Hotel a Urdorf, Svizzera

la doccia era nella stanza e non nel bagno. la porta del bagno (che conteneva solo il wc) non si può chiudere. mi hanno inviato un link per il pagamento del soggiorno su loro sito, il giorno prima del check-in, che ho usato per pagare l'intera prenotazione: al checkin hanno provato a farmi pagare nuovamente la tassa di soggiorno, poi l'intera prenotazione. 2 stanze facevano checkout dopo 3 notti e 2 stanze dopo 4 notti: hanno segnato male le stanze e obbligato le persone di una stanza che faceva 4 notti a traslocare in un'altra stanza per l'ultima notte perché la avevano affidata ad altri ospiti (avevo preventivamente mandato elenco ospiti suddiviso per stanze e riportando dati della prenotazione e periodo di pernottamento). comodo il microonde nella hall per riscaldare i propri pasti e mangiare li. la fermata del tram è proprio di fronte all'ingresso dell'albergo.

Ottima posizione. Nonostante il quartiere relativamente frequentato (anche per la vita notturna), il posto è tranquillo. Camere arredate in modo moderno, con il necessario. Non usate il bar della camera che è tutto carissimo. Posteggio coperto disponibile a un prezzo conveniente. Non ho fatto colazione qui, in quanto il posto mi sembrava un po’ triste, rispetto a tutto quello che si può trovare a due passi. Prezzo ottimo. Ovvio che chi cerca un servizio dove ti riveriscono, deve andare altrove. Qui sono cortesi, ma lo stile si avvicina più al self-service.

Apparently I had a double reservation which was never confirmed (I tried to book through one way and always got the same error so I book through another way and finally got my reservation done, and also the confirmation email). Later, after check-in, I got an email from the hotel saying I didn't check in. When I went back to the reception to clarify this they told I had 2 reservations on the system, but that they would just cancel one of them and everything would be fine. Later, on check-out, they charged me 90CHF extra because of alleged ”price difference” between the 2 reservations because one of them was not cancellable. I never got any confirmation of the second reservation (the overpriced one) and got charged anyway. Also, during check out, the lady told me I had to pay it to leave but that I was almost certainly getting this value back after she clarify this with her boss on the same day. It's been 1 week now and not even an email

I have spent 18 days working from JOYN Zurich so think this should be a fairly accurate review of my experience. For context, JOYN is new so may still be working through teething issues, but hopefully this is useful feedback. Pros; - Comfortable, well equipped rooms. I was in one of the largest apartments they offer and it is a good space to spend a lot of time - The kitchenette whilst small is workable and has most of what you'd need - Well located close to the airport and about 25 mins by tram to central Zurich - Nice bathroom and good shower pressure - Gym is good with nice new equipment - Very close to great supermarkets (Coop and Migros next door) - The communal spaces are lovely, including the central courtyard and roof gardens - Strong water pressure from the shower (although the drain didn't seem to be able to cope with the volume of water which meant potential overflowing of the shower unless carefully managed) - The room has a small dishwasher. There were two dishwasher tablets provided and these weren't topped up by the cleaners, meaning you'll need to buy more Unfortunately the cons are pretty significant though, particularly if you want to work from here; Cons - The wifi is atrocious. At best the speeds hover around 1mbps which isn't good enough for stable whatsapp or facetime calls, let alone Teams or Zoom work calls. I thought this may have been my room but is pretty much my experience in all the open spaces including the ground floor communal spaces (see screenshot from Speedtest). This makes it unsuitable for any work. - The cleaning services are a bare minimum. After one week they changed my linen and towels but didn't vacuum, sweep the floor, empty bins or clean the bathroom. After another 7 days they'd hadn't come to clean again and when prompted they said it would be cleaned that day (but it wasn't). On the 8th day I asked and again they promised to have it cleaned. Whilst I wouldn't mind cleaning myself, there is no vacuum cleaner, cleaning cloths or anything else in the room to clean with, so unless you want to buy your own, be prepared for it to get pretty dusty and the bathroom to get dirty. Cleaning also didn't include replacing the kitchen towels so you'll have to wash these yourself if you're staying for an extended period. - Other than the supermarkets nearby there is pretty much nothing else around Perhaps they're not used to guests having longer stays, but with cleaning services like this, it will become pretty horrible unless guests buy the cleaning products and do it themselves.

Ho letto alcuni commenti negativi su Google Maps e trip.com, e la paura di ciò che potrebbe andare male mi ha pesantemente colpito. Tuttavia, come il destino lo avrebbe fatto, i miei timori erano infondati - l'hotel, o piuttosto l'appartamento di servizio, si è rivelato una piacevole sorpresa e ha superato le mie aspettative. La stanza era pulita, ben attrezzata e non troppo sbarrata. Il riscaldamento funzionava perfettamente, il che era un sollievo da quando fu un febbraio freddo a Zurigo. Aveva tutto quello che si aspettava da una stanza di base. Ma qui c'è una parola di cautela: dopo la prenotazione del soggiorno, assicuratevi di controllare il vostro email. È possibile ricevere un messaggio dall'hotel, non solo una conferma, contenente il codice di passaporto e il numero della stanza. Senza questa informazione, si potrebbe trovare bloccato fuori dalla porta, senza nessuno per ricevere le vostre chiamate o aiutare con il check-in. Fidati di me; so come si sente a essere lasciato fuori nel freddo, in cerca di aiuto da Trip.com. Inoltre, se avete un sacco di bagagli, potreste pregare per una stanza sul pavimento o sul primo piano, ma purtroppo non c'è ascensore nell'edificio. Non dimentichiamo tuttavia che questo è uno dei luoghi più economici per soggiornare a Zurigo, e con questo in mente, chi potrebbe aspettare realisticamente l'albergo di lusso e il servizio di top-notch? In generale, la Swiss Star California ha dimostrato di essere una piacevole sorpresa e un ottimo valore per il prezzo.

Un grande hotel boutique nella vecchia città di Zurigo. 6 minuti a piedi dalla stazione ferroviaria Zurigo HB dopo il nostro volo a Zurigo. Il personale del Front Desk Sam era estremamente utile e molto gentile, parlava inglese molto bene. Hotel molto pulito completamente aggiornato e questa posizione è AAA per ristoranti e bar, ed è anche tranquillo per un grande sonno notturno. La colazione era ampia per cominciare il nostro giorno. Il caffè era grande e una buona selezione di carne, formaggio, cereali e succo. La macchina del fonduo di cioccolato all'ingresso era davvero carina!

Everything was wonderful, the staff, the room and the view. The receptionict upgraded the number type and we had an amazing view from the balcony

Abbiamo dormito una notte in capsula in quanto non avevamo più treni per recarci a casa: • ogni capsula ha un asciugamano pulito al suo interno; • capsule pulite e in ottimo stato; • le valigie sono da lasciare sotto la capsula (meglio munirsi di lucchetto. Se sprovvisti si può chiedere alla reception); • bagni e docce in ottimo stato e pulitissimi; • area “svago” ben tenuta e accogliente, peccato che poco fornita di varietà per la colazione è molto cara. Di notte, ormai, si sente un po’ di rumore di coloro che vanno e vengono, nella stanza però, vengono forniti dei tappi per le orecchie.

Niente cibo questa volta. La comodità della posizione è l'unico, opprimente, più importante elemento essenziale per la scelta di questa posizione, nient'altro. Ma questo è di fondamentale importanza!

La posizione dell'hotel è buona e la struttura è pulita.Tuttavia il servizio di navetta è un grande disappunto. Ho prepagato la navetta per il giorno prossimo per andare all'aeroporto (che ne pagano) ma la navetta non arriva. Chiedendo al desk front, si dice che il servizio di navetta è di società esterne e non possono fare nulla su di esso. Ho finito di pagare un taxi per andare all'aeroporto per non perdere il mio volo, e il peggio è che l'hotel rifiuta di rimborsare il servizio di navetta prepagato (ancora una volta, per la stessa ragione, che sono gestiti da un fornitore di servizi di navetta esterno), che è assolutamente inaccettabile!