Utente ospite
16 dicembre 2024
Le parole non possono descrivere l'esperienza che abbiamo avuto a Xela. Mio marito e io siamo amanti dell'ospitalità: io adoro gli hotel e lui i ristoranti. Siamo stati in posti fantastici in tutto il mondo, ma il nostro viaggio a Xela è stato davvero memorabile. La proprietà in sé è meravigliosa: con solo 12 camere, sembra accogliente ed esclusiva come se stessi soggiornando in una tenuta. Anche il cibo era delizioso, abbiamo bevuto margarita al mezcal e ceviche ogni giorno. Ma è davvero il team, le persone e il servizio che la rendono eccezionale. Paula, Manual, Abdiel e tutto lo staff lì ti hanno fatto sentire come a casa: sono cordiali, attenti e al top di tutto. Tutto sembrava così personalizzato, al punto che ricordano il tuo ordine. Questo è stato di gran lunga uno dei migliori, se non il migliore, servizio che abbiamo mai avuto. Alla fine del nostro soggiorno di una settimana, non volevamo davvero andarcene e parlavamo già di tornare. Siamo così grati a Xela per aver reso questo viaggio indimenticabile.
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