BarbaraDelprete
29 marzo 2025
La posizione dell'hotel è ottima: a pochissimi passi dalla piazza principale di Tirana, ha moltissimi ristoranti nei dintorni. Quando prenoto un cinque stelle mi aspetto di soggiornare in una situazione decisamente migliore! Con questo hotel è cominciata male dall'inizio: su *********** dicono di offrire un servizio navetta da e per l'aeroporto. Me lo hanno confermato pure per email. In realtà prenotano un taxi da una compagnia e lo mandano a prelevare gli ospiti all'aeroporto. Peccato che per noi se ne siano dimenticati o qualcosa è andata storta nella procedura e abbiamo dovuto aspettare per più di un'ora all'aeroporto, telefonare diverse volte alla receptionist (che non ci è mai apparsa particolarmente sveglia), il taxi diceva di avere trovato traffico (in una città che è trafficatissima ad ogni ora del giorno e della notte, quindi nessuna imprevedibile novità)... tutto questo mentre c'erano migliaia di taxi di fronte a noi che ci avrebbero portati in hotel allo stesso identico prezzo del taxi "dell'hotel" (abbiamo aspettato soltanto perchè non sapevamo se ci avrebbero addebitato il taxi prenotato da loro in ogni caso). L'entrata dell'hotel è in una traversa piccolissima della strada principale, accanto all'accesso per un casinò. Fortunatamente il tassista conosceva il tragitto, perchè immagino sarebbe stato difficile per noi individuarlo con il navigatore. La reception è minuscola con la stessa receptionist per quattro giorni. Sembra un hotel a gestione familiare, più che un cinque stelle. Struttura molto datata, ascensore piccolo e lento, camera piccolissima, bagno molto antico, spazio per i vestiti minuscolo. Ma la cosa più deludente sono stati i servizi: colazione a buffet non particolarmente ricca, "posso prestarvi solo un ombrello per camera perchè servono per le altre camere" (in un giorno di pioggia fortissima), addirittura in camera solo una asciugamani per il corpo e una per il viso ciascuno (niente asciugamani per le mani, niente accappatoio...). Le lenzuola non vengono cambiate quotidianamente. Insomma, un buon tre stelle, neanche minimamente vicino ad un cinque stelle.