Arbatax Park Resort - Borgo Cala Moresca

Location incantevole, stanze ampie e pulite. Cibo un pochino deludente nonostante non ci fossero tantissimi ospiti.

Il borgo è molto suggestivo, rimane più riservato rispetto al Telis e alle altre aree del resort ma non manca nulla. Menzione speciale per ragazzi dell'animazione, sono stati carinissimi e sempre molto disponibili, complimenti a tutto lo staff! Varietà del cibo non eccezionale ma comunque di buona qualità.

Semplicemente meraviglioso Da ripetere con più tempo a disposizione Siamo rimasti estasiati dalla bellezza del parco e dei villaggi

Abbiamo alloggiato al borgo cala moresca in superior vista mare. Entrare nel borgo è come fare un salto in un mondo senza tempo.Camera ben oltre le nostre aspettative. Servizi comuni ben curati. Buffet a cena non troppo variegato ma comunque buono. Ci torneremo presto!

Struttura molto carina, un borgo affascinante, molte salite e gradini per arrivare alle stanze, avevamo prenotato alla spa ma c'erano dei problemi per il riscaldamento delle vasche. Abbiamo avuto diversi contrattempi nella stanza ma prontamente risolti dal personale- Un grazie a tutti per la gentilezza meritano un 10 tutti dalla reception ai ragazzi dei trasporti ed ai barman- un ringraziamento particolare al gruppo degli animatori, professionali e gentilissimi- alla prossima

Il parco e le stanze sono molto belle, si può girare liberamente in autonomia. Piscine e spiagge sono a libero ingresso e presentano anche alcune attività gratuite come canoa, kayak, acquagim e Ping pong. È possibile usufruire di zone attrezzate per svolgere attività sportiva all’aperto. Per noi l’unica pecca è stata la ristorazione, la parte caffetteria purtroppo bocciata. Buona varietà di cibo ma per alcuni piatti migliorabile. Lo staf gentile e coinvolgente.

Soggiorno a maggio 2024, una coppia con un bambino di 7 anni! Arriviamo il sabato pomeriggio, entrandodal cancello e indecisi se recarci a dx o sx ( nessuno ci ha fermati) ci siamo fatti (sbagliando) un giro in macchina verso il Telis, che ancora era in fase di sistemazione, per fortuna qualcuno si è accorto che lì non ci facevamo nulla e ci ha dato indicazioni su dove andare… Arriviamo alla reception e le camere alle 16:00 non erano ancora pronte! 16:45 consegnate le chiavi, dopo l’attesa vana di attendere qualcuno che ci accompagnasse in camera ( forse c’erano 1 o 2 ragazzi addetti ad accompagnare gli ospiti con le macchine alle stanze) decidiamo di andare a piedi, accompagnati da un ragazzo gentilissimo dell’animazione. Appena entrati in camera troviamo il pavimento pieno di formiche, cerchiamo il telefono per informare la reception, ma il telefono non c’era. Dopo vari andirivieni, alle 19 circa ci sono state consegnate due camere doppie comunicanti ( bene ) peccato che la porta “comunicante” era chiusa, va beh chiamo la reception per far venire qualcuno per aprirla, ma niente, neanche in queste stanze esisteva il telefono, e di nuovo avanti e indietro per comunicare con qualcuno ( ho dovuto sollecitare due volte per l’apertura). Cena: non posso dire nulla per il cibo, varietà di antipasti, primi, secondi contorni e dolci con bevande incluse…alcuni camerieri, quasi assenti, sembravano messi lì per sbaglio( non tutti per fortuna). Il Maitre, che dovrebbe essere la figura principale, era pressoché assente, aria spocchiosa e strafottente…Colazione: qui siamo arrivati al culmine, nessuna organizzazione, alle 9 circa, non c’erano quasi più tavoli a disposizione “puliti”, abbiamo aspettato un po’ e ci siamo sistemati, pulito e apparecchiati il nostro tavolo da soli, se provavi a chiedere un fazzoletto o qualsiasi altra cosa ti veniva risposto praticamente di fare da solo. Per non parlare di quando ci siamo alzati per andare a prendere un caffè e un cappuccino, c’era un solo cameriere addetto alla caffetteria, con in mano una macchina del caffè vecchissima, sporca, mal funzionante, il caffè usciva con il contagocce ( di fianco c’era sempre il famoso Maitre che continuava a criticare, fare lo spavaldo e a incitare il banconiere a continuare, dandogli istruzioni che la macchina che aveva andava benissimo) Aiuto!!!! Prima di andare via anche una cameriera che usciva, penso dalla cucina, piangendo! Eravamo alla seconda settimana di apertura, non ho mai visto una disorganizzazione del genere! Ci hanno comunque omaggiato di 3 ticket per una consumazione al bar per scusarsi del disagio ( anche lì molte incomprensioni per la tipologia di drink che potevamo avere) Uniche note positive, i ragazzi e le ragazze dell’animazione, gentilissimi, il ragazzo con cui abbiamo fatto il tour per visitare gli animali del parco e forse l’unico ragazzo che abbiamo visto che portava avanti e indietro gli ospiti con i bagagli. Personale sfruttato e disorganizzazione totale.

Esperienza deludente : camera odorosa di umido ogni volta che entravamo , trovati calzini di chissà chi dietro i comodini (cercavamo prese per la corrente che non ci sono) e abbondante polvere nella testiera del letto , aspiratore nel bagno non funzionante, televisore inservibile (impossibile vedere il digitale terrestre in chiaro) e condizionatore che, se acceso, lascia un laghetto nel pavimento. Dalla cucina non pretendevo certo il top , ma meno sale e meno olio nelle pietanze e un servizio caffetteria adeguato, si. Al bar della piscina non siamo in italia e li non vige il potere liberatorio della moneta , nonostante nessuno ci avesse avvisato e non vi fossero cartelli, ci hanno obbligato a pagare con carta; tutto questo mentre nel tetto della terrazza passeggiava indisturbato Lino il Topolino, come è stato battezzato dal personale un topo che, evidentemente, è un frequentatore abituale; Reception, che dire ? uso imbarazzante della lingua italiana della addetta incapace di esprimere l'articolato concetto di cauzione per i teli mare o comprendere cosa fosse la testiera del letto. Nota positiva il servizio di facchinaggio svolto da ragazzi sorridenti , gentili e disponibili.

Scrivo con ancora l’ amaro in bocca , doveva essere una festa della mamma spensierata ma così aimè non è stata , partiamo dalla location abbiamo alloggiato nel borgo cala moresca (un villaggio suggestivo a picco sul mare con una bellissima vista mare) ,ho prenotato una camera superior vista mare matrimoniale più lettino con spondina ,quest ultima rigorosamente chiesta al momento della prenotazione online , al nostro arrivo mi ritrovo una camera con vista mare ma di mare c era molto poco in quanto ci sono tante piante che coprono la visuale ma non è un vero problema questo , i letti erano singoli, va bhe ho pensato li unisco a via …. Sposto il letto ed oplà un piedino del letto era spezzato , la spondina per il lettino inesistente mai arrivata neanche al secondo sollecito , ciliegina sulla torta apro il frigo x mettere a refrigerare la mia acqua e cosa trovo ? Due bottiglie d acqua aperte e un pezzo di fetta biscottata , L armadio con le grucce in disordine e con un pezzo di plastica del cliente precedente insomma pulizia camera 2 ( essendo un albergo a 4 stelle insomma io un attimo più di attenzione la darei ). Dal ricevimento molto cordiali e disponibili hanno subito fatto sistemare la camera e riparare il letto (almeno credo) visto che x paura che potesse ricadere non l ho più spostato , arriviamo alla cena a buffet lasciava al quanto a desiderare , personale di sala gentile e premuroso, il parco degli animali molto vasto e animali ben tenuti ma anche lì un po’ di (abbandono nel decoro generale ) eppure ha appena aperto quindi dici…” ahhh si hanno avuto tutto il tempo per dare una bella sistemata e partire carichi al 100%”…invece il contrario …. Sembrava di essere a fine stagione quando tutto il personale ormai stanco ed esausto non da il meglio di se !!!! Arriviamo infine alla sera quando finalmente dopo una giornata non proprio piacevole andiamo a letto sfiniti… il tempo di chiudere occhio forse per un ora e veniamo svegliati da una musica fortissima e altissima . L unica nota positiva è stata la gioia di mia figlia nel parco animali che a 4 anni x fortuna non ha capito molto di tutti i problemi sorti .