Utente anonimo
29 luglio 2024
Come ospite abituale dell'hotel, ho soggiornato negli hotel Mandarin, Meihua e Jiahua in vari posti. Non ho quasi mai dato recensioni negative, ma la mia esperienza negli ultimi due giorni è stata pessima. Non parliamo del portiere indifferente, che è molto comune. All'inizio il portiere pensava che il camper che stavamo guidando fosse un camion e si rifiutò di lasciarci parcheggiare. Più tardi, il direttore è venuto e ci ha permesso di parcheggiare di fronte all'hotel check-in. Il servizio della reception è buono, ma la stanza è un po' vecchia Poiché è una stanza per mendicanti al piano basso, l'aria condizionata non funziona affatto. Ci sono sempre 28 gradi nel bagno sono ammuffiti e il piano del tavolo è sporco. Mi trasferirò al piano executive Sono tutti uguali La piscina è esternalizzata e viene molta gente. La qualità dell'acqua della piscina è pessima torbido e ci sono oggetti bianchi e traballanti sconosciuti. Dopo aver fatto il check-out la mattina, abbiamo dovuto trovare un portiere per molto tempo perché c'era un blocco di pietra all'ingresso del parcheggio. Nessuno mi ha prestato attenzione. quindi ho dovuto spostarlo da solo. Il portiere mi ha guardato e non si è nemmeno mosso, e poi è venuto ad aiutarmi. L'esperienza è stata davvero insoddisfacente! Spero sinceramente che l'hotel possa migliorare. Dopo aver letto tutte le recensioni negative, le risposte dell'hotel sono tutte in stile modello. Se l'atteggiamento dell'hotel nei confronti dei residenti è lo stesso, allora non so quale sia il punto! Basta rinunciare all'idea di prolungare il soggiorno e passare al Ritz-Carlton! ! !
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