Dusit Beach Resort Guam

Recensioni su Dusit Beach Resort Guam

Dusit Beach Resort Guam

1255 Pale San Vitores Rd, Tamuning, 96913Dettagli hotel
Dusit Beach Resort Guam
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1 notte

Recensioni degli ospiti

4.3/5
Molto buono
201 recensione
Recensioni verificate
Ubicazione4.8
Strutture e servizi4.1
Servizio4.2
Pulizia4.2
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Tutte le recensioni(201)
Recensioni positive(191)
Recensioni con foto/video(85)
Soggiorno meraviglioso!(58)
Magnifica vista sul mare(28)
Piscina meravigliosa(28)
Comodo per lo shopping(15)
Vicino alla spiaggia(14)
Ideale per bambini(8)
Troppo rumore(8)
Camere ampie(6)
Recensioni negative(10)
쭈추
Camera Deluxe (letto a due piazze, vicino al mare)
Soggiorno: dic 2022
Coppia
2 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 26 gen 2023
La posizione è senza dubbio buona Anche le strutture non sono vecchie. Non ci sono stati particolari disagi nel servizio È collegato a un centro commerciale, quindi è conveniente acquistare souvenir. Ci sono molti bambini in piscina ed è monotono... Atmosfera familiare piuttosto che di coppia Bello essere vicino alla spiaggia Beach House Grill 5:30 Time L'atmosfera è la migliore Ma è un po' dispiaciuto che ti abbia esortato a finire verso le 19:00.
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Risposta dalla struttura: Hafa Adai!Grazie per aver dedicato del tempo a lasciarci una recensione. Siamo lieti di sapere che la tua esperienza complessiva con noi è stata positiva.
Utente anonimo
Camera Deluxe (letto a due piazze, con vista sul mare)
Soggiorno: dic 2022
Solo
3 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 26 gen 2023
L'atmosfera della stanza, la pulizia e la risposta erano buone, ed è un'ottima posizione per giocare in acqua e fare shopping. C'erano anche personale coreano alla reception ed erano gentili. Tuttavia, il ristorante per la colazione aveva una bella atmosfera, ma non c'era molto da mangiare.
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Risposta dalla struttura: Hafa Adai! Grazie per averci lasciato una recensione, siamo contenti che ti sia piaciuto il tuo soggiorno! Speriamo di rivederti.
Sang guk
Camera Deluxe (letto a due piazze, con vista sul mare)
Soggiorno: dic 2022
Famiglia
49 recensione
1.5/5
Pubblicata: 9 feb 2023
Uno degli hotel che devi evitare se viaggi a Guam! Sono stato in molti hotel a Guam, come Nikko, Tsubaki e Lotte, ma non ho sperimentato il servizio alberghiero e le condizioni della camera più bassi tra loro. Naturalmente, questo hotel ha camere in varie località, quindi penso che ci saranno viaggiatori che hanno soggiornato in buone camere. Ma se la fortuna del giorno dovesse essere contro di te, ti verrà assegnata una delle camere peggiori di questo hotel, e guarderai fuori dalla finestra e penserai immediatamente al valore dei tuoi soldi, prendendo in giro di te stesso Sarai avvolto nella depressione che hai fatto. Il ventilatore del circolatore d'aria nel grande edificio adiacente fa sentire la malinconia un po' più lontana. Il rumore che viene da qui ha un senso di irritazione che sconfigge la depressione... ma è Dusit Thani...? Non varrebbe il nome? Quindi, se sei un ottimista con molti soldi o una persona con la migliore fortuna della giornata, questo è un hotel che vale la pena visitare!
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Risposta dalla struttura: Thank you for your feedback. We apologize for the frustrations you experienced during your stay however please note that the opinions of our guests are valuable to us and will be shared with the rest of the management team for improvement on the issues you've mentioned. We hope you will allow us another opportunity to welcome you back again and provide you with the level of service, you expected to receive here at Dusit Beach Resort Guam.
Utente anonimo
Camera Superior con 2 letti matrimoniali alla francese
Soggiorno: dic 2022
Famiglia
2 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 12 gen 2023
La posizione è ottima! È il centro della città. Ma è per questo che ci sono molte persone. Tutti i ristoranti nelle vicinanze sono vicini e le strutture sono buone :) Tuttavia, non c'era una toletta, quindi era un po' scomodo.
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Risposta dalla struttura: Ti ringraziamo davvero per aver dedicato del tempo a lasciarci una recensione sulla tua esperienza culinaria con noi. Siamo felici di sapere che il nostro staff ti ha fornito un servizio di qualità che meriti. Mentre continuiamo a migliorare, speriamo di darti il benvenuto per un'altra esperienza eccezionale.
Utente anonimo
Camera Deluxe (letto a due piazze, con vista sul mare)
Soggiorno: nov 2022
Coppia
1 recensione
4.0/5
Molto buono
Pubblicata: 28 dic 2022
Mi è stata assegnata una stanza proprio accanto all'ascensore, quindi volevo cambiare stanza perché il suono dell'ascensore era molto, molto forte, ma sono rimasto rumoroso perché non c'era spazio con la stessa opzione. E l'ho appeso davanti alla porta per pulire la stanza una volta ogni due giorni, ma era imbarazzante che non fosse pulito. E la stanza è stata pulita il giorno successivo, ma i servizi non erano pieni, quindi c'era il fastidio di chiamare di nuovo. La vista dalla camera era bellissima
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Risposta dalla struttura: Grazie per aver dedicato del tempo a lasciarci una recensione. La tua valutazione positiva è davvero apprezzata. Continueremo a migliorare e offrire esperienze eccezionali a tutti i nostri ospiti. Grazie per aver scelto Dusit Beach Resort Guam.
Utente ospite
Camera Superior con 2 letti matrimoniali alla francese
Soggiorno: set 2022
Viaggio con amici
2 recensione
2.2/5
Pubblicata: 8 dic 2022
Andavo abbastanza d'accordo, ma l'ultimo è stato il peggiore... C'è un posto separato dove puoi prendere in prestito un ombrellone (al piano di sotto prima di salire nell'atrio).Dopo aver cenato in una spiaggia vicina a Shrimp (la volta in cui sono andato era durante un tifone), c'è stata una tempesta improvvisa piuttosto che una burrasca , ma ho perso il mio ombrello mentre giocavo a sasso-carta-forbici con il mio amico. Ho preso in prestito due ombrelli perché ho scommesso sul prestito. Una coppia che è venuta con un bambino davanti ha preso in prestito un passeggino, ma non sapevano come si usa, quindi hanno aspettato a lungo, e me l'hanno dato senza nemmeno controllare l'ombrello. Nel frattempo, ho inviato un messaggio KakaoTalk al mio amico che avevo preso in prestito un ombrello, e mentre stavo per andare a Kmart, il mio amico ha chiamato un taxi. Così ho aperto un ombrello, ne ho tenuto uno in mano, sono andato a Beach in Shrimp e ho consegnato l'ombrello al mio amico, ma l'ombrello che ho dato era difettoso. Tuttavia, non mi sono preoccupato di usare un ombrello e non avevo un ombrello con me ogni volta che ci passavo, quindi non ho pensato di cambiarlo. E il giorno del check-out, ho provato a restituire l'ombrello, ma il fattorino che ha restituito l'ombrello ha detto che era rotto? Stai dicendo questo. Quindi ho detto che ero fuori servizio fin dall'inizio, ma abbiamo detto che non c'era niente del genere e mi hanno chiamato Bugiardo. Sembravo un mendicante che non riusciva nemmeno a compensare questo? Dusit Beach Resort mi ha regalato il peggior viaggio dell'ultimo giorno.
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Risposta dalla struttura: Grazie per averci lasciato un feedback sulla tua esperienza con noi. Ci scusiamo per non aver soddisfatto le vostre aspettative. Siate certi che le opinioni dei nostri ospiti sono preziose per noi e saranno condivise con il resto del team di gestione per migliorare le questioni che avete menzionato. Ci auguriamo che ci concederai un'altra opportunità per darti il benvenuto di nuovo e fornirti il livello di servizio che ti aspettavi di ricevere qui al Dusit Beach Resort Guam.
daisy0
Camera Deluxe (2 letto matrimoniale, con vista sul mare)
Soggiorno: lug 2022
Viaggio con amici
2 recensione
4.0/5
Molto buono
Pubblicata: 24 ago 2022
Per tre notti non ho potuto pulire perché l'ora non era quella giusta, in altri hotel la pulizia delle camere di solito finisce prima delle 15:00. È stato imbarazzante che il deposito di $ 20 a notte non fosse stato annunciato e che l'hotel avesse commesso un errore e avesse già pagato l'alloggio online, ma è stato addebitato due volte... Ci sono voluti circa 4 giorni per recuperarlo. La vista è davvero buona. Anche la posizione è buona. Forse sono stato sfortunato. È stato bello avere un depuratore d'acqua nel corridoio! L'insonorizzazione non è buona, la sera è molto rumoroso, soprattutto perché ci sono molti ospiti in famiglia. La lobby è spaziosa e carina, sembra che ci siano spettacoli la sera. Fa molto freddo dentro, quindi porta una giacca!
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Risposta dalla struttura: Thank you for leaving us feedback on your dining experience with us. We apologize for any inconvenience caused. Rest assured that the opinions of our guests are valuable to us and will be shared with the rest of the management team for improvement on the issues you've mentioned. We hope you will allow us another opportunity to welcome you back again and provide you with the level of service you expected to receive here at Dusit Beach Resort.
infinitylight
Camera Deluxe (letto a due piazze, con vista sul mare)
Soggiorno: nov 2024
Solo
14 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 18 dic 2024
very good. i enjoyed my stay. and the beach is great. spacious room
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Risposta dalla struttura: Hafa Adai, Infinitylight! Thank you for sharing your wonderful feedback. We're so pleased to hear that you enjoyed your stay with us and appreciated the spacious room and beautiful beach. It’s fantastic to know our amenities and service contributed to your satisfaction. We look forward to welcoming you back for another great experience! Si Yu'os Ma'ase.
Meyber
Camera Deluxe (2 letto matrimoniale, con vista sul mare)
Soggiorno: dic 2024
Famiglia
10 recensione
4.2/5
Molto buono
Pubblicata: 4 mar 2025
The hotel was good and location is perfect. Breakfast very good and other meals are ok. Staff were helpful and kind. The only real problem for our family is that the kids club can not be used if not previously booked (and with extra charge), we didn’t know that so when we tried to book it was already full for all 3 days we were there. My kid was really upset every time she saw the club asking to go there but not allowed.
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Risposta dalla struttura: Dear Meyber, Hafa Adai! Thank you very much for choosing Dusit Beach Resort Guam and for sharing your valuable feedback with us. We’re truly pleased to hear that you enjoyed our prime location, the breakfast offerings, and the friendly service from our team. However, we sincerely regret the disappointment caused regarding the Pirates Kids Club. We understand how frustrating it must have been, especially for your child, to not be able to join the activities during your stay. The club’s limited capacity and advance reservation requirement are in place to ensure a safe and enjoyable experience for all participants, but we apologize if this was not communicated clearly prior to your arrival. Your comments are greatly appreciated, and we will review how we provide information about Kids Club access to help prevent such situations for future guests. We truly hope to have the pleasure of welcoming you and your family back again, and next time, we would love to assist you in securing a reservation for the Kids Club in advance to make your stay even more memorable. Si Yu’os Ma’ase – thank you once again.
Utente ospite
Camera Deluxe (2 letto matrimoniale, con vista sul mare)
Soggiorno: lug 2024
Famiglia
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 22 set 2024
Location is very gooood!! The staff is very kind and view is fantastic.
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Risposta dalla struttura: Hafa Adai! Thank you for your wonderful review! We're thrilled to hear that you enjoyed your stay and that our location, service, and the view exceeded your expectations. Our team takes pride in creating memorable experiences for our guests, and your kind words. Si Yu'os Ma'ase (Thank you)
MARIA VICTORIA
Camera accessibile ai disabili Superior (2 letto matrimoniale)
Soggiorno: ott 2024
Famiglia
5 recensione
4.2/5
Molto buono
Pubblicata: 29 dic 2024
Strategic location , clean and good service will book again
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Risposta dalla struttura: Hafa Adai! Thank you for sharing your positive review and for highlighting our strategic location, cleanliness, and good service. We are thrilled to know that you had an enjoyable stay and that you plan to book with us again. We look forward to welcoming you back for another pleasant experience. Si Yu’os Ma’ase - Thank you.
Erick
Camera Superior con 2 letti matrimoniali alla francese
Soggiorno: mar 2024
Coppia
12 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 8 giu 2024
Absolutely loved it and would highly recommend it.
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Risposta dalla struttura: Hafa Adai Erick, Thank you for your positive review! We're thrilled to hear that you enjoyed your experience with us. Your satisfaction is our top priority, and we're delighted that we could meet your expectations. If you have any further feedback or if there's anything we can do to make your next visit even better, please don't hesitate to let us know. We look forward to welcoming you back soon!
Set Tayag
Camera Deluxe (2 letto matrimoniale, con vista sul mare)
Soggiorno: ott 2023
Lavoro
2 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 5 dic 2023
Great place to stay. Location is at the center of tumon. It is across duty free.
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Risposta dalla struttura: Hafa Adai! Thank you for your comment in regard to the location of our resort. Being located in the heart of Tumon, our guests find it easy to explore the area on foot. Thank you for staying at the Dusit Beach Resort Guam and we hope to see you again soon! Again, Si Yu'os Ma'ase - Thank you.
La Lisa
Camera Deluxe (2 letto matrimoniale, con vista sul mare)
Soggiorno: lug 2024
Famiglia
12 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 27 ott 2024
Great location! Big rooms!
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Risposta dalla struttura: Hafa Adai Dear La Lisa,Thank you for the fantastic review! We’re delighted you enjoyed the spacious rooms and our convenient location. Your perfect rating across all areas truly means a lot to us. We look forward to welcoming you back for another wonderful stay in the future!Si Yu'os Ma'ase - Thank you!
Utente ospite
Suite (2 letto matrimoniale, vicino al mare)
Soggiorno: nov 2024
Viaggio con amici
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 20 dic 2024
good good good
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Risposta dalla struttura: Hafa Adai! Thank you for your kind feedback and for taking the time to share your experience with us. We truly appreciate your positive comments and are glad to know that you had a great time at the resort.We look forward to welcoming you again in the future and continuing to provide excellent service.Si Yu'os Ma'ase - Thank you once again.