Name: The Grand Hotel
Address: Sea Front, Torbay Rd, Torquay, TQ2 6NT, United Kingdom, Sea Front, Torbay Rd, Overseas, Regno Unito
Rating: 3.8

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Recensioni negative

Excellent service, quality facilities with a traditional feel. Wonderful location and friendly lounge area.

The hotel was below any expectations, very old rooms.

Unfortunately the service at the breakfast was totally missing.

The hotel needs some maintenance asap.

All in all it was so amazing weekend 
The only thing needed a refrigerator in the room  otherwise everything was totally fine

Ristorante

palestra

Reception 24 ore su 24

parcheggio

Deposito bagagli

piscina

internet

Area fumatori

Golf

Colazione

Accetta animali domestici

Camera non fumatori

Tutte le lingue

Inglese

Cinese

Tutti i tipi di camera

Camera doppia interna

Camera Compact(letto matrimoniale)

Camera Ospiti (letto matrimoniale alla francese, con vista sul mare)

Camera per Famiglie (con vista sul mare)

If there was one thing the hotel lacked its guest information, right across the whole stay we had to keep asking the staff who all looked very busy as it was a weekend stay with a Wedding party booked .   On arrival the car park over the road at the railway was full as was the hotel reserved Garage so we found a space driving around at the back of the station so please do not presume its easy finding parking.  The reserved spaces in the railway are not part of the hotel so dont use them.  We arrived at 1pm hoping to grab a sandwich or lunch but were informed the hotel was catering for a conference so there was no food available until 6pm that evening but they offered us a selection of crisp.  Why didnt they email or phone before hand to inform the resident guests there was no food?  There were guests arriving asking about Afternoon teas but had to be turned away.   The room on the 4th floor was recently decorated and very clean and served us well for a 3 night stay. But again no information in the room about spa/gym/ restaurant etc  . Surely a pre printed laminate would be a good addition and might encourage resident guests to book extras.  Our final evening we did manage to book into the 1881 Restaurant, dress code is casual and the Roast Topside of beef was awful, chef should not have served that and even the serving staff agreed.  The staff though right across the hotel were very good and trying their very best to support the  'Not so Grand Hotel ' .

Un hotel storico e affascinante, scelto per la fama. Posizione ottima, tenuto bene ma potrebbe essere ammodernato. Manca nelle stanze l'aria condizionata e il minibar. Ristorante buono. Personale gentile. Purtroppo, come in molti hotel inglesi, la colazione non è inclusa ed è molto cara. Il rapporto qualità prezzo forse non è proporzionato.

Tutto in tutto è stato così fantastico fine settimana 
L'unica cosa che doveva essere un frigorifero nella stanza era che tutto andava bene.

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106 recensioni verificate degli ospiti di The Grand Hotel - 2024 | Trip.com

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