Hotel a Tuaran

"L'ambiente non è bello come mi aspettavo. Ho sentito che le camere a Saliya Shangri-La non sono molto vecchie e l'ambiente è molto bello, quindi ho scelto questo posto. Ma la stanza vera e propria è molto vecchia e non c'è la doccia, solo una vasca da bagno con una tenda da doccia! Sentirsi male. Inoltre, non so se la camera in cui abbiamo alloggiato fosse una parte separata della suite e l'isolamento acustico era pessimo. Ci sono molte attività e piccole attrazioni nell'hotel scritte nel pacchetto. La cosiddetta cascata è davvero molto piccola. Sono sorpreso che possa essere chiamata cascata. Lo scenario non è poi così bello. Ovviamente non abbiamo partecipato al percorso escursionistico, quindi non sappiamo come. Anche la spiaggia privata non ci è sembrata così bella. Forse non abbiamo remato e non sapevamo che ci fossero delle belle isole nelle vicinanze. Il tramonto era ok, ma era più breve e non bello come quelli visti allo Sky Mirror e al Tanjong Shangri-La. Nel ristorante dell'hotel non c'è niente di delizioso, non c'è molta scelta e il sapore non è buono. Il prezzo non è davvero economico. Alla fine, la gestione del personale di questo hotel è stata davvero pessima. Ho incontrato un impiegato della portineria con scarsa integrità. Ha promesso di prendere i soldi che abbiamo restituito e di aiutarci a richiedere un rimborso, ma non lo ha fatto. Anche la comunicazione via e-mail con l'hotel non è stata fluida. Alla fine, ho presentato un reclamo alla sede centrale e ho chiesto il monitoraggio e la questione è stata risolta. Altamente sconsigliato."

"E' fantastico."

"La pittura sul muro è uscita, causando spazzatura sul pavimento e le pareti del bagno non sono pulite. Nessuna trasmissione televisiva. Non c'è batteria nella TV a distanza."

"L'unico modo per vedere la foto era guardando nella mia telecamera e cercando una foto che potrei trovare sul muro."

"Serene place. Nearby beach, pretty sunset. There are still construction going on. Room is great, spacious, comfy bed, hot shower. The only downer is, very bad phone reception and zero wifi. Shame they have nice huge smart tv but cannot use. Service wise, very bad. There's an obvious double standard on local vs foreigner. Local are left to figure out where their room is - it's a sizeable resort, u will get exhausted if u have a lot of luggage, no map given too. When asked for direction, the receptionist just said ”belakang sana”, while white tourist get escorted to their front door.. And since phone connection is bad, u have to walk all the way to reception to ask for help..wifi not working, fridge not working, fan at verandah not working...pretty bad experince we're glad it's only a night stay."

"The location is about 1hr from kota kinabalu, sabah. Kayaked after 5pm, but the water was low the next morning. There's nothing to do and nothing to see at the homestay. Almost all body parts are cleaned with a shower head, I think it's gross. This chalet is amazing, it's a great place to relax and enjoy yourself. We ended up checking in late and checking out early. I liked the butter prawns and veggies."

"What’s a pity the seaside was under construction. But the whole place looks really great. Will visit again soon! Here some advices for better experience during stay: 1. Please do maintenance for “drain block up issue”regularly.🧐 2. Should notice the area under construction before customer checking in. 3. Set an intercom for better services."