Hotel Family-friendly a Suzhou

Questo è l'hotel di cui sono più soddisfatto, nessuno escluso, e uno dei pochi che prende l'iniziativa di dare recensioni positive! Non solo è stato aggiornato gratuitamente a una camera genitore-figlio, ma non è stata richiesta alcuna recensione positiva, nemmeno un suggerimento! Ogni membro dello staff che ho incontrato era super premuroso e professionale! Dal momento in cui entri, lo zio della sicurezza prende l'iniziativa di aprirti e chiuderti la porta con un sorriso, anche se non hai bagagli, e lavora anche molto duramente e premurosamente per aprire e chiudere la porta per due gruppi di ospiti allo stesso tempo. Mi si spezza il cuore quando lo vedo, ma lui sorrideva sempre felice e sentivo che mi piaceva il mio lavoro. Rispondiamo pazientemente anche a tutti i tipi di domande! Il direttore e le ragazze alla reception sono bellissime, professionali e gentili. In effetti, sentivo di avere molte domande, ma tutte hanno risposto e mi hanno presentato pazientemente! Un hotel a cinque stelle con strutture e ambiente eccellenti. Anche i negozi che vendono artigianato hanno prezzi super ragionevoli! Anche la colazione è deliziosa, consiglio vivamente i pancake e i noodles multicereali! Ci sono anche piscine interne ed esterne, soprattutto quelle interne, piccole ma eleganti. Non sapevamo prima della piscina, quindi ci siamo pentiti di non aver portato il costume da bagno! Il paesaggio dell'hotel è particolarmente bello e ci sono molti ristoranti di diverse fasce di prezzo e stili tra cui scegliere, nonché un parco a tema per bambini, palestra, lounge, campo da golf, tennis, ecc. Sembra di poter trascorrere una vacanza intera giornata in albergo. Ci sono molte attrazioni circostanti molto vicine l'una all'altra e puoi ottenere sconti sui biglietti se li acquisti presso la reception dell'hotel! Tutto sommato molto, molto buono! La chiave è che il rapporto prezzo/prestazioni è molto alto! Tour dell'area panoramica di Panmen di livello 4A per due: ingresso illimitato, scenario fantastico! Esperienza Hanfu (non applicabile nei giorni festivi): sebbene sia gratuita, il servizio di diverse donne è super premuroso e può essere utilizzato anche gratuitamente nei fine settimana, senza trucchi!

We spend one night at the hotel and liked it a lot. Very nice traditional chinese elements in their design, good and well known local Suzhou restaurant at the ground floor of the hotel (even a lot of non hotel guests would go to enjoy the local food here). Nicely located at the lake, whereas also being very close to the city center with the huge, new, luxury shopping mall in walking distance. The hotel has a little garden itself in which you can walk around. Rooms are specious and well designed. Service is attentive as well.

The location is excellent, overlooking the lake. Everything is clean and tidy, as you would expect for the price paid. A few suggestions for improvement: Breakfast: The hotel closes its breakfast bar at 10:15 a.m., which is too early. For people on holiday, it can be challenging to wake up before 9 a.m. Personally, during my two-day stay, I missed breakfast on the first day and had to rush through it on the second. Based on my experience with other five-star hotels, most do not enforce such an early cutoff. Some even allow guests to enjoy breakfast as long as they arrive at the restaurant by 11 a.m., letting them take their time and enjoy a leisurely breakfast or brunch until 1 p.m. Facilities: I am sure the hotel offers plenty, from gym facilities and a spa to a pool. However, when I checked in, the staff did not explain how to access these amenities. Since I was busy exploring the city of Suzhou, I didn’t have the opportunity to make full use of the hotel’s facilities. Still, for a five-star hotel, I expected the staff to provide a warm introduction to the property and its offerings upon check-in.

Il hotel è molto piccolo e offre un'ottima e alta qualità di cibo a prezzi decenti. Il servizio è il migliore, un grido a Mandy nel bar del caffè per un servizio meraviglioso, soprattutto per i bambini!

Molto gentile e professionale personale, dalla concierge, stazione di check-in alla pulizia personale, ristorante personale e bar personale, ogni persona molto amichevole e utile. A causa del fatto che, in quanto europeo, non sono abituato a usare app taxi come la gente in Cina, ma il personale di Renaissance Suzhou ha organizzato ogni singolo viaggio che mi serviva, mi hanno aiutato con tutto quello che mi serviva. Gli ho anche chiesto se c'era un negozio vicino che vendeva Ukulele - Jessica Jiang dal personale mi ha rapidamente detto la posizione del negozio successivo e ha organizzato il taxi per me. Mi sentivo molto confortevole in questo hotel e anche i barcaieri hanno fatto un buon lavoro. Bevande buone, buoni snack. Il buffet è stato fantastico e come ospite dell'hotel ho ottenuto uno sconto. Grazie! Hotel = 10 / 10 Personale = 10 +/ 10 Ristorante = 10 / 10 Camere = 10 / 10 Bar = 10 / 10 Locazione = 10 / 10 A mio parere, questo hotel rende tutto perfetto. Grazie per avermi preso! E, naturalmente, tornerò in questo hotel durante il mio prossimo viaggio a Suzhou.

Ho letto le recensioni prima del viaggio ed ero preoccupato che il rumore proveniente dai lavori circostanti potesse influenzare il mio riposo. Successivamente ho chiesto appositamente un piano alto, che fosse completamente indisturbato e lo scenario fosse molto piacevole. Sebbene si tratti di un vecchio hotel, dopo la ristrutturazione degli ultimi anni, le strutture, i servizi igienico-sanitari e le altre condizioni sono ancora accettabili. Dopotutto è una vecchia catena. La cortesia amministrativa è un po' mediocre, la varietà e la qualità sono nella media, ma lo splendido scenario del lago e delle montagne compensa in una certa misura le carenze. Forse era troppo occupato durante le vacanze, quindi l'orario di check-in originale alle 4 era già in ritardo rispetto ad altri hotel. Di conseguenza, non è stato possibile ottenere ancora una stanza😓 Non è stato fino a sera che tutto il check-in è stato completato.

A very pleasant stay especially the smooth front desk check-in which is warm and friendly from its staff with a special mention to the guest relation manager who provided personalised service. The room is spacious with almost all what you need except an espresso machine which I was expecting in a W hotel but not there. Loved the roof top pool and gym.

+ Location is pretty good if you want to be in the city. It’s not far from the train station and many attractions/tourist spots. Room was pretty good, large, and clean. Service was good, nothing you wouldn’t expect for a hotel like Marriott but good. Swimming pool was clean and pretty big. There are lockers, showers, and everything you’d need. There was literally no one inside so it made it even better. - Breakfast was disappointing. The selection was quite large but some of the foods were not fresh: pastries, hash browns, and probably others. Juice or soya milk was mixed with water so it wasn’t great. Of course some other things were fresh but I expected way more from such a hotel.

Un hotel così accogliente e un rapporto qualità-prezzo molto migliore rispetto ad alcuni dei grandi nomi. La camera era davvero grande e molto pulita, il bagno un po' vecchio ma pulitissimo. Essendo una famiglia di quattro persone, questa è stata una buona scelta per noi. Il personale era adorabile, onestamente hanno fatto vergognare alcuni dei 5 stelle, sono stati davvero disponibili con tutto. La colazione va bene se sei soddisfatto del cibo cinese, con molta scelta (c'erano alcune opzioni occidentali) e felice di condividere un tavolo. I letti erano un po' duri per chi non veniva dalla Cina ma andava bene. Nel complesso abbiamo trascorso un ottimo soggiorno e ad un prezzo molto ragionevole. C'è anche un grande parcheggio gratuito che aiuta davvero se stai guidando. C'è anche una stazione della metropolitana a pochi passi di distanza. C'era un cesto di frutta e molta acqua in bottiglia e ampi articoli da toeletta. Ci tornerei sicuramente, una buona opzione adatta al portafoglio.

Good food compared with its' price. Survice is fabulous. Waiters in restaurant can tidy up dishes been used at once and room service also respends fast. The only dilemma is that the bathtub has not been cleaned carefully. Totally, good.