Hotel Family-friendly a Tallinn

La colazione era soddisfacente ma apprezzeremmo alcune modifiche al menu in giorni diversi. La nostra vista della camera era buona. Il personale era efficiente, solidale e cordiale. Un sacco di ristoranti, supermercati e negozi di droga intorno all'hotel. Tuttavia, alcune aree devono essere prese in considerazione dal loro top management: 1. tazze e bollitore possono essere forniti per ogni stanza, e 2. il costo aggiuntivo per l'utilizzo della spa e della sauna era di 15 euro a testa, che riteniamo possa essere troppo alto per i viaggiatori non europei, e 3. Anche la palestra è stata addebitata a 5 euro a testa, proprio come farebbe la maggior parte degli hotel in altre grandi città.

Un hotel molto conveniente. Anche se è un po' lontano dalla città vecchia, ci vogliono solo più di 20 minuti a piedi. C'è una fermata dell'autobus davanti alla porta. È molto vicino al mercato locale di Fruits al mercato sono molto economici, soprattutto i fiori di pruno. Gli ospiti dell'hotel possono bere caffè e bevande gratuiti, il che è molto premuroso.

L'esperienza è stata semplicemente fantastica! Ho soggiornato in un hotel per festeggiare il compleanno a Tallinn e sono rimasto stupito da quanto fosse bello! La stanza era fantastica, su un piano alto! Era pulita e accogliente. La colazione era buona. Tutto il personale era gentile e disponibile, è stato facile spostarsi dall'hotel a tutte le parti della città per divertirsi :) consiglio vivamente questo posto in cui soggiornare!

Questo è un tipico hotel 3.5 stella europeo. È in una posizione eccellente nel centro della città antica di Tallinn, ha camere doppie confortevoli ma tipicamente piccole, splendidi colazioni e ac caldo. Lo consiglio ai coppie. Tuttavia, non ci fermeremmo ancora qui. Anche se ci avevano prenotato e pagato pienamente più di due mesi prima del soggiorno, al nostro arrivo ci fu detto che la nostra camera era stata ”prenotata doppiamente”. Sembrava un centro scolastico. Quando ho suggerito che questo fosse insoddisfacente, il desk persona ha detto davanti ad altri ospiti: ”E' troppo male”. Dopo aver camminato nella vecchia città e ritornato, Il manager ci aveva messo in una stanza migliore per una notte e abbiamo avuto la nostra stanza prenotata per le prossime tre notti. Inoltre, l’ascensore non si estende al quarto piano, quindi era una lotta che portava grandi valigie su scale e su altri piani ineguali. Infine, al check-out, la ricevitrice insisteva che il nostro pagamento originale fosse stato respinto da ”il loro sistema”, quindi ho dovuto pagare di nuovo. Ha ritirato l'accusa dopo averle mostrato un ricevimento stampato. Allora ha ritorto, ”deve essere stato un errore di sistema”. A mio parere, due membri del personale distinti potrebbero beneficiare di un serio sviluppo professionale nel settore dei servizi, ma altri erano molto amichevoli e utili; era un luogo molto centrale; e il colazione era delizioso.

Cari signori, Purtroppo l'arrivo a questo hotel domenica non è andato come previsto, abbiamo prenotato da voi una stanza per 2 adulti + nostro figlio di 12 anni, ma l'hotel ci ha dato una stanza senza un letto bambino solo 2 letti matrimoniali e quando richiesto per un altro letto bambino hotel ha detto che non è consentito per una stanza così piccola, quindi questa stanza non era funzionale, Come possiamo adattarci a quella stanza???? Fortunatamente dopo una lunga discussione di 45 minuti siamo stati aggiornati per un lusso con letto per bambini ma siamo stati costretti a pagare un ulteriore canone di EUR 122,-!!!! Si prega di consigliare se può restituire la stessa somma che è stata prenota correttamente ?? Grazie in avvacenza, Brgds, Petri Calkinen