Hotel in zona Westside Mall, Toronto

La posizione geografica della stanza è buona, la stanza è molto grande. Ma il bagno è molto piccolo, l'acqua calda è piccola, il vento è rotto. La pulizia della stanza è stata ripulita il giorno dopo. Il bagno è stato pulito. Il bagno non è stato pulito. Il tavolo del ristorante non è stato pulito. Quando ho raccolto il pannolino, ho preso il mio pannolino e mi sono tolto. Non ho mai visto questa cosa.

Prima di tutto, atteggiamento di servizio MALE. Quando ho fatto il check-out, il personale della reception stava giocando con il telefono e mi ha ignorato. Il personale delle pulizie ci ha accusato di non aver pulito il letto in modo che lei non potesse rifarlo. Lo capisco, ma il suo atteggiamento è pessimo. Sono stato offeso. Inoltre, l'allarme antincendio è suonato intorno alle 00:30! Sebbene sia un problema inevitabile, ha comunque influito sul nostro riposo. Ultimo ma non meno importante, ho prenotato per 4 notti. L'hotel ci ha fornito 2 bottiglie d'acqua il primo giorno. Quindi ci farebbe pagare l'acqua nel resto dei giorni. Stavo pensando che se un giorno avessi fatto un controllo, avrei ricevuto 8 bottiglie d'acqua gratis. !!!!!

Questo hotel si trova in una posizione fantastica, convenientemente vicina al trasporto pubblico. Le camere sono impeccabilmente pulite, assicurando un soggiorno confortevole. Tuttavia, si prega di notare che può diventare molto occupato a causa della sua popolarità.

Got to the hotel a little after 9 am as my flight got in earlier than expected. It was raining and cold. Was wondering if they'd have a room that early to give me and yes they did😁😃😄I was checked in immediately and given a room on the 29th floor. Lovely room with a view of CN TOWER. Nothing was lacking. Room was fully equipped with all the amenities needed for a comfortable stay. All the staff I encountered during my 4 night's stay was very pleasant and helpful. I am looking forward to my next trip to Toronto in August and I will be rebook this hotel for sure. I would definitely recommend staying here. Thanks to everyone there who made my stay there a memorable one.

I recently hosted a conference at the Gibson Ballroom and the staff were incredibly flexible and attentive. Catering was amazing and the event staff made sure our every need was taken care of. I worked with Cathy, Kimia, Alla, and Kuga, and they were all very kind and professional. Despite there being an issue with heating, the hotel made sure proper measures were put in place to solve this issue. The event was a huge success!

Rooms are very outdated, bathroom walls, dirty bathroom door is a sliding door, which is about 3 inches opened from the wall no privacy when using washroom , Small mini fridge just laid on the floor with a microwave laid on top We felt like we were staying in hostile, paid $266 for the night, which was outrageous the room was probably only worth $99 Staff friendly, the lounge, clean and updated

L'hotel è molto grande, il primo piano è **, e il teatro, il campo di corsa, è molto buono!La stanza è molto grande, le strutture sono molto nuove, pulite, comode per il trasporto, c'è un parcheggio sotterraneo gratuito, il rapporto costo-benefici!

Hotel vicino all'aeroporto. Grande servizio di navetta gratuita con i conducenti molto carini e utili. Controllo veloce ed efficiente. Controllo veloce. Camera spaziale con grande vista. Bella finestra grande. Camera grande e confortevole. Excelente valore per soldi. Note negative: Non sono disponibili scarpe, sono necessarie. Il bastone è stato bloccato. Mancanza di sapone per la doccia.

Stayed for one night before my flight. Good location, close to the airport and lots of restaurants within a reasonable walking distance. Rooms are well equipped, although the air conditioning was a disappointment. There is a control on the wall, which is misleading because the air conditioner is a separate unit. However, the air conditioner shuts off when the area near it reaches the temperature setting, while the room will be warmer. Setting the air conditioner at the coldest setting created a reasonable temperature but I would be concerned on a very hot day. I found the service to be generally polite, although not always helpful in accommodating requests. I asked for a quiet room with a bathtub. While I got the bathtub, the room faced the road, which was noisy at times. I had called the hotel a few days in advance so it should not have been an issue to accommodate both requests. I arranged the shuttle to the airport the day before required, but when inquiring about it, to make sure I didn't miss it, one of the front desk attendants (white woman with a Slavic name if I remember correctly) was quite rude. Apparently she doesn't understand the worry about getting to the airport on time since the shuttle only runs every 40 minutes so it would be an issue to miss it. The common facilities are good. The lobby lounge and breakfast area are nice and there is a beautiful courtyard in the centre of the hotel. The pool area was nice and there is a sauna, although note that it is on a timer so you need to get there early to let it warm up. The pool and sauna close at 10pm, which I thought was early as an 11pm closing would be helpful. The menu of the restaurant looked good, prices reasonable and a decent selection of beer for discerning drinkers. Breakfast was good but for the price, they should provide some vegetables for a salad. Overall, a reasonable stay and I would give the hotel another opportunity. I would pass on the breakfast though next time, provided there is time in the morning, as there is a Denny's nearby

In genere è molto comodo mangiare. Ci sono molti ristoranti cinesi in giro, ma l'intermediario ha sbagliato la tipologia della nostra camera. Inizialmente avevamo prenotato una camera doppia con una suite con cucina, ma quando siamo arrivati ​​all'hotel, abbiamo scoperto che non lo facevano dire all'hotel che volevano una suite con cucina, quindi abbiamo dovuto aspettare quasi due ore. Siamo stati trasferiti in una camera da letto king-size con cucina Era rumoroso e spaventoso. Non faceva caldo. La temperatura della stanza era aumentata a 31 gradi. Mio figlio ha persino preso un raffreddore. Devo ancora dare un pollice in su al servizio clienti di Ctrip la terza parte Grazie alla bellezza sconosciuta, l'intermediario di terze parti ha solo ahah La hall dell'hotel è molto elegante La stanza è già stata menzionata sopra, e c'è solo ahah.