Crystal Palace Hotel

Abbiamo alloggiato nella suite executive, soddisfatto! L'unica cosa di cui non ero soddisfatto era che i due camerieri a colazione erano così imbarazzati. Ho chiesto un pasto alla cameriera, ma non ho risposto bene alla domanda🥹 e ho dovuto guardarla in faccia. Penso che parli con (l'executive chef, giusto?) normalmente e rispettosamente, ma alza gli occhi al cielo quando parla con i clienti, il che è un atteggiamento pessimo🥲 Ho chiesto delle tagliatelle, ma ho visto che avevano finito le tagliatelle brasate, quindi ho detto alla cameriera che avevano finito le tagliatelle brasate. -Ha detto con impazienza: "Aspetta!" Non avevo altra scelta che fare colazione velocemente, quindi ho chiesto al cameriere accanto a me (è del Guangdong e del Guangxi, giusto? Non parla bene il mandarino) -Ho detto: "Le uova strapazzate con i pomodori hanno finito la marinata". -Il cameriere mi guardò e disse: "Aspetta un momento." -Ero un po' arrabbiato. Ho detto: "Farò solo colazione. Quanto tempo devo aspettare?" -Il cameriere ha detto: "Le nostre uova strapazzate con pomodori devono essere preparate fresche, per favore aspetta cinque minuti." Lo vuoi fresco? Lo vuoi fresco? Ma stai scherzando? O non hai preparato bene il cibo oppure hai ingannato i clienti e lo hai cucinato fresco? Ero così arrabbiato che ho scattato due foto, e poi il cameriere maschio mi ha visto riprendere le tagliatelle. Dopo 10 minuti, ha aspettato che finissi le tagliatelle e mi ha portato la marinata🥹🥹. Vi ringrazio, grazie ad entrambi. Sembrate essere il tipo di persone molto brave a dire sciocchezze e ingannare superiori e subordinati. Il Crystal Palace è fortunato ad avere voi due

Un hotel particolarmente pessimo. Per non parlare delle strutture antiquate. Le condizioni igieniche sono pessime. Ci sono macchie di sangue sulle lenzuola che non sono state pulite. C'è una fessura molto ampia nella porta la pausa per chiedere quando avrei lasciato la casa! C'è una buona ragione per cui ho calcolato male il costo alla cassa. Mi chiedo se posso ancora prenotare gli hotel sulla piattaforma Ctrip!

We had a wonderful time in this hotel. Ms JianXia Xu from reception helped us with our additional requests patiently and efficiently; all the staffs are friendly and helpful; we saw one of the best views of Tianjin city through our windows; we love the robotic room service. Will definitely visit again!