Holiday Inn Express Suzhou New District

Non ho mai avuto voglia di scrivere una recensione, ma questa volta devo davvero esprimere i miei sentimenti personali! Spero che tutti evitino i fulmini! Un gruppo di 5 persone è venuto a Suzhou per giocare. Poiché abbiamo cenato fino alle prime ore del mattino, abbiamo cercato gli hotel vicini su Ctrip. Vedendo che il nome era Holiday Inn Express, abbiamo pensato che non fosse un problema, quindi abbiamo navigato direttamente lì. La hall dell'hotel è al 7° piano. Mi chiedo se fosse a causa della mattina presto. Il motivo del check-in era che il personale di servizio femminile alla reception era molto scortese (ma l'hotel ha detto che era un 24). - reception online di un'ora). Dopo aver effettuato il check-in nella camera, non potevo credere alla pulizia della moquette e del bagno dell'Holiday Inn Express. Abbiamo prenotato 3 camere. Poiché mio fratello aveva mangiato e bevuto del vino prima del check-in, nessuno ha risposto al telefono, quindi abbiamo contattato la reception per verificare la sua identità e riportato le informazioni sull'identità di suo fratello. Sperava che la reception lo mandasse un'altra tessera della camera La reception ha acconsentito e ha detto che ne avrebbe mandata una. Un uomo è entrato nella stanza con me, e io ho subito accettato e ho aspettato alla porta della stanza di mio fratello Durante questo periodo, il cibo da asporto che abbiamo ordinato e la stanza necessaria anche i materiali usa e getta sono stati notificati alla reception e consegnati. Ci sono voluti circa 20 minuti e non è venuto nessuno. Durante questo periodo stavamo aspettando con ansia nel corridoio (corrispondente alla sorveglianza del corridoio) e abbiamo chiamato di nuovo per sollecitarci. La reception ha detto frettolosamente che il personale era venuto e ce lo aveva detto scendi a prendere il cibo da asporto e aspetta. Non ci ha chiamato entro 20 minuti e gli ha chiesto di andare a prenderlo! Dopo un po', uno zio è venuto e ha aperto la porta della stanza prima che entrassimo. Vorrei chiederti, se succede un incidente e l'hotel subisce un ritardo di più di 20 minuti, puoi assumerti la responsabilità? Quando ho fatto il check-out il giorno successivo, ho visto le bevande nel frigorifero e ho chiesto alla reception se c'era un addebito. La reception ha risposto che erano state date ai membri al momento del check-in. Abbiamo chiesto se erano membri, ma la parte anteriore la reception ha detto che venivano dati ai membri solo al momento del check-in. Quando sono tornato a casa lunedì, ho trovato qualcosa lasciato nella stanza. Ho chiamato la reception per chiedere informazioni. La reception ha rifiutato e ha detto che non avevano trovato l'oggetto smarrito. Ho detto fermamente che doveva essere lasciato nella stanza. La reception ha detto che avrebbero chiesto informazioni e mi avrebbero richiamato. Dopo un po' non ho ricevuto risposta e ho chiamato di nuovo quando ho chiesto al telefono, la reception ha detto di no, ma ho insistito fermamente che fosse nella stanza . Dopo più di 10 minuti, un uomo alla reception ha richiamato dicendomi di averlo trovato e di voler aggiungere una foto di WeChat da inviarmi per conferma! Questo hotel mi ha lasciato davvero senza parole. Non ho mai soggiornato in un hotel così brutto sotto tutti gli aspetti!

Non posso criticare questo hotel. Una posizione eccellente *se* stai visitando l'area di Shizishan o SND in generale. Potrebbe realisticamente essere utilizzato anche come base per l'intera Suzhou, data la sua vicinanza a due linee della metropolitana e al tram SND. Soprattutto per coloro che non vogliono essere proprio nel frenetico centro città e vogliono un posto un po' più tranquillo (ho scelto questa posizione perché vivevo nelle vicinanze, quindi conosco bene la zona). Personale moderno, conveniente e cordiale, colazione, centro commerciale, negozi e ristoranti nelle vicinanze. Nessun difetto qui.

Perché non ho scattato una foto, perché era così disgustoso! Non volevo dare un centesimo. Ho pagato 370 per una notte. L'intera stanza puzzava di muffa non appena sono entrato. Il bagno puzzava di nuovo. La moquette era piena di macchie. Immagino che non sia stato pulito da quando è stato aperto! Questa è la prima volta che prenoto questo hotel e sarà anche l'ultima!

Good placement, good food

Convenient location. Had to request a change of room because the bed smelt like stinky feet.

The location is quite good & the building looks hyper modern. Yet the room decoration is old in such a modern building: old-fashioned sofa & desk, old-fashioned carpet, etc. The amenity certainly needs update in order to match the reputation of this global brand.