Hotel Elisa Tirana, Affiliated by Meliá

Ho soggiornato in questo hotel con gran piacere Struttura elegante e moderna dotata di tutti i confort Pulizia impeccabile Personale sempre gentile e disponibile Che dire!!! mi spiace andare via mi sono sentita come a casa!! Grazie a tutti

Un hotel nuovissimo ed esteticamente molto bello, in una posizione comoda per il centro di Tirana. Pulizia impeccabile ( complimenti alla signora che faceva le pulizie, molto gentile e brava) . Camera spaziosa con un enorme terrazzo e bagno con una bella doccia . Anche la colazione era molto varia, con tanta frutta. Un difetto, a mio parere, per un hotel 4 stelle, le bevande calde erano erogate da un distributore automatico . E un altro difetto che mi sento di segnalare è il centro benessere: esteticamente è molto bello, anche se piccolino. Peccato però che non avevo letto da nessuna parte ( forse perchè non era scritto ) che fosse gratuito solo per un'ora e che il resto fosse a pagamento ( 65 € a testa , non ho poi capito se per l'ora successiva o per tutte le ore in più). Lo segnalo perchè avevo scelto questo hotel proprio per il centro benessere, in quanto era prevista una giornata di pioggia intensa e quindi il "piano B" era di passare almeno tutto il pomeriggio li, cosa che non abbiamo fatto perchè il costo era assurdamente sproporzionato per quello che veniva offerto ( ho un "po'" di esperienza di hotel con spa ).Per il resto personale gentile, ma con poca esperienza nel trattare gli ospiti. Un esempio: tutti molto bravi a parlare l'inglese ( complimenti) , ma non è detto che gli ospiti non inglesi lo siano altrettanto (perchè magari nella vita fanno altro e non hanno la necessità di parlare una lingua che non a tutti può piacere) e quindi bisognerebbe che il personale si sforzasse a parlare lentamente e chiaramente in modo tale che l'ospite capisca senza dover chiedere di ripetere varie volte , sopratutto per non farlo sentire in difficoltà perchè non riesce a capire, visto che è in vacanza ( pagando) e non a scuola.

Ottima soluzione per pernottare a Tirana. A una decina di minuti a piedi dalla piazza principale. Moderno, clima internazionale, tranquillo, reception e personale al piano molto professionale. Stanze molto comode e silenziose, tv e internet perfetti, bagno e biancheria ottimi, letto molto comodo, luci e prese elettriche adeguate, magari mancante di qualche presa usb installata qua e là. Unica pecca: non abbiamo trovato l’accappatoio in stanza per la Spa; richiesto, il secondo giorno era puntualmente presente. Terrazzino arredato e piantumato al piano per passare qualche momento all’aperto prima di rientrare in stanza; soluzione interessante. Colazione internazionale con una buona qualità e varietà, orientata ad una clientela business, sala molto comoda e tranquilla, personale efficiente. Interessante la piccola spa a cui accedere prenotando l’orario per evitare sovraffollamento dove passare una piacevole oretta, bagno turco e sauna buoni, ambiente moderno e raffinato. Soddisfatti.

Uno dei migliori hotel dove sono stata in Europa! Servizi impeccabili, camere grandi e pulite alla perfezione, design e arredamento bellissimi, SPA eccezionale con servizi perfetti (ho fatto un massaggio e body scrub). Il personale oltre ad essere accogliente, è super professionale ed attento ad ogni singolo dettaglio e richiesta del cliente. Si paga a mio avviso poco per la qualità e le stelle (veritiere) del hotel.