Zenses Wellness and Yoga Resort - Adults Only
1 notte
Camere e ospiti
1 camera, 2 adulti, 0 bambini
Tutte le strutture a Tulum

Zenses Wellness and Yoga Resort - Adults Only

Mercurio Ote. 80, Col Huracanes, Colonia Huracanes, 77760 Tulum, Quintana Roo, Messico
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Se decidi di alloggiare presso Zenses Wellness and Yoga Resort - Adults Only di Tulum (Centro Città di Tulum), in 5 minuti di auto potrai raggiungere Parco Nazionale di Tulum e Gran Cenote. Questo hotel con spa dista 3,6 km da Rovine Maya di Tulum e 5,2 km da Spiaggia di Tulum.Mostra di più
Corrispondenza del prezzo
hotel overview picture
Caratteristiche
Trasferimento in aeroporto
Deliziosa colazione
Servizio eccellente
Ottima pulizia
Molte attività
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Servizi
Piscina all'aperto
Spa
Sala massaggi
Parcheggio privatoGratis
Trasferimento dall'aeroporto
Reception con servizio 24 ore su 24
Trasporto all'aeroporto
Noleggio auto
Tutti i servizi
Descrizione della struttura
Se decidi di alloggiare presso Zenses Wellness and Yoga Resort - Adults Only di Tulum (Centro Città di Tulum), in 5 minuti di auto potrai raggiungere Parco Nazionale di Tulum e Gran Cenote. Questo hotel con spa dista 3,6 km da Rovine Maya di Tulum e 5,2 km da Spiaggia di Tulum.
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4.3/5
Molto buono
Pulizia4.3
Strutture e servizi4.3
Ubicazione4.3
Servizio4.3
Tutte le 32 recensioni
Dintorni
Aeroporto: Tulum International Airport
(42,0 km)
Punto di riferimento: Parque Colonia Huracanes
(210m)
Punto di riferimento: Bufo Alvarius Sanctuary
(340m)
Punto di riferimento: Easy Chango
(460m)
Punto di riferimento: CASA ELENÁS
(480m)
Punto di riferimento: Koox Diving Tulum
(510m)
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Camere

Recensioni degli ospiti

Strutture e servizi

Regolamento

Suite Monolocale (bagno privato)
15

Suite Monolocale (bagno privato)

1 Letto a 2 piazze
Con finestra
Wi-Fi gratuito
Non fumatori
Aria condizionata
Bagno privato
Minibar
Canali via cavo
Dettagli della camera
Controlla la disponibilità

Recensioni degli ospiti

4,3/5
Molto buono
32 recensioni
Recensioni verificate
  • Pulizia4,3
  • Strutture e servizi4,3
  • Ubicazione4,3
  • Servizio4,3
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Più menzionati
U‍t‍e‍n‍t‍e‍ ‍o‍s‍p‍i‍t‍e
23 marzo 2024
It does not worth the money and the stress caused by their incompetence! prices are fair and the nice hotel has potential but their customer service is absolutely disgusting! We checked out 2 days before because we felt unsafe and miserable. You can find better hotels in no time and we hope this review will help you during your stay in Mexico. Tulum is beautiful! :) (We did not pay too much attention to the bad reviews while choosing this hotel which we are regretting now ) this was our experience, the staff does not take the responsibility for their mistakes but they blame you to avoid problems!!!
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U‍t‍e‍n‍t‍e‍ ‍o‍s‍p‍i‍t‍e
23 marzo 2024
I was recently scammed by the receptionist named Karlos Alvarez (if the name is correct). I handed over my driver's license to him two days ago to rent two bikes. We returned the bikes yesterday, but unfortunately, he lost my driver's license. Initially, he said he was searching for it and would get back to me soon. After a few hours, he claimed to have checked the security camera footage and said he never received my driver's license. This was incredibly hilarious and frustrating. We left the hotel two days early because we didn't feel safe at all. Now, I'm filing a report with the embassy and contacting local authorities to investigate. I will also dispute the matter with my bank, as I have all the necessary evidence. Thank you for ruining our vacation.
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U‍t‍e‍n‍t‍e‍ ‍o‍s‍p‍i‍t‍e
11 marzo 2024
Very nice room, and garden with jungle vibe. But the service was really bad. The staff was very slow and forgot several times, when we asked for pooltowels or toiletpaper. The location is not very nice. Really to many Blocks from the center. And by the pool, they dont sell water or other drinks. Dissapointing.
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U‍t‍e‍n‍t‍e‍ ‍o‍s‍p‍i‍t‍e
16 febbraio 2024
DO NOT STAY THIS IS A SCAM! No hot water for 2 days. Toilet didn’t flush properly. Wifi NEVER worked, therefore no TV. Pillows are huge! No joke the size of bean bags and filled with bricks. I slept without pillows for a week. My suitcase was rummaged through after my room was cleaned on day 1. Amenities never refilled despite being empty. Website and tonnes of reviews said free bikes, the resort didn’t even have bikes! They sourced one from a company and attempted to charge 250 a day. Another couple booked on a website that advertised free yoga…not the case. I tried to cancel, and was told by the receptionist that I had to email the booking team, and that there was no phone number. They ignored all 9 emails I sent. When they finally replied I got “sorry for the inconvenience”. No comment on cancellation. Another couple tried to cancel also, and their refund was refused. I felt completely trapped here. I hated every second of it. There are no drinks, hot water, or anything available after breakfast service. They literally have one receptionist and some grounds keepers. This is so far from a resort it isn’t funny. I stayed in hostels with better service than this resort. I heard heaps of people complaining during their stay. The rooms were beautiful but that is literally all you pay for. This place charged way way way too much!!!! Horrible and I could not wait to leave this complete scam of a “resort”.
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U‍t‍e‍n‍t‍e‍ ‍o‍s‍p‍i‍t‍e
1 ottobre 2023
Zenses is an Excellent Boutique in Tulum town. Everything from large Bohemian room, jungle type setting, daily yoga, breakfast, beautiful swimming pool & staff were expectation. Big shout out to "Afonso" Reception/Concierge ... SOO helpful with Tulum information, Tours, Things to do, Restaurants ... & More! Thankyou Afonso to help make our stay Sooo Pleasant!!!
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U‍t‍e‍n‍t‍e‍ ‍o‍s‍p‍i‍t‍e
27 febbraio 2023
The ambience of this hotel was delightful. It was a surreal experience in the middle of the city. You get free coffee and also free yoga every morning. Delightful experience. I would recommend a stay here 100 percent !
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U‍t‍e‍n‍t‍e‍ ‍o‍s‍p‍i‍t‍e
9 febbraio 2023
This accomodation is so beautiful. The lobby, the garden-paths, the poolside all have this peaceful tropical vibe and sounds. And then I didn’t even talk about the room! So tasteful and spacious! Bathroom is perfect and the beautiful lights in the room are adding to the atmosphere. Perfect bed & shower. Ultra friendly staff & great location in the centre of Tulum. In short: I totally recommend!!
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U‍t‍e‍n‍t‍e‍ ‍o‍s‍p‍i‍t‍e
17 novembre 2022
My husband and I went for a short 2-day stay as a part of our honeymoon and we had a wonderful experience. The staff is very helpful and attentive. This hotel resembles a sanctuary. Nice fresh food, large spacious luxury rooms that offer privacy like no other. Attended a yoga class, the yoga teacher was sweet and professional, we felt so relaxed after. We bought tickets to the cenotes in Casa Tortuga in the reception for a cheaper price. Spectacular trip! All in all a very good stay, would recommend.
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U‍t‍e‍n‍t‍e‍ ‍o‍s‍p‍i‍t‍e
9 luglio 2022
Great place to relax. The hotel only has 11 rooms, each of which is an individual bungalow set in a jungle-like garden. Rooms are modern, spacious, and designed with great attention to detail. Good AC. Each room even has a small, private terrace with chairs and a hammock. Thanks to the „jungle“, you‘ll get 100% privacy. It’s very quiet and calming. Same is true for the pool area. Non-mexican breakfast options (breakfast was à la carte) could have been better but we’re still more than OK and freshly made by their super nice team. Free parking right in front of the hotel and walking distance to the city center. They also have a free yoga class every morning, but we didn’t try that.
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Strutture e servizi

Piscina all'aperto
Spa
Altri servizi
Internet
Piscina all'aperto
Parcheggio
Privato disponibile presso l'hotel. Non è necessario prenotare.
Trasporto
Servizio reception
Lingue parlate
Salute e benessere
Aree comuni
Sicurezza

Regolamenti della struttura

Orari di check-in e check-out
Check-in: dopo le 15:00.
Orario del check-out: 06:00-11:00

Orari della reception: 24 ore su 24, 7 giorni su 7

Regolamento per i bambini
I bambini non possono soggiornare in questa tipologia di camera.

Culle e letti supplementari
Non è possibile aggiungere né culle né letti extra in nessun tipo di camera.

Colazione
Tipoamericana
StileMenù fisso
EtàCosto
Adulto
Menù fisso:262,83 MXN(circa 12,31 €) a persona
Eventuali costi aggiuntivi per la colazione non sono inclusi nell'importo totale e devono essere pagati direttamente presso la struttura.

Regolamento relativo ai depositi
DepositoÈ richiesto un deposito
Metodi di riscossione dei depositiViene addebitato un importo fisso di 3.343,85 MXN (circa 156,52 €).
Rimborso dei depositiIl deposito verrà riaccreditato sul conto utilizzato per il pagamento iniziale il giorno del check-out.

Animali domestici
Animali domestici non ammessi

Animali di servizio
Animali di servizio non ammessi

Requisiti di età
L'ospite principale che effettua il check-in deve avere minimo 18 anni.

Pagamento in hotel

Descrizione della struttura

  • Numero delle camere: 11
Se decidi di alloggiare presso Zenses Wellness and Yoga Resort - Adults Only di Tulum (Centro Città di Tulum), in 5 minuti di auto potrai raggiungere Parco Nazionale di Tulum e Gran Cenote. Questo hotel con spa dista 3,6 km da Rovine Maya di Tulum e 5,2 km da Spiaggia di Tulum.

Rigenerati presso la spa abbandonandoti ai benefici dei massaggi. In questo hotel potrai inoltre contare su il Wi-Fi gratuito e servizi di concierge.

Zenses Wellness and Yoga Resort - Adults Only ospita un ristorante. La colazione completa è disponibile a pagamento tutti i giorni dalle ore 07:30 alle ore 11:00.

Potrai usufruire di check-out veloce, una reception aperta 24 ore su 24 e una cassetta di sicurezza presso la reception. Potrai usufruire di una navetta da e per l'aeroporto 24 ore su 24 a pagamento; inoltre, in loco troverai il un parcheggio gratuito.

Scegli una delle 11 camere della struttura, tutte provviste di aria condizionata e minibar: ti sentirai subito a casa. Il Wi-Fi gratuito ti consente di restare in contatto con il mondo, mentre la TV con canali via cavo è l'ideale per concedersi un po' di svago. I bagni sono dotati di doccia con soffione a pioggia e set di cortesia gratuiti. I comfort includono casseforti e ventilatori a soffitto, mentre le pulizie sono eseguite tutti i giorni.

Domande frequenti

Quali sono gli orari di check-in e check-out presso Zenses Wellness and Yoga Resort - Adults Only?

Il check-in presso Zenses Wellness and Yoga Resort - Adults Only può essere effettuato a partire dalle ore 15:00 e il check-out fino alle ore 11:00.

L'hotel Zenses Wellness and Yoga Resort - Adults Only dispone di piscina?

Sì, Zenses Wellness and Yoga Resort - Adults Only dispone di una piscina.

Zenses Wellness and Yoga Resort - Adults Only ammette animali domestici?

No, Zenses Wellness and Yoga Resort - Adults Only non ammette animali.

Zenses Wellness and Yoga Resort - Adults Only serve la colazione?

Sì, Zenses Wellness and Yoga Resort - Adults Only serve una colazione di alto livello. Le opzioni per la colazione sono: Americana.

Quanto costa soggiornare presso Zenses Wellness and Yoga Resort - Adults Only?

I prezzi di Zenses Wellness and Yoga Resort - Adults Only sono soggetti a modifiche in base alle date, al regolamento dell'hotel e ad altri fattori. Per visualizzare i prezzi, cerca le date in cui desideri soggiornare in hotel.

Come arrivo dall'aeroporto più vicino a Zenses Wellness and Yoga Resort - Adults Only?

L'aeroporto più vicino è Tulum International Airport a 42,0 km dall'hotel, in macchina circa 44 min..

Qual è il regolamento per la cancellazione di Zenses Wellness and Yoga Resort - Adults Only?

Il regolamento per la cancellazione di Zenses Wellness and Yoga Resort - Adults Only varia a seconda della tipologia di camera e delle condizioni di prenotazione.

Informazioni su questa struttura

Aeroporto più vicinoTulum International Airport
Distanza dall'aeroporto41.99KM
Prezzo medio daEUR148
Valutazione degli hotel in stelle3