Utente ospite
27 novembre 2023
Anche se la posizione è buona, il servizio dell'hotel è inaccettabile. Durante il check-in, la receptionist ci ha detto solo il piano della stanza e non ha menzionato alcun orario di check-out o password Wi-Fi. Pertanto, abbiamo seguito l'orario di check-out sul sito web del viaggio. Il giorno dopo mi hanno detto che dovevamo partire prima delle 23:00 e ci hanno concesso un altro paio di minuti. Hanno detto che l'orario sul sito web era sbagliato, ma il problema è perché non si adeguano e non ce lo dicono durante il check-in. Ci dà fastidio preparare avventatamente il nostro personale alla partenza.
Inoltre, c'era una cosa di cui lamentarsi, ma forse era il mio caso speciale. C'era una cacca nel water...
Penso che la qualità della reception debba essere ben preparata e l'orario di check-out
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