Spier Hotel and Wine Farm

Il posto è bello, immerso nel verde con giardini tenuti bene anche se al momento molte aree esterne sono in rifacimento. Purtroppo ciò non basta. Le camere sono grandi e i letti sono comodi ma si sente odore di vecchio. Sono fredde, il climatizzatore non riesce a scaldarle anche a causa degli infissi vecchi che non chiudono perfettamente. Nel bagno sia la vasca che la doccia non sono dotate di telefono staccabile e risultano scomode oltre che fatiscenti. L’unica zona molto curata è la hall con mobili e supplementi di arredo, di gusto. Anche la sala ristorante e colazione sono spaziose e con grandi vetrate e ci sarebbe piaciuto godere la vista sul giardino ma ci hanno relegato sia per cena che per colazione nell’angolo più buio della sala solo perché a loro detta era l’unico tavolo da 6 persone. Un servizio attento avrebbe unito due tavoli e accontentato gli ospiti. Alla reception al nostro arrivo alle 14 ci sono stati dati dei voucher per la degustazione dei vini locali senza spiegarci che la degustazione poteva essere fruita solo fino alle 15 e potete immaginare il disappunto e il dispiacere quando alle 18.30 ci siamo recati al wine tasting, perfetto prima della cena, e abbiamo scoperto che era tutto chiuso! Da notare che in tutto l’hotel (tranne in un piccolo spazio fuori dalla hall) anche nella zona degustazione all’aperto è vietato fumare, il che non si sposa perfettamente con l’idea di un momento di relax che coniuga un calice di vino e un buon sigaro, che in vacanza ci sta! Tra l’altro la mancata degustazione non è recuperabile nemmeno cenando al ristorante interno, dove, non solo mancava una delle bottiglie più pregiate che abbiamo richiesto per cena, ma non c’era nemmeno un sommelier o un cameriere deputato a consigliare il vino e/o a guidarci nella scelta. Ci è sembrato tutto un po’ fintamente ricercato ma con poca attenzione al cliente e assenza di mezzi e servizi. Non ci ritornerei.