次還會入住很好,點贊很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好
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Risposta dalla struttura: 親愛的星友,您好吖~感謝您入住星程烏魯木齊機場酒店,酒店餐廳新升級,自助早餐品種豐盛,美味可口,外帶會有打包盒的哦!
Utente ospite
Soggiorno: ott 2024
Altro
3 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 18 nov 2024
近日有幸入住貴酒店,此次經歷堪稱完美無瑕,彰顯了貴處對服務藝術的極致追求。自抵達伊始,便被其典雅精緻的環境所吸引,每一步行進皆是感官的愉悦之旅。客房設計考究,佈局合理,清潔工作一絲不苟,床品選用極盡舒適,保證了優質睡眠質量。餐飲方面同樣出類拔萃,食材精選,烹飪技藝精湛,每一道菜品均是對味覺的一次禮遇。尤其值得一提的是,員工小吳展現出的專業素養與周到關懷,體現了貴酒店以人為本的服務理念。無論是處理日常需求還是解決突發狀況,始終迅速響應,確保賓客滿意無憂。綜上所述,本次住宿體驗遠超期望值,深感榮幸能成為貴酒店的住客。衷心向所有考慮下榻於此的旅者強力推薦,相信您亦會如同我一般,對這裏留下深刻且持久的印象。貴酒店無疑是行業典範,期待不久將來再度蒞臨,繼續探索更多驚喜。貴方的出色表現,定將贏得更廣泛讚譽與認可。謹以此評價表達最深切的感激與讚美,願貴酒店未來再創輝煌,持續引領業界風尚。吳經理服務很棒
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Risposta dalla struttura: 感謝客官給我們滿滿滴五分好評喲~我們星程酒店主打的就是鄰里服務,讓您有回家般舒心的感覺,酒店有免費自助洗衣,簡約健身設備,歡迎您再次光臨~
Utente ospite
Shuya Superior Twin Room
Soggiorno: set 2024
Viaggio con amici
4 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 7 ott 2024
服務:前台很貼心,我航班剛落地就一直試圖找我跟我確認接機。小高同志上夜班也熱情滿滿,內容交代也很清晰,真的佩服 設施:房間挺大的裝修也比較新,但是像浴室的那些膠縫就感覺有點臟有點舊 環境:總的來説作為中轉休息還不錯,離機場也近、免費送機的車子(商務車)班次也密,不過座位不多,要提早和酒店確認才有位
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Risposta dalla struttura: 非常感謝閣下的入住與讚賞!很高興 星程酒店能為您的出遊帶來美好的時光。酒店餐廳新升級,自助早餐品種豐富,我們會繼續保持熱忱,致力為每一位星友帶來更好得到入住感受。
Utente anonimo
Shuya Family Room
Soggiorno: set 2024
Viaggio con amici
3 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 7 ott 2024
前台鼕鼕非常熱情,還未到店前會聯繫是否需要接送機,到店後有了歡迎水果。我們是北疆玩完準備走南疆,中途在這裏停留一晚順便把衣服給洗了,酒店的洗衣服務挺好的。就是洗衣機和烘乾機太少了要等!親子房比我們第一晚住的套房好一些,沒有強硬要湊出一個客廳,佈局更加合理,採光也非常好。晚上沒連上WiFi得到了工作人員的熱心幫助,第二天早班機還每人提供了一份小早餐,是家不錯的酒店,但是可以考慮下升級下環境,設施裝修都有點舊了……
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Risposta dalla struttura: 親愛的星友:您好,感謝您的點評!小星提倡“用心服務”,我們正在用心發現可以給您提供服務的機會,對於您提出的問題,星兒馬上進行整改,同時星兒也希望能再次獲得您的信任和支持,給您提供更滿意、更舒適的休息環境.
Zhixianju
Soggiorno: set 2024
Famiglia
19 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 6 ott 2024
優點:離機場近,準時有免費接送機服務,去T1客運大樓10分鐘都不要,房間大,衞生條件不錯,服務熱情,缺點:豪華大床房一拉開窗簾是個這麼大的石膏雕像,想開窗通風大晚上的看着有點慎得慌啊
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Risposta dalla struttura: 親愛的星友:您好,感謝您的點評!小星提倡“用心服務”,我們正在用心發現可以給您提供服務的機會,給您提供更滿意、更舒適的休息環境,給您升級的豪華大床是帶着一個景觀雕塑的呢,可能前台沒有及時告知您,您下次如果想要不同的房型隨時聯繫前台呢,前台24小時有人值班哦~歡迎您下次入住~
Utente ospite
Shuya Superior Twin Room
Soggiorno: ago 2024
Viaggio con amici
1 recensione
4.7/5
Fantastico
Pubblicata: 22 set 2024
前台小趙服務態度很好,要趕早班飛機,選了個可以接送機的酒店。入住時候可以預約送機時間,並且提前半小時前台電話叫早。離機場很近,所以登機很順利。房型包含早餐,因為是早班餐廳還沒開,給準備的簡餐帶走。 酒店環境不錯,就是淋浴的水温不太好調,其他都不錯。 1樓有個小庭院,挺有感覺的。
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Risposta dalla struttura: 很遺憾沒能得到您的5分,星程提倡“鄰里服務”給每一位入住的鄰里提供更好的服務,星兒一定會再接再勵給您更好的服務體驗,期待與您的下次相遇
狗熊
Shuya Superior Twin Room
Soggiorno: set 2024
Coppia
8 recensione
4.5/5
Ottimo
Pubblicata: 5 nov 2024
距離烏魯木齊機場非常的近,一下機15分鐘內就可以抵達。尤其是在半夜一點抵達時可以馬上得到休息位置,真的是優。雖然位置是不好,找他們有接機服務。
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Risposta dalla struttura: 謝謝親的鼓勵,一個人最大的幸福莫過於他的付出得到了別人的認可,酒店可提供6%專票或普票哦,酒店24小時有接機服務,衹要您喜歡星兒一直都在!
galahu
Shuya Family Room
Soggiorno: ago 2024
Famiglia
8 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 10 set 2024
設施:設施齊全,房間乾濕分離,早餐豐盛,還有新疆特色手工酸奶 衞生:房間乾淨整潔 環境:酒店周圍商鋪多的,購物吃飯都很方便 服務:前台小高特別貼心,我們是晚上才去辦理入住,下午還特意電話提醒我們了,也熱心幫我們安排了送機服務
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6/7
Risposta dalla struttura: 親愛的星友:您好,感謝您的點評!小高看到您的點評很高心呢~小星提倡“用心服務”,我們正在用心發現可以給您提供服務的機會,給您提供更滿意、更舒適的休息環境!
Utente ospite
Soggiorno: set 2024
Solo
5 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 14 ott 2024
공항 근처 호텔 楼兰秘烤 도보로 이동 가능했습니다 직원들이 전체적으로 친절해요 카운터에서 50원을 지불하고 업그레이드 받았습니다
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Risposta dalla struttura: 謝謝客官的喜歡和誇獎,看到客官這條內容豐富的滿分點評,星兒是內心很是激動呢!在星程的追夢路上能多您這一位知己實在是來之不易的緣分,隨時歡迎您回家~
Utente ospite
Shuya Superior Twin Room
Soggiorno: lug 2024
Famiglia
16 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 1 set 2024
來烏魯木齊中轉的不二選擇👍👍👍 我們一家老小共五人一起出遊,住了兩天,第一天到烏魯木齊的時候已經凌晨1點半了,第三天又從烏魯木齊飛喀什早上5點就出發,酒店的接送機服務簡直幫了大忙!無論是凌晨還是早晨,接送機的師傅毫無怨言,我飛機剛落地就接到了師傅的電話,還熱情的幫我們提行李。前台的小高非常棒!給了我們一家人很多暖心服務!我們五人訂了三間房,希望三間房儘量挨着,認真幫我們安排;到達的飛機延誤了一小時,及時幫我們修改接機時間;離開的當天太早了,酒店早餐還沒開始,提前一天晚上就幫我們準備了5份早餐……真的很細緻,一家人都非常滿意。
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Risposta dalla struttura: 親愛的家人,您好呀~看到了您的表揚,我和我的小夥伴們都興奮地不要不要的,酒店有免費自助洗衣,簡約健身設備,星兒家信奉的鄰里服務已然取得了入住客人的一致稱讚了喲~