Il proprietario Brett dovrebbe essere vergognoso per il ritiro di persone in stato di emergenza, abbiamo prenotato una stanza per questo fine settimana, purtroppo non potevamo farlo a causa dell'emergenza inondatoria diffusa in tutto lo Stato. Mia nonna ha chiesto all’azienda di sapere che sarebbe insicuro guidare questa mattina e che non potremmo farlo a causa delle chiusure stradali. Ha chiesto se potremmo trasferire il credito al fine settimana prossimo, al quale il presunto proprietario era incredibilmente rude, rifiutandolo e le ha detto che aveva un'attività da svolgere. Qualsiasi altra circostanza e questo sarebbe comprensibile, poiché rispettamo la politica commerciale, ma in uno stato di emergenza, la legge australiana sui consumatori in base ai viaggi e alloggio dichiara la cancellazione a causa di una catastrofe naturale o di altre crisi – frustrazione del contratto Una crisi come un incendio o un'inondazione può portare alcuni ospiti a rinviare o cancellare la loro visita.I vostri diritti e obblighi dipenderanno dalla situazione. Siete entrambi rilasciati dal contratto se, ad esempio: ＞ l'alloggio è stato distrutto ＞ le strade di accesso sono state chiuse, o ＞ le autorità hanno consigliato che la zona non è sicura di entrare. Ci è stato detto che la politica non cambierà e che “avrà un avvocato”. Siamo così delusi di tale non professionismo, così come del povero trattenimento dei potenziali clienti rimpatriati.
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