Park Hotel & Club Diamant

Hotel nella media, per essere un 4 stelle nulla di esaltante. Negli alberghi da noi di solito frequentati, la Spa e la piscina ad esclusione dei trattamenti, sono con accesso gratuito, qui no tutto con pagamento extra. Gestione degli spazi ristorante per la colazione molto ridotti, con attese per l'erogazione delle bevande calde che sono self service; in un hotel 4 stelle il servizio dovrebbe essere al tavolo. Continuo cambio di personale in sala dove praticamente ci si trovava un cameriere diverso ogni giorno. Ma la cosa che più ci ha lasciato basiti è stata la gestione del problema virus che ha praticamente interessato tutti gli ospiti, chi più chi meno. Arrivati il lunedì da parte della direzione non ci è stata data nessuna informazione in merito al virus che ormai circolava nell'albergo ed in paese, e solo dopo ordinanza del sindaco il martedì, nella quale si dava obbligo a bollire l'acqua prima dell'utilizzo, veniva esposta tale ordinanza sul bancone delle reception, senza che da parte della direzione vi fosse l'accortezza di informare direttamente ogni ospite di tale problema. Risultato eravamo in 4 persone e tutte siamo rimaste infettate rovinandovi i nostri giorni di soggiorno. Penso non ci sia altro da aggiungere.

io sono andato in questo hotel ad agosto 2024 anche se ci eravamo stati anche l'anno scorso a fine luglio.Le camere le ho trovate molto pulite,il cibo al ristorante molto buono,anche i camerieri tutti gentili e cortesi.Non c'è mai stato nessuno che ci abbia detto di no a qualcosa,ottimo il river park con dei tavoli per mangiare e un grande camino che suppongo accendono per le serate importanti.l'hotel include anche 2 piscine con idromassaggio una all'interno al piano sotterraneo e una all'esterno.oltre alle due piscine idromassaggio ci sono anche due spa con getti d'acqua bollente e idromassagio molto potente con 2 bocchtte che ti fanno anche il massaggio all'interno.Unico difetto era che mancava snelle due spa un cartello che diceva che le due piscine con acqua bollente le potevano fare solo ragazzi con età superiore a 16 anni.L'hotel offre anche 2 saune all'esterno:una secca e una umida e all'interno vicino alla piscina altre due saune anche qui una secca e una umida.Alpiano sotterraneo c'è anche una stanza dove ogni tanto c'è un mago e dove si fa il miniclub.Questo hotel dispone anche di un noleggio di sci e di stivali per sci. IO CI RITORNERE ALTRE MILLE VOLTE

Posizione ottima, stanze con moquette, animazione pessima e non corrispondente assolutamente ad un family hotel. Nessuna attività per bambini, nessun giocattolo ma solo video giochi e TV, qualche foglio per disegnare. Personale gentile e disponibile, cucina di livello medio basso.

Albergo con ottima posizione e struttura. Parcheggio gratuito adiacente. Onestamente per diversi aspetti non rispecchia la categoria di un 4 stelle... Cucina mediocre.. Con scarso servizio al di fuori di Nicola che è stato il top del personale, per simpatia, organizzazione e preparazione. Piscina a pagamento sia per adulti che bambini sia interna che esterna... Solitamente compresa nei 4 stelle. Hotel pulito, personale cordiale. Ci sentiamo solo di segnalare che gli animatori propongono giochi non proprio educativi (ad esempio lanciarsi i cubi) ...

Ottima accoglienza, ristorazione eccellente, posizione fantastica (escursioni a piedi e bicicletta garantiti) servizi super (una bella sosta al centro benessere e alla piscina esterna sono d’obbligo). Cosa si vuole di più dalla vita?

La qualità della struttura e del servizio offerto non rispecchia le 4 stelle. Al ristorante le porzioni sono imbarazzanti: spesso scarse/scarsissime (e si potrebbe anche chiedere la mezza porzione, il che equivarrebbe a non mangiare) e diverse nella quantità tra commensali diversi (allo stesso tavolo o a tavoli diversi). La qualità dei piatti proposti è sufficiente, ma mai memorabile. Il responabile di sala è spesso scorbutico e diseducato, mentre lo chef forse dovrebbe cambiare mestiere. Spesso al buffet per gli antipasti vengono riutilizzati in modo neanche troppo nascosto i cibi proposti il giorno precedente e lo stesso vale per le torte del buffet dei dolci. Le proposte nel buffet dei dolci non vengono adeguatamente e velocemente sostituite quando terminano. La camera è pulita e sufficientemente spaziosa e arredata, ma il bagno è della categoria dozzinale: luce scarsa, assenza di ciabatte/accappatoi (benché sia presenta una mini-spa), scarico della doccia senza grata, tubi di supporto della doccetta senza tappi (forse solo in alcuni hotel frequentati per lavoro ho trovato tale approssimazione). Il bar non è MAI presidiato: a qualsiasi ora bisogna aspettare e/o chiamare qualcuno che possa esaudire l'ordinazione. Il bagno delle zone comuni è situato al piano seminterrato e ciò ritengo sia scomodo, sopratutto per persone anziane o portatrici di handicap. Gli orari dei servizi di ristorazione pubblicizzati alla reception non corrispondono a quelli poi realmente praticati. Disponibilità e gentilezza di (quasi) tutto il personale. Ottima posizione, ampio parcheggio disponibile. Un particolare encomio al cameriere Alessandro.

Hotel decisamente datato che avrebbe bisogno di una ristrutturazione. Inspiegabile la classificazione a 4 stelle. Il buffet degli antipasti è degno di una pensioncina modesta sia per qualità che per varietà. Per il resto i piatti hanno dimensioni a dir poco scarse. Il personale di servizio è impreparato e assai poco professionale. La cosa più stupefacente è la cosiddetta zona Wellness: praticamente una vasca da bagno all'esterno che non ha niente a che vedere con quella fotografata con il grandangolo sul sito e una piccola piscina all'interno sottodimensionata per il numero degli ospiti. Buona la vasca a idromassaggio, ma, udite udite, il tutto è a pagamento al modico prezzo di 8 euro al giorno per gli adulti e 4 per i bambini, cosa assurda in un hotel a 4 stelle decisamente caro per quello che offre!! Unica cosa positiva è la posizione vicino alla funivia del Col Rodella. Sconsigliato.

io non son uso dare stelle agli hotel. esprimo solo si o no. ebbene questo hotel e' tutto si.... ottima organizzazione, pasti ottimi e camerieri preparati, camere pulite . organizzata benissimo la zona wellness. vicino agli impianti del col rodella. consigliato sia da soli che gruppi che con figli.