Recensioni su Atour Hotel, leqiao subway station, Guanqian Street, Suzhou

Servizio: Il servizio è pessimo. Hanno lavato e macchiato i miei vestiti, e hanno detto che anche se lavassero quelli macchiati, cosa significa? Ti sto ricattando? Ho speso più di 100 yuan per i vestiti, e poiché sono nuovi, volevo lavarli e indossarli di nuovo, ma hanno finito per macchiarli! L'ho riportato indietro per farlo elaborare e si è impigliato di nuovo. L'hotel non è riuscito a gestirlo e ha detto che l'avrebbero mandato in lavanderia, ok, ma poi hanno di nuovo avuto delle macchie bianche. La persona che mi ha contattato sta ancora cercando di trovare delle scuse! Evita i fulmini, evita i fulmini, non venire

Questo è il peggior Atour in cui abbia mai soggiornato. La stanza è troppo deprimente. È vicino a una zona residenziale ed è troppo rumoroso.

Recensione negativa, la camera da letto matrimoniale si affaccia sulla strada e il rumore del traffico è molto forte a mezzanotte, il che influisce sul resto. Al momento del check-in, ho chiesto alla reception di adeguare o aggiornare frettolosamente a sinistra, ho detto di non averlo menzionato. La stanza era piccola e il lavandino non era disponibile L'acqua schizzava e il rubinetto non funzionava bene. Prenotare su Ctrip costa più di 800 a notte, non ne vale la pena.

Non ci sono molti posti auto nell'hotel, quindi sono andato nel vicolo dove la reception mi ha chiesto di parcheggiare all'ingresso posteriore. Tuttavia, ho urtato un pilastro di cemento mentre parcheggiavo, il che ha davvero influenzato il mio umore! C'è un vicolo dietro l'hotel e le finestre non sono ben insonorizzate. Anche se dormi al primo piano a tarda notte, puoi comunque sentire il rumore delle auto elettriche che passano! Altri problemi erano che la stanza più grande non aveva abbastanza carta assorbente e il bagno non era riscaldato.

Perché ci sono così tante differenze tra i marchi Atour dello stesso tipo e livello? La ragazza che ci ha fatto il check-in non era molto esperta. Ho dovuto cercare il manager per un bel po' di tempo, ma non c'era nessuno. Non so quale fosse lo scopo di questo manager! Mangiare gratis? Non ci sono detersivi per il bucato, rasoi o elastici per capelli nella stanza. Dovresti metterli nella stanza invece di chiederci di fornirli quando ne abbiamo bisogno! I prodotti per l'igiene personale non dovrebbero essere contenuti in piccole bottiglie monouso? Se è una bottiglia grande, va bene, ma posso aprirla comunque. Cosa pensi che penserà il prossimo ospite che fa il check-in? Almeno gli ospiti si sentiranno a loro agio. Infine, questo marchio ha già firmato un contratto con Ctrip per consentire il check-out posticipato alle 15:00, e l'hotel si è anche registrato. Perché hanno iniziato a molestarmi al telefono prima dell'1:00, chiedendomi se volevo rinnovare il mio contratto di locazione e ricordandomi di effettuare il check-out alle 14:00? Ho incontrato diversi hotel Atour che lo facevano. Non ditemi che è dovuto alla mancanza di formazione o a un problema del personale. Questa è ovviamente una richiesta della direzione del vostro hotel per ricordare ai clienti di fare il check-out anticipato se non rinnovano il contratto di locazione, in modo da non ritardare il check-in successivo! Prima ci arrivi, prima puoi!

Forse il prezzo è giustificato per l'ambiente e le condizioni igieniche. Non puoi aspettarti lo stesso di un hotel a cinque stelle, ma il servizio è sicuramente impeccabile.

La qualità del servizio alberghiero è accettabile e l'ambiente è nella media.

Questo è il peggior negozio Atour in cui abbia mai soggiornato. Le stanze sono buie e scarsamente illuminate, ed è molto più costoso di altri negozi Atour. Non ne vale assolutamente la pena.

Il peggiore Atour in cui abbia mai soggiornato. La stanza era molto, molto piccola, angusta e deprimente, l'estremità del letto era a una sola valigia di distanza dalla parete della TV, il che era davvero scioccante. Non ho osato aprire la finestra, perché a pochi metri di fronte alla finestra c'era una casa vecchio stile a più piani, quindi ho tenuto le tende ben chiuse durante tutto il soggiorno, inoltre la stanza era estremamente piccola. quanto mi sentivo soffocante.Bar. Per fortuna ero tutti i giorni fuori a fare la spesa dalla mattina alla sera, quindi non mi sono preso la briga di cambiarmi. Un'altra cosa terribile è che ogni mattina alle 5 o alle 6, nei vicoli dei palazzi residenziali, le persone escono uno dopo l'altro con auto a batteria o veicoli commerciali e spesso suonano il clacson. C'è un ingorgo o molti pedoni così presto? Hai bisogno di suonare continuamente il clacson? Comunque non ho più una buona impressione di Atour e non so se sia gestito direttamente o in franchising.

Sono senza parole. Sono rimasto per tre giorni. La seconda mattina alle 10, la zia ha bussato freneticamente alla porta per chiedermi se avevo fatto il check-out. Il robot continuava anche a consegnare il cibo d'asporto sbagliato e ha chiamato due volte. Non riuscivo a dormire bene. Sono davvero senza parole. Quando ho fatto colazione, il cameriere della colazione ha detto che la mia stanza non mostrava la colazione. E io? ? ? Alla fine ho fatto il check-out e ho chiamato nel pomeriggio per chiedere quando avrei potuto farlo. . . . Molto 6

Hotel is good, near to Leqiao and Sanyuanfang stations, room is clean and comfortable, staff is friendly

Pretty good :) no unpleasant smell, cleanliness on point. Directly outside the hotel you could see pretty trees during autumn. Super lovely

Saw a dead mosquito in the room, still have room for improvement on the room cleanliness

Friendly staff, very good service, very clean and comfortable space to stay