Biwa Tulum
1 notte
Camere e ospiti
1 camera, 2 adulti, 0 bambini
Tutte le strutture a Tulum
Biwa Tulum
Avenida Satélite Norte, Centro, 77780 Tulum, Quintana Roo, Messico
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Corrispondenza del prezzo
Caratteristiche
Parcheggio gratuito
Ottima posizione
Molte attivitàServizi
Piscina all'aperto
Sala massaggi
Palestra
Parcheggio privatoGratis
Deposito bagagli
Sala biliardo
Ristorante
Noleggio auto
Tutti i servizi
Descrizione della struttura
Scegliendo Biwa Tulum per il tuo soggiorno, sarai nel cuore di Tulum, a circa 5 minuti di auto da Tempio di Doom e Gran Cenote. Questo hotel si trova a 3,7 km da Rovine Maya di Tulum e 6,4 km da Playa Paraíso.
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8,9/10
Molto buonoPulizia8,9
Strutture e servizi8,9
Ubicazione8,9
Servizio8,9
Tutte le 43 recensioni
Dintorni
Aeroporto: Tulum International Airport
(41,1 km)
Punto di riferimento: Tulum Social Pubcrawl
(330m)
Punto di riferimento: TULUMINART - Gallery and Supply
(360m)
Punto di riferimento: Koox Diving Tulum
(370m)
Punto di riferimento: Infinity 2 Diving
(400m)
Guarda sulla cartina
Panoramica
Camere
Recensioni degli ospiti
Strutture e servizi
Regolamento
10
Camera Deluxe con letti multipli, accessibile, vista città
2 Letto singolo
Wi-Fi gratuito
Non fumatori
Aria condizionata
Bagno privato
Minibar
TV
Controlla la disponibilità
19
Suite Piccola (2 camera/e da letto, con vista sulla città)
Camera 1:1 Letto matrimoniale e 2 Letto singolo
Wi-Fi gratuito
Non fumatori
Aria condizionata
Bagno privato
Frigorifero
Minibar
Controlla la disponibilità
11
Camera doppia Standard (1 letto a due piazze, con vista sulla città)
1 Letto a 2 piazze
Wi-Fi gratuito
Non fumatori
Aria condizionata
Bagno privato
Minibar
TV
Controlla la disponibilità
Recensioni degli ospiti
8,9/10
Molto buono
43 recensioni
Recensioni verificate- Pulizia8,9
- Strutture e servizi8,9
- Ubicazione8,9
- Servizio8,9
Media per strutture simili a Tulum
Utente ospite
27 aprile 2025
We had a wonderful stay at the Biwa. The rooms were very spacious and clean. The staff were great, very helpful and answered all our questions before we arrived really quickly. Great location for restaurants and bars of Tulum. Pool was good, and breakfast at the next door cafe was fantastic. Hotel is a few km from the beach and local in taxis are very expensive. We used the collectivo (local bus) which was cheap and reliable to get around. I would recommend Biwa to families looking for a base in Tulum.
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Utente ospite
8 marzo 2025
This is the best downtown hotel in Tulum. Staff is friendly and helpful, rooms are excellently maintained. Great central location. Desk staff knowledgeable of the local area and very helpful. Would highly recommend staying at the Biwa. *****
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Flyer56219921028
13 gennaio 2025
Points that really stick out for us: really clean hotel and rooms, really friendly staff who always say hello and can’t do enough for you, central location to the main street. We loved staying at this hotel. The staff were always smiling and so helpful (thank you so much). The WhatsApp service is excellent for asking questions or requests and the staff speak great English. The hotel was very clean, the rooms were very clean and we like how the floor was washed by the maid each time. There is a roof top area with a bar and sunbeds but nearly every day we checked it was empty - but a great spot to catch a sun tan. The pool area was clean and tidy but didn’t really get the sun (maybe wrong time of year January), but being 29 degrees was a nice spot to chill out. The location of the hotel was great. Next door (connected to the hotel at the rear) is an excellent breakfast and lunch spot, food was really nice and friendly staff. The hotel was on a street with a few street food vendors and several restaurants. There is also a 7-11 convenience store nearby on the corner and an XXO store too. If you walk down a side street (come out of the hotel, do a left then take any left) it’s a 10/15 minute walk to a large supermarket. Yes I would stay at this hotel again.
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Utente ospite
9 maggio 2024
The worst experience that I have ever had with a hotel. Avoid this place unless you want to lose your money. I had initially booked a 2 week stay in early 2021 (there isn't an option to select a date from that year so i had to pick June 2023 when writing this review). Shortly after making the booking, was no longer able to go on the trip. I contacted the hotel and they said a refund was not possible but that they could let me move the dates to another time in the next 12 months. I said fine, but okay. I picked new dates many months into the future and as the days got closer to my new dates, I contacted the hotel -- they told me that there was a chargeback and that my reservation was now cancelled. I never got any money so I called and emailed them many times without an answer for weeks. The dates that I wanted passed by, and I missed being able to stay at this hotel. They finally got back to me and said sorry for missing my emails but there's nothing they can do now. I was robbed of ~$2,500 and have been trying to get my money back for 3 years with no success. I would hate for someone else to deal with this so am now finally writing this review to share my experience.
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Utente ospite
21 aprile 2024
Celebrated my birthday in Tulum. We stayed three nights at Hotel Biwa and had the suite. It was very clean and Stephanny was a joy. The pool was relaxing. Hotel Biwa's location is great. Restaurants are walking distance and so is downtown. I will be back.
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Utente ospite
24 febbraio 2024
We stayed here for 8 nights. This hotel is new and clean, well-decorated and in good location (close to Tulum centro with restaurants and shops). The personnel was very nice and quickly responded to all our requests. Our room got cleaned every day and smelled fresh. It was nice to have a kitchen and a large bathroom. I recommend getting a room with a balcony. There is a community room with a small gym and even a pool table. They offer rental bicycles for 200MXN per day (15-20 minutes to bike to the beach). The rooftop was nice as well and you can watch sunset from there. They have a cafe “Don Tomas” on the ground floor where they serve delicious breakfast and lunch. A couple of negative comments: this hotel is in the noisy neighborhood (barking dogs, vendors etc) and the pool area is facing north (no direct sun).
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Utente ospite
12 dicembre 2023
One more nice stay at Biwa , friendly people and great service room is tidy and big there is all you need , great breakfast at restaurant next door and bicyckle rent and transport by car , close to main street in tulum and safe area , can only recomend to stay here , we had nothing to complain about, we will stay again when in Tulum .
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Utente ospite
20 ottobre 2023
A good surprise, was booked at the last time, the room is great, with a nice bathroom and a balcony for those that smoke is great, a small pool in the ground floor, and a bar in the rooftop, the personal is very friendly, the breakfast is by order, no much options in the menu.
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Utente ospite
7 marzo 2023
The hotel was very clean and had excellent security. However, hidden fees on check-out were a surprise. We had 2 rooms for 3 days ($800 total) and were advised at checkout that we owed more money. 2 bottles of water, 2 coffee 'pods' and sugar packets are "complimentary" in the room and are free for guests staying 1 day only. Guests staying more than 1 day are charged additional fees (at check-out) for bottled water and coffee 'pods', but BIWA does not post signage for this anywhere, definitely not in the rooms nor at the front desk and front desk clerks do not advise guests that additional fees were being applied for these items. We were even told that we had to pay for the sugar packets supplied in the rooms even if they aren't used. If you stay here for more than 1 day and require more than 2 bottles of water or more than 2 coffee 'pods', expect to pay additional unadvertised fees before leaving the hotel.
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Strutture e servizi
Servizi molto richiesti da chi viaggia per lavoro
Piscina all'aperto
Sala massaggi
Palestra
Parcheggio privato
Gratis
Deposito bagagli
Sala biliardo
Ristorante
Noleggio auto
Sala conferenze
Costo aggiuntivo
Business center
Sala polifunzionale
Wi-Fi nelle aree comuni
Gratis
Piscina all'aperto
Palestra
Ristorante
Sala conferenze
Ristorante
Ristorante
Nessun'altra informazione disponibile
Altri servizi
Internet
Wi-Fi nelle aree comuni
Gratis
Piscina all'aperto
Piscina riscaldata
Parcheggio
Privato (esclusivamente per gli ospiti) disponibile presso l'hotel. Non è necessario prenotare.
Parcheggio privato
Gratis
Trasporto
Noleggio auto
Servizio navetta
Costo aggiuntivo
Servizi aziendali
Sala conferenze
Costo aggiuntivo
Business center
Servizio fax/fotocopie
Costo aggiuntivo
Sala polifunzionale
Spazi per coworking
Servizio reception
Cassaforte alla reception
Deposito bagagli
Servizio concierge
Servizio di check-in VIP
Reception (orario limitato)
Lingue parlate
Inglese
Spagnolo
Ristorazione
Servizio in camera
Aree comuni
Ascensore
Area fumatori
Salute e benessere
Sala biliardo
Palestra
Sala massaggi
Bagni pubblici
Servizi di pulizia
Servizio lavanderia
Costo aggiuntivo
Strutture per bambini
Sono disponibili pasti per bambini
Accessibilità
Camere accessibili disponibili
Sicurezza
Videosorveglianza nelle aree comuni
Kit di pronto soccorso
Estintore
Rilevatore di fumo
Addetti alla sicurezza
Regolamenti della struttura
Orari di check-in e check-out
Check-in: 15:00–23:30.
Orario del check-out: 07:00-12:00
Orari della reception: [LUN-DOM]08:00-20:00
Regolamento per i bambini
I bambini possono soggiornare in alcune camere di questo hotel.
Per i bambini che utilizzano i letti esistenti potrebbero essere applicati costi aggiuntivi. Inserisci il numero di bambini per ottenere un prezzo più accurato.
Culle e letti supplementari
Il regolamento relativo alle culle e ai letti extra potrebbe variare in base al tipo di camera. Controlla i dettagli del tipo di camera per ulteriori informazioni.
Colazione
La colazione è disponibile. Per i dettagli, contatta l'hotel.
| Età | Costo |
|---|---|
Adulto | Contatta l'hotel |
Eventuali costi aggiuntivi per la colazione non sono inclusi nell'importo totale e devono essere pagati direttamente presso la struttura.
Animali domestici
Animali domestici non ammessi
Requisiti di età
L'ospite principale che effettua il check-in deve avere minimo 18 anni.
Pagamento in hotel
Informazioni legali
Questa struttura è gestita da un professionista. Con "professionista" si intende un soggetto che agisce nell'ambito della propria attività commerciale, i propri affari o la propria professione ed è considerato come commerciante ai sensi della legge UE.
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Descrizione della struttura
- Aperto nel 2017
- Numero delle camere: 14
Scegliendo Biwa Tulum per il tuo soggiorno, sarai nel cuore di Tulum, a circa 5 minuti di auto da Tempio di Doom e Gran Cenote. Questo hotel si trova a 3,7 km da Rovine Maya di Tulum e 6,4 km da Playa Paraíso.
Il divertimento è assicurato grazie ad un'ampia gamma di servizi ricreativi, che includono una piscina all'aperto, una palestra e un servizio di noleggio biciclette. Questo hotel dispone, inoltre, di il Wi-Fi gratuito, servizi di concierge e una sala ricevimenti. Con la navetta (a pagamento) potrai arrivare in un attimo alla spiaggia e praticare il surf.
Un hotel dispone di un ristorante e di un'ampia scelta di snack al bar/caffetteria. Potrai anche scegliere di restare nella tua stanza e richiedere il servizio in camera con orario limitato. La colazione a base di specialità locali viene servita nei giorni feriali dalle ore 07:00 alle ore 12:00 dietro versamento di un supplemento.
Potrai usufruire di un pratico servizio di lavanderia e lavaggio a secco, personale poliglotta e deposito bagagli. Potrai usufruire di una navetta da e per l'aeroporto 24 ore su 24 a pagamento; inoltre, in loco troverai il un parcheggio gratuito.
Rilassati in una delle 14 camere con aria condizionata della struttura, completa di microonde e docking station per iPod. La Smart TV da 49 pollici con canali via cavo è l'ideale per concedersi un po' di svago, mentre il Wi-Fi gratuito ti permette di restare in contatto con il mondo. Il bagno in camera dispone di doccia, set di cortesia gratuiti e asciugacapelli. I comfort includono telefoni, casseforti e scrivanie.
Il divertimento è assicurato grazie ad un'ampia gamma di servizi ricreativi, che includono una piscina all'aperto, una palestra e un servizio di noleggio biciclette. Questo hotel dispone, inoltre, di il Wi-Fi gratuito, servizi di concierge e una sala ricevimenti. Con la navetta (a pagamento) potrai arrivare in un attimo alla spiaggia e praticare il surf.
Un hotel dispone di un ristorante e di un'ampia scelta di snack al bar/caffetteria. Potrai anche scegliere di restare nella tua stanza e richiedere il servizio in camera con orario limitato. La colazione a base di specialità locali viene servita nei giorni feriali dalle ore 07:00 alle ore 12:00 dietro versamento di un supplemento.
Potrai usufruire di un pratico servizio di lavanderia e lavaggio a secco, personale poliglotta e deposito bagagli. Potrai usufruire di una navetta da e per l'aeroporto 24 ore su 24 a pagamento; inoltre, in loco troverai il un parcheggio gratuito.
Rilassati in una delle 14 camere con aria condizionata della struttura, completa di microonde e docking station per iPod. La Smart TV da 49 pollici con canali via cavo è l'ideale per concedersi un po' di svago, mentre il Wi-Fi gratuito ti permette di restare in contatto con il mondo. Il bagno in camera dispone di doccia, set di cortesia gratuiti e asciugacapelli. I comfort includono telefoni, casseforti e scrivanie.