Utente ospite
8 maggio 2024
Ho soggiornato a Vienna prima di partire per le vacanze. Ho visto questo hotel online e sembrava carino, quindi sono rimasto lì per due giorni ero un po' stanco dal viaggio e volevo riposarmi bene la notte, ma non me lo aspettavo che il condizionatore d'aria in questo hotel era rotto, il condizionatore ronzava tutta la notte e il suono era davvero forte. Ne ho parlato all'hotel ma non ho risolto il problema e non ho cambiato camera non hanno nemmeno disinfettante per le mani o sapone nel lavandino, figuriamoci nel bagno. Il gel doccia e lo shampoo usati nella doccia erano troppo piccoli e non abbastanza per una persona, figuriamoci per due persone alla reception e le ha chiesto di prenderne uno in più. La reception ha detto che non era sufficiente e non voleva darmelo, a malincuore gliene abbiamo dato uno in più una bottiglia di shampoo non era davvero sufficiente per i capelli lunghi, per non parlare dei miei impegni. Saprai se è sufficiente se sei rimasto lì e l'hai usato. Il condizionatore ha continuato a suonare tutto il giorno. Quella notte ho anche fatto un video e lo ha mostrato al direttore del negozio. Lo stesso direttore del negozio ha detto che il suono era molto forte ma non ha risolto il problema. Ho anche dimenticato di dire al personale della reception che ho visto degli scarafaggi nel bagno e il mio compagno si è bagnato. Uno scarafaggio significa che ce ne sono molti altri. La mia più grande paura sono gli insetti. Capisco che il clima a Turpan è secco e caldo e ci sono molti insetti e zanzare. È ragionevole, ma è un hotel e non può essere utilizzato come hotel scusa, l'hotel dovrebbe essere pulito e igienico per consentire agli ospiti di riposarsi bene, era pulito e igienico e non ho avuto un buon riposo o shampoo gratuito alzarmi presto il giorno successivo perché l'aria condizionata ha suonato tutta la notte e non sono riuscito a dormire bene. Il viaggio è stato ritardato il giorno successivo e ne abbiamo parlato espressamente al personale della reception al momento del check-out. Non mi sono nemmeno scusato. Hanno semplicemente detto che era stato risolto. Abbiamo anche inviato il video alla reception su WeChat senza dire una parola di no. Scusate, volevo ottenere un rimborso e ho litigato con loro alla reception perché ero in a sbrigati il giorno dopo ma li ho ignorati Tuttavia, spero che gli amici che viaggiano a Turpan non guardino solo la superficie quando prenotano un hotel, ma scelgano attentamente se il personale della reception o il direttore del negozio non ne ho bisogno scrivi un articolo e lamentati qui per scusarti. Comunque, la maggior parte dei netizen sceglie attentamente gli hotel quando viaggia, dopo tutto, i turisti saranno stanchi almeno di notte vorranno riposarsi senza essere disturbati. resta qui Molte persone accanto a noi avevano bevuto tutta la notte e potevano sentire chiaramente quello che stavano dicendo. Sembrava che fossimo nella stessa stanza e l'insonorizzazione non era buona e neanche l'aria condizionata era buona senza parole quando vado a Turpan, tranne che per due notti nel loro hotel. Felice sorpresa. Tutto il resto è molto buono. Comunque, i netizen non dovrebbero limitarsi a guardare alcune recensioni e valutazioni per decidere se sono buone o cattive. Almeno scegline alcuni altri e controllali quando hai tempo prima di decidere in quale hotel soggiornare. Spero sinceramente che l'hotel migliori la sua igiene. Assicurati che non ci siano più insetti e ripari l'aria condizionata Dopo tutto, no ogni residente se ne andrà senza dire una parola come noi. Almeno rispetta il residente e chiedi scusa e presteremo attenzione per evitare che questo tipo di situazione si ripeta la prossima volta. Le parole possono anche far sentire meglio gli ospiti Ho preso tutti i prodotti scelti con cura dai netizen. Spero anche che l'hotel presti attenzione ai propri problemi in modo che l'attività migliori sempre di più e abbia clienti abituali. Dopotutto, non è necessario fare affari una tantum Se dico qualcosa non intendo mettermi in imbarazzo, ho solo espresso i miei veri sentimenti. Grazie.
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