Thousand Oaks: hotel a 2 stelle

I don't like posting negative reviews. I try to find positive things to say. But my stay here was the worst lodging experience I have had in many, many years. It looked pretty good online and the reviews here and elsewhere were decent. I don't know who is so happy with the place - when I got there it was obviously a bit run down and scruffy looking. I thought, ”Well, I'm here, hopefully the room will be good.” The first night my room was OK, not great but acceptable. Worn furnishings but fairly clean. Unfortunately the people next door had both music and the TV going loud with the door and window open, so I asked the front desk to deal with it. The neighbors were quieter for a couple hours and then got noisy again but I just put up with it. Then late in the night their bed started banging against the wall as they were going at it, so my first night wasn't great. I asked to move to a different room, which was a hassle but I did it. The second room wasn't quite as clean as the first, although not terrible (cleanliness-wise). Still, the worn furnishings and flooring made it feel a little crummy. Late that night, a woman at a nearby room started screaming as loud as she could and kept it up for 15-20 mins while pounding on the door, yelling, ”Open the F___ing door!”, ”Open the G__ D___ door!”, over and over. This went on until the cops came. A couple hours later, late in the night, she did it again but only for a few minutes and then stopped. The clientele at this place is questionable to say the least, as you can see from these two examples. There are junky old cars and trucks parked near the rear of the parking lot (abandoned? I don't know). I've stayed at the Motel 6 in 1000 Oaks twice and although it's a more ”budget” hotel, it's way better than this dump. The only positive thing I can say is that the guys at the front desk really did try to be helpful.

Ho avuto un buon soggiorno e tutto era pulito e l'hotel era bello

Sono stato così contento delle strutture - un'unica struttura dell'hotel, una sorta di divertente e misteriosa esperienza per esplorare la proprietà e guadagnare i miei vestiti. Mi stanco un po'di un tipico schema hotelico - è sempre eccitante avere un'impostazione unica come questa. L'hotel è stato in esercizio dal 1969, ma è stato ovviamente completamente rimosso, probabilmente più volte da allora perché si sente così fresco e nuovo. Non c'era niente che mi sentiva vecchio o incasinato - tutta la stanza mi sentiva così pulita e nuova, io consiglio molto per i germafobi come me. Mi sentivo molto comodo qui. Più di tutto, sono stato così spostato dal servizio clienti.Essendo un ospite a metà frequenza di hotel in tutto, ho scoperto che ridurre le mie aspettative prima di entrare nella maggior parte dei luoghi mi prepara per l'inevitabile delusione - haha. Ma non è questo il caso in questo caso - il signore che mi ha controllato era molto più amichevole e utile, mi sentivo così colpito dallo sforzo personale che ha chiaramente messo in atto per assicurare la mia esperienza di check-in era speciale. La signora che mi ha aiutato la sera con un piccolo acquisto nel lobby e mi ha aggiunto il numero di ricompensa alla prenotazione era anche molto amichevole e non in modo forzato o insensato. Mi sentivo molto gentile, sia per telefono che per contornato, e mi fece sentire apprezzata come ospite/cliente e associati come lei e il suo collaboratore che mi hanno controllato non si dimenticano facilmente nel mio libro. Il servizio ospite e l'esperienza unica che si può avere quando si ferma qui sono ciò che questo hotel ha messo al di fuori del resto. Si consiglia assolutamente se siete nella zona. Che bel posto per chiunque venga a visitare ma ancora sentirsi a casa. :)