Tallinn: hotel sulla spiaggia

Hotel di 5 stelle, eccellente e situato nel centro di Tallinn, a 15 minuti a piedi da Van Virus, la vecchia città. Il check-in e il check-out erano semplici e rapidi, poiché il loro personale era efficiente e sono disposti ad aiutare in ogni modo possibile. La camera era grande, la camera da bagno era grande e il letto era così comodo. Tutto nella stanza era quasi perfetto! La colazione era eccellente e il cibo era delizioso.Le cameriere erano molto utili e ci servivano il caffè, anche se possiamo farlo da soli. Un bel hotel che offre comfort e valore per soldi. Il personale mi ha reso piacevole il soggiorno e mi ha fatto sentire a casa. Grazie! La diffusione del pranzo era dettagliata e deliziosa.

Room was good and the hotel reception staff very kind. On the restaurant side service was very slow and not the best but overall nice experience, not 5 star level but 4. The corner suite had good views overall and the lounge was okay, like a modest airport lounge.

Il personale era molto amichevole e utile, il buffet di colazione aveva molta scelta, il letto era molto comodo e la camera era accogliente e moderna con una vista magnifica. Il bagno era bellissimo e un'illuminazione del soggiorno. Sentiva veramente 5 stelle e io rimarrei qui.

Viaggio per tempo libero. Posizione albergo a due passi dal centro storico patrimonio Unesco. Molto pulito. Ottimo il personale. Disponibilissimo e sempre sorridente. Unica mancanza un orologio nella sala piscina

A stay at Hestia Hotel Europa places you in the heart of Tallinn, within a 10-minute walk of Port of Tallinn and Nautica. This upscale hotel is 0.5 mi (0.8 km) from Tallinn University and 0.6 mi (1 km) from Contemporary Art Museum of Estonia.Treat yourself with massages, body treatments, and facials. You're sure to appreciate the recreational amenities, including a sauna and a fitness center. Additional features at this hotel include complimentary wireless internet access, concierge services, and gift shops/newsstands.Satisfy your appetite for lunch or dinner at the hotel's restaurant, Restaurant Olive, or stay in and take advantage of the room service (during limited hours). Wrap up your day with a drink at the bar/lounge. Cooked-to-order breakfasts are served on weekdays from 6:30 AM to 10:00 AM and on weekends from 6:30 AM to 11:00 AM for a fee.Featured amenities include complimentary wired internet access, a computer station, and complimentary newspapers in the lobby. Event facilities at this hotel consist of a conference center and meeting rooms. Self parking (subject to charges) is available onsite.Make yourself at home in one of the 185 guestrooms featuring minibars and LCD televisions. Complimentary wired and wireless internet access keeps you connected, and cable programming provides entertainment. Private bathrooms with bathtubs or showers feature complimentary toiletries and hair dryers. Conveniences include phones, as well as safes and desks.

La colazione era soddisfacente ma apprezzeremmo alcune modifiche al menu in giorni diversi. La nostra vista della camera era buona. Il personale era efficiente, solidale e cordiale. Un sacco di ristoranti, supermercati e negozi di droga intorno all'hotel. Tuttavia, alcune aree devono essere prese in considerazione dal loro top management: 1. tazze e bollitore possono essere forniti per ogni stanza, e 2. il costo aggiuntivo per l'utilizzo della spa e della sauna era di 15 euro a testa, che riteniamo possa essere troppo alto per i viaggiatori non europei, e 3. Anche la palestra è stata addebitata a 5 euro a testa, proprio come farebbe la maggior parte degli hotel in altre grandi città.

Chose this place just because it was the cheapest option at the moment. The price is good. The staff is friendly, speaks English fluently, helpful. The view from window was really great (sea afar, and the beautiful Chinese embassy in front of the building with lots of trees around it). The only thing that potentially could be better, is if the room had a fridge (but no one promised it, thus it's not a complaint).

Questo è un tipico hotel 3.5 stella europeo. È in una posizione eccellente nel centro della città antica di Tallinn, ha camere doppie confortevoli ma tipicamente piccole, splendidi colazioni e ac caldo. Lo consiglio ai coppie. Tuttavia, non ci fermeremmo ancora qui. Anche se ci avevano prenotato e pagato pienamente più di due mesi prima del soggiorno, al nostro arrivo ci fu detto che la nostra camera era stata ”prenotata doppiamente”. Sembrava un centro scolastico. Quando ho suggerito che questo fosse insoddisfacente, il desk persona ha detto davanti ad altri ospiti: ”E' troppo male”. Dopo aver camminato nella vecchia città e ritornato, Il manager ci aveva messo in una stanza migliore per una notte e abbiamo avuto la nostra stanza prenotata per le prossime tre notti. Inoltre, l’ascensore non si estende al quarto piano, quindi era una lotta che portava grandi valigie su scale e su altri piani ineguali. Infine, al check-out, la ricevitrice insisteva che il nostro pagamento originale fosse stato respinto da ”il loro sistema”, quindi ho dovuto pagare di nuovo. Ha ritirato l'accusa dopo averle mostrato un ricevimento stampato. Allora ha ritorto, ”deve essere stato un errore di sistema”. A mio parere, due membri del personale distinti potrebbero beneficiare di un serio sviluppo professionale nel settore dei servizi, ma altri erano molto amichevoli e utili; era un luogo molto centrale; e il colazione era delizioso.

Unskilled staff continues to lower this holes service quality. I wrote review also earlier about this hotel and even hotel management promised improvements, but apparently management meant that the leave the hotel and let the new management to handle staff training and skill issues if the can. This has not happen. We went there to check the situation, stayed over weekend and noticed at the check-in that reception staff is not up to level in their skill as they clearly struggled to handle payment terminal and card terminals. So some of the payment seems gone through, but some didn't they said. So some of our group were asked to pay room charges again at the check out just to notice after arrival home that actually room was already charged at the check-in. So they double charged room fees as staff didn't know how to work with their basic tools. Our group members had to spend time and effort to clear payment issues with banks to get balance back. I'm still waiting my doubled charged money refund. So I urge everyone to check their payments and credit cards BEFORE leaving this hotel as I said this was not the first time when this happen. I'm quite sure it was my last on this hotel.

Questo hotel 4-star è sicuramente una scelta perfetta. È molto vicino alla vecchia città e tutto è così meraviglioso!