Palazzo Santori

ATTENZIONE! appena preso possesso della camera, con disappunto abbiamo dovuto constatare che, diversamente da quanto prospettato, lasciato intendere o non detto: 1) la comoda reperibilità di parcheggio in zona striscia bianca è una pia illusione ed il reperirne uno entro le strisce blu è questione di tempo, pazienza e fortuna, tanto di tutto ciò; 2) la colazione non è servita in struttura, bensì bisogna recarsi a consumarla in un bar al di là della piazza adiacente; 3) camera e bagno erano veramente basic e di dimensioni striminzite; il bagno in particolare aveva certamente visti tempi migliori; 4)) dulcis in fundo la camera assegnataci era ubicata al terzo piano di un palazzo senza ascensore e con scale ripide: la comodità per chi come noi non è più giovanissimo e viaggia con molto bagaglio è una pura chimera. ci siamo sentiti presi per il naso…

Abbiamo soggiornato una notte , palazzo antico, camere ampie, personale gentilissimo ,ottima posizione nel centro di Tivoli e vicina a villa d'Este,bel panorama, PECCATO PER LA SCARSA PULIZIA. Consigliato , però dovrebbero fare attenzione alle pulizie

Ci siamo fermati una notte in questa struttura.... devo dire comoda la posizione vicinissima al centro e villa d'este... un po scomodo parcheggiare! La camera a terzo piano senza ascensori, le scale buie e sporche, la camera invece spaziosa i letti abbastanza comodi ma la gran pecca è stata la pulizia! Sotto i letti quintali di polvere anche sulla testiera e davanzali il bagno non era dei più puliti e la doccia anche! Farei più attenzione la prossima volta

Avremmo dovuto soggiornare presso questa struttura dal 20 al 22 agosto. Dico avremmo perché dopo la prima notte siamo fuggiti via. Eravamo preparati alla modestia delle camere, avevamo visto le foto e letto le recensioni. Non eravamo assolutamente preparati alla loro sporcizia e squallore. Ingresso del palazzo buio e sporco, il sottoscala un deposito di oggetti che avevano l'aria di essere lì da diverso tempo. Entrati in camera odore di chiuso. Mobili vecchi e usurati. Sulla testiera del letto due dita di polvere, così come sul bordo dei cassetti dei comodini. SIcuramente non veniva passato lo straccio da mesi (cosa fatta invece su scrivania e comodini). Bagno molto vecchio, muffa e ruggine nella doccia. Controllo il letto: lenzuola sottili e trasparenti ( si vedeva sotto il marchio del materasso) e sporche (macchie scure non identificabili). I nostri amici hanno preso una tripla. Hanno subito chiesto che venisse loro sostituito un cuscino, sporco di sangue. Essendo presente la signorina della reception (che ci ha dato la sua disponibiltà per i successivi 20 minuti) il cuscino è stato cambiato. Anche qui bagno fatiscente, con muffa e ruggine.Bustina del bagnoschiuma vuota, di plastica, lasciata lì dai vecchi ospiti e non rimossa. Controllo del letto. Con orrore scoprono macchie e briciole. Ma ormai i 20 minuti sono abbondantemente passati. Siamo lasciati a noi stessi. Ci abbiamo dormito solo perché a quell'ora non sapevamo dove andare. Abbiamo steso sui letti le nostre pashmine, giusto per evitare il contatto diretto con le lenzuola sporche. La mattina dopo siamo fuggiti via. Vacanza rovinata grazie ai gestori di questa struttura che hanno dimostrato una totale mancanza di rispetto per i propri ospiti PAGANTI. La PULIZIA e il decoro sono importanti! Vacanza rovinata, rimborso della notte non usufruita negato, ma non avevamo dubbi a proposito.

Stanza datata, ma grande. Dato che veniamo da lontano chiediamo di poter effettuare il check in dopo le 20. Ci viene data la possibilità di ritirare le chiavi al bar di fronte, previo pagamento anticipato. Arrivati, l'acqua calda non funziona. Chiamiamo il numero a disposizione e ci viene detto di lasciare scorrere l'acqua. Richiamati i numeri a disposizione risultano staccati. La mattina dopo stessa situazione. Chiesto un rimborso ai titolari: nessuna risposta. Le grane capitano, ma ci si può adoperare per risolverle.