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5 stelle

Holiday Inn Ulaanbaatar, an IHG Hotel
4.1/551 Recensioni

Holiday Inn Ulaanbaatar, an IHG Hotel

Ulan Bator|3km dal Yarn Mill
Il mio soggiorno all'Holiday Inn Ulaanbaatar è stato un'esperienza mista, quindi il mio rating a tre stelle. Ci sono stati aspetti del mio soggiorno che erano lodevoli, mentre altri lasciano molto da desiderare. Iniziiamo con i positivi: le camere erano eccellenti - comode, pulite e ben attrezzate. Inoltre, il personale dell'hotel era generalmente amichevole e cortese. Questi fattori hanno contribuito a creare un'atmosfera piacevole durante il nostro soggiorno. Tuttavia, alcuni aspetti del nostro soggiorno non riuscivano a soddisfare le aspettative, il processo di check-in era particolarmente problematico, nonostante la prenotazione di un prezzo che includeva il colazione, inizialmente ci fu detto che non era così. Dovevamo andare nella misura in cui forniamo una prova di screenshot dei nostri dettagli di prenotazione per correggere la questione - una situazione che era lontana dall'ideale e che ha in qualche modo messo in pericolo l'impressione iniziale del nostro soggiorno. Inoltre, il servizio di lavaggio era eccessivamente costoso e l’incapacità dell’hotel di trovare una soluzione a questo problema era deludente. La politica di prezzi era basata su un elemento e non su un chilogrammo, il che ha comportato un costo proibitivamente elevato. Ciò è stato particolarmente sfavorevole per un soggiorno di lungo periodo. In conclusione, mentre l'Holiday Inn Ulaanbaatar offre alloggi confortevoli e un servizio in generale amichevole, le questioni incontrate durante il check-in e con il servizio lavanderia sono stati notevoli svantaggi. Queste aree di miglioramento potrebbero migliorare notevolmente l'esperienza degli ospiti. In quanto tale, il mio rating globale è di tre stelle.

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Viaggio di lavoro

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Colazione

UB City Hotel
3/511 Recensioni

UB City Hotel

Ulan Bator|0.59km dal Yarn Mill
When we arrived they directed us to a Twin rather than the Superior King we booked. They did not inform us they had switched rooms on us - they just decided to do that. I went downstairs to clarify and they falsely claimed that I hadn't confirmed. I pointed out to them the confirmation letter. They brought us to a King. They stated that the room we booked was under construction. I continued to insist on the Superior King with the fireplace which we booked for our anniversary. They told us that now there were none available. They offered us a free stay the next night but we informed them that today was our anniversary and we had a babysitter for our two young kids only that night. After half an hour I suggested a substantial discount instead. After an hour I said to just give us the standard King and we would resolve these issues the next day. Our anniversary and one night away together was spoiled because at that point it was 10 PM. It was far too late to call down to reception and ask them how to get the TV working, since they didn't give us instruction at the time. The fitted sheet was improperly installed and kept coming off all night. We could never figure out how to turn on the light switches on the bed. We couldn't turn on the AC and the room was so hot we had to open the window. The hot water was sometimes on and sometimes off. The bathtub fixtures were coming off the wall (pictured). There was a huge amount of standing water after taking a shower because it leaks out the side. It's impossible to turn the shower off and the tub on. There were loud people yelling in the hallway until 2 AM. The walls were so thin that we were woken up by talking at 730 AM. This rather defeats the purpose of a hotel as a place to sleep. We were so disgusted we checked out early. After waiting for an hour for the manager who spoke English, we were then informed that there were actually no room with a fireplace, despite it clearly showing up on the website and our booking. The website continues to show this fireplace a few days later. As we were checking out they contacted our Booking agency and falsely claimed that we had cancelled in an attempt to forego a review. The breakfast was decent. The bed was soft and comfortable. The room was clean. After everything they gave us a 10% discount.

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Grand Hill Hotel Ulaanbaatar
4.4/541 Recensioni
Il soggiorno era medio. Il personale del dipartimento frontale parla bene inglese. Ho visitato alla fine di gennaio. La stanza era troppo calda per il mio piacere, quindi il mio sonno non era troppo buono. Il condizionamento dell'aria non funziona in inverno e la riduzione della temperatura richiede per sempre. L'unico modo per ridurre il raffreddamento è aprire la finestra, ma con la qualità dell'aria molto cattiva - non consigliabile. Ho ordinato servizio in camera da un posto irlandese, ma il ragazzo non parla bene inglese, quindi invece di zuppa di pompino ho preso una zuppa di crema di carne. La cosa che non mi piaceva e che la mia notte di notte ha rovinato i miei piani, quando ho organizzato un incontro, era che il colazione che doveva iniziare alle 7 era di 30 minuti di ritardo. Se dite alle persone che è a partire dalle 7:00, per favore, siate d’accordo. Non c'è nessun altro denunciante.Forse è solo l'odore di carbone in tutta la città, così anche nelle stanze, ma credo sia solo me, un visitatore che non è usato per farlo.
Hotel Nine Ulaanbaatar
4.3/551 Recensioni
Abbiamo appena soggiornato 4 notti in questo hotel. Ci era un minibar nella nostra stanza, che non abbiamo toccato. Tuttavia, al checkout, ci accusarono di prendere un pacchetto di chip. Adottandoci, abbiamo comprato e mangiato chips che abbiamo comprato dal vicino supermercato, e gettato il pacchetto nel bin dell’hotel, e pensavano che fosse venuto dal minibar. Ma non era semplicemente la verità - non avevamo rubato i chip, e è poca ospite accusare gli ospiti, che erano rimasti 4 notti, di rubare un pacchetto di chip. Sono venuto a discutere con la signora alla ricezione, li ho appena pagati. Attenzione.
The Corporate Hotel
3.7/518 Recensioni
I have been staying here a month now, waiting for the flight to my final destination here in Mongolia. Despite few guests the staff is super positive, friendly and helpful. Another excellent feature is the restaurant on the second floor! Extremely delicious, fresh and well-cooked food. If the residents of UB would know about this restaurant, they would come here for sure. Rooms are clean, nothing extraordinary luxury but calm and peaceful.
Shangri-La Ulaanbaatar
4.6/544 Recensioni
Christina at check-in was my first experience of Mongolian hospitality. Efficient and clearly helped where she could, to enhance my stay. Rooms are spacious and furnished well. The gym has a funny rule about sneakers. U have to wear your slippers in, and then change to gym shoes?
Holiday Inn Ulaanbaatar, an IHG Hotel
4.1/551 Recensioni
Il mio soggiorno all'Holiday Inn Ulaanbaatar è stato un'esperienza mista, quindi il mio rating a tre stelle. Ci sono stati aspetti del mio soggiorno che erano lodevoli, mentre altri lasciano molto da desiderare. Iniziiamo con i positivi: le camere erano eccellenti - comode, pulite e ben attrezzate. Inoltre, il personale dell'hotel era generalmente amichevole e cortese. Questi fattori hanno contribuito a creare un'atmosfera piacevole durante il nostro soggiorno. Tuttavia, alcuni aspetti del nostro soggiorno non riuscivano a soddisfare le aspettative, il processo di check-in era particolarmente problematico, nonostante la prenotazione di un prezzo che includeva il colazione, inizialmente ci fu detto che non era così. Dovevamo andare nella misura in cui forniamo una prova di screenshot dei nostri dettagli di prenotazione per correggere la questione - una situazione che era lontana dall'ideale e che ha in qualche modo messo in pericolo l'impressione iniziale del nostro soggiorno. Inoltre, il servizio di lavaggio era eccessivamente costoso e l’incapacità dell’hotel di trovare una soluzione a questo problema era deludente. La politica di prezzi era basata su un elemento e non su un chilogrammo, il che ha comportato un costo proibitivamente elevato. Ciò è stato particolarmente sfavorevole per un soggiorno di lungo periodo. In conclusione, mentre l'Holiday Inn Ulaanbaatar offre alloggi confortevoli e un servizio in generale amichevole, le questioni incontrate durante il check-in e con il servizio lavanderia sono stati notevoli svantaggi. Queste aree di miglioramento potrebbero migliorare notevolmente l'esperienza degli ospiti. In quanto tale, il mio rating globale è di tre stelle.
The Corporate Hotel and Convention Centre
3.6/520 Recensioni
Le camere sono eccellenti con grandi bagni. Il cibo è molto delizioso con buon servizio in camera, fino a mezzanotte con una splendida selezione. Anche se la stanza era di buona dimensione e pulita, il condizionatore d'aria o il ventilatore mi teneva sveglio tutta la notte, entrambi i giorni che sono rimasto lì. Ho chiesto servizio in camera, hanno detto che qualcuno sarebbe venuto a cercare di andare fuori, ma purtroppo non l'hanno mai fatto, quindi non potevo dormire ogni volta - per i dormitori leggeri come me, questo potrebbe essere un problema . Ma in generale, resterò ancora qui

Domande frequenti