"Accoglienza,servizi,,cibo, camere. Tutto eccellente."

"Sono rimasto sorpreso dalle camere spaziose, pulite, ordinate e arredamento curato. Bagno in ordine e finestrato. Letto comodo. Colazione buona. Personale molto gentile. Comodo parcheggio sotto la struttura"

"Ambiente moderno e curato. Grande attenzione ai clienti e ai dettagli. Colazione fantastica che offre anche salumi e formaggi del posto. La camera era molto bella e comoda. Abbiamo potuto parcheggiare la moto all’interno. Tutte le persone (staff e proprietari) gentilissimi e disponibili per ogni necessità. La posizione è molto comoda."

"Ci andiamo almeno una volta l’anno, quest’anno è la seconda ma ho notato che c’è stata una perdita dal punto di vista culinario a entrambi su pietanze diverse ha dato pesantezza due cene di seguito, la prossima volta ceneremo all’esterno e la colazione parte salata è diventata minimale, salumi scarsi. Il personale in tutte le mansioni è splendido e solare a differenza di tanti posti"

"Le camere erano molto spaziose e pulitissime. La pulizia giornaliera era impeccabile e il personale molto accogliente. La colazione a buffet era di alta qualità. La piscina era magnifica e il ristorante à la carte delizioso. Consigliatissimo. Grazie, Saraceno."

"Arbatax Park è una sicurezza, siamo stati ancora una volta benissimo. i nostri bambini vogliono sempre tornare qui, e quando è ora di partire non vogliono farla... tutte le volte una tragedia. pinagono e nonn vogliono partire. detto questo la posizione, il mare, le suite sono eccezionali. Ma quest'anno un plauso particolare va alla cucina, in tutti i ristoranti molto apprezzata, variegata e molto buona. "

"bellissima struttura con con servizi da migliorare. la ristorazione troppo onerosa soprattutto per i ragazzi e tenuto conto della qualità del cibo"

"struttura accogliente ambiente molto tranquillo stanze ampie e confortevoli il personale molto competente riservato e attento ahi particolari sempre disponibile complimenti a tutti voi per la disponibilità e la pazienza dimostrata una hotel da tenere in considerazione per passare una piacevole e rilassante vacanza🤗🤗Grazie!!"

"Siamo stati la settimana dopo Ferragosto all’Arbatax Park Resort, il soggiorno ha avuto sia lati positivi che negativi. Inizio col dire che di Falkensteiner, ragione che ci ha spinto a prenotare, c’è solo il nome, ad oggi nulla di più, questo perché purtroppo ci siamo trovati nella transizione tra il vecchio e il nuovo, in quanto la vera gestione Falkensteiner ci sarà dal prossimo anno. Parliamo degli aspetti negativi, abbiamo trovato una disorganizzazione importante sia in accettazione che al ristorante principale. In generale il personale è molto giovane, tanti stagisti, e abbiamo notato la mancanza di manager che guidassero i giovani, come dovrebbe essere. Alcuni molto gentili e disponibili, altri svogliati e sgarbati. All’arrivo, con check-in previsto alle ore 16, abbiamo dovuto chiedere noi le chiavi della camera altrimenti nessuno sarebbe venuto, e ancora peggio, nessuno coordina il servizio pick-up fino alle camere, quindi ti devi mettere in coda e sperare che tutti la rispettino, cosa ovviamente non avvenuta. Al ristorante principale devi continuamente far notare ai ragazzi che sono finiti piatti e bicchieri, e in diverse occasioni il piatto principale alla griglia era terminato prima delle 21 (con cucina che chiude alle 21.30, inaccettabile). Altri aspetti negativi: - richiedono 2 euro ogni volta che vuoi cambiare telo da mare, ovviamente ci siamo rifiutati di pagarli, ma mi domando come possano pensare che un cliente si tenga un telo per una settimana - il medico del villaggio, oltre a ricevere solo alle 12 e alle 18 (se stai male in altri orari ti devi recare dalla guardia medica di Arbatax), non è competente, ha sbagliato diagnosi al nostro bimbo a cui ha diagnosticato una leggera infiammazione alle orecchie con tanto di gocce da applicare, risultato nel giro di 24 ore gli è venuta un’otite molto forte e siamo andati in farmacia a prendere antibiotico e cortisone. No comment - gli ambienti esterni tenuti male, spesso rovinati, con sporcizia in alcune zone. Abbiamo anche segnalato la presenza di un piccione morto dopo 3 giorni che era sempre lì, come è possibile che nessuno se ne fosse accorto?? - Piscina per bambini: manca una vera piscina per bambini con scivoli e giochi d’acqua - Area giochi bambini: manca un’area giochi per bambini banalmente con una casetta, degli scivoli, delle costruzioni e i soliti giochi per arrampicarsi che piacciono ai bimbi - Lido di Orrì: bellissima spiaggia, “da secchiello e paletta” e con una zona esclusiva con ombrelloni e lettini, ma senza una doccia e un bagno, quindi ti devi recare al bar con una camminata di qualche minuto - Colazione troppo povera come offerta - Area fuori ristorante Telis molto calda in assenza di vento, con odore di griglia, bisognerebbe prevedere delle ventole a soffitto - Confusione e poca pulizia al ristorante Telis (anche delle stoviglie e dei bicchieri!) - Servizio lavanderia a dir poco raccapricciante Ora passiamo agli aspetti positivi: - posto incantevole con un paes"