Hotel in zona Hearthstone Valley Greenbelt, Toronto

This hotel was very easy to book through Titanium elite services. They made the process very easy and gave us a nice upgrade. They were very helpful with accommodating with the suite that offers a small full kitchen including dishwasher, silverware, microwave, regular size fridge, kitchen sink, coffee maker Lots of living room space and tv in living-room and bedroom. Easy for parking. They have space outside for large F250 trucks since a truck won’t fit in their covered parking.

Sono sconvolto! Sono un membro del Marriott, quindi ho scelto di soggiornare in questo hotel ogni volta che ero in zona. Ultimamente la mia esperienza con questo hotel è stata terribile! L'ultima volta mi hanno addebitato $ 250 perché qualcuno ha denunciato che il mio cane aveva aggredito un bambino! Non hanno nemmeno indagato finché non ho chiamato 6 volte! (La ragazza lavorava alla reception mi ha detto che il direttore sarebbe arrivato tra 1-2 ore, quindi ho lasciato il mio numero. Qualche ora dopo ho chiamato per chiedere, ho chiamato il numero sbagliato quindi è andato al reparto prenotazioni, ho spiegato cosa è successo e ho chiesto di essere trasferito alla ragazza della reception, perché è lei che mi ha fatto pagare $ 250 e indovina un po', invece di parlare con me, ha chiesto alla signora del reparto prenotazioni dimmi ”Ha detto che il direttore ti chiamerà non appena sarà tornato” Ho insistito per controllare le telecamere di sicurezza e non c'erano nessuno che è stato attaccato, mi hanno restituito i soldi e la loro spiegazione è stata ”qualcuno si è approfittato troppo dell'hotel per a. ” notte gratis.”. Quindi mi hanno fatto pagare la notte??? E non so nemmeno perché sono rimasto qui di nuovo ieri sera! Non potevo credere ai miei occhi! Cosa succede a questo piumino??!!!! Non volevo avere problemi con le persone quando viaggio da sola, quindi ho chiesto solo un'altra coperta, ma non è mai arrivata, quindi ho passato una notte senza coperta. Stavo per mostrare queste foto alla reception ma il mio telefono era scarico ed avevo fretta di andare al mio appuntamento. Comunque ho finito con questo hotel!

Personale amichevole sul desk front, check-in smooth. Ci sono tutto quello che ti serve nella stanza pulita, anche se ho soggiornato nella stanza più piccola. Lavanderia è disponibile. La posizione è eccellente. Ci è un negozio di comodità 24-hour attraversa la strada principale. Il quartiere è bello. Si è davvero goduto del soggiorno. La prossima volta penserà al ritorno.

Front desk staff amazing omg they text you and everything...Amy and the other girl and the men were really nice also...breakfast was amazing....housekeeping so nice...location perfect but hampton needs better signage

Questo hotel si trova in una posizione fantastica, convenientemente vicina al trasporto pubblico. Le camere sono impeccabilmente pulite, assicurando un soggiorno confortevole. Tuttavia, si prega di notare che può diventare molto occupato a causa della sua popolarità.

L'hotel è molto grande, il primo piano è **, e il teatro, il campo di corsa, è molto buono!La stanza è molto grande, le strutture sono molto nuove, pulite, comode per il trasporto, c'è un parcheggio sotterraneo gratuito, il rapporto costo-benefici!

The Tv is big and with high resolution. Bed is tidied up neatly and the room is cleaned. Feel comfortable when I walk in the room. There are lotion and facial wash in the bathroom. All the furniture seems simple but great.

Siamo stati felici di trovare il posto e la posizione, dovevamo dare cinque stelle, ma un incidente è successo quando siamo partiti. Ho chiesto a un camion di portarci all'aeroporto di Billy Bishop e una signora ci ha aiutati bene. Ci è stato detto che la cabina era già fuori, abbiamo messo tutte le nostre cose nella cabina e siamo stati seduti dentro pronto a partire, ma un altro tizio ha chiesto anche una cabina subito dopo di noi. Un personale molto accogliente e amichevole (l'India) ci ha aiutato a portare fuori i bagagli. (Era molto gentile, ci ha aiutato indipendentemente dalla nostra nazionalità). Ma quando ci siamo quasi lasciati il tipo (Blanco, potrebbe essere America) che ha chiesto anche una rete di camion fuori presumendo che la nostra camion fosse sua. Il dipartimento di frontiera (Chino) ha chiesto all'altro personale (Indiano) di uscire dalla cabina, il ragazzo indiano ha spiegato che abbiamo chiesto una cabina prima, ma il ragazzo cinese non ha avuto alcuna difficoltà a ascoltare. Tutto quello che voleva era uscire dalla cabina, non si è nemmeno scusato.

I had a great time staying there. Service, accommodation and food was good. Free airport shuttle service back and forth. Nearby restaurant and coffee shop available within walking distance. Overall excellent.

Stayed for one night before my flight. Good location, close to the airport and lots of restaurants within a reasonable walking distance. Rooms are well equipped, although the air conditioning was a disappointment. There is a control on the wall, which is misleading because the air conditioner is a separate unit. However, the air conditioner shuts off when the area near it reaches the temperature setting, while the room will be warmer. Setting the air conditioner at the coldest setting created a reasonable temperature but I would be concerned on a very hot day. I found the service to be generally polite, although not always helpful in accommodating requests. I asked for a quiet room with a bathtub. While I got the bathtub, the room faced the road, which was noisy at times. I had called the hotel a few days in advance so it should not have been an issue to accommodate both requests. I arranged the shuttle to the airport the day before required, but when inquiring about it, to make sure I didn't miss it, one of the front desk attendants (white woman with a Slavic name if I remember correctly) was quite rude. Apparently she doesn't understand the worry about getting to the airport on time since the shuttle only runs every 40 minutes so it would be an issue to miss it. The common facilities are good. The lobby lounge and breakfast area are nice and there is a beautiful courtyard in the centre of the hotel. The pool area was nice and there is a sauna, although note that it is on a timer so you need to get there early to let it warm up. The pool and sauna close at 10pm, which I thought was early as an 11pm closing would be helpful. The menu of the restaurant looked good, prices reasonable and a decent selection of beer for discerning drinkers. Breakfast was good but for the price, they should provide some vegetables for a salad. Overall, a reasonable stay and I would give the hotel another opportunity. I would pass on the breakfast though next time, provided there is time in the morning, as there is a Denny's nearby